ConnectWise Manage

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за ConnectWise Manage на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Made for companies that sell, service, and support technology, ConnectWise PSA (formerly ConnectWise Manage) is the leading business management platform worldwide. Technology Solution Providers (TSPs) rely on ConnectWise PSA to achieve greater accountability, operational efficiency, and profitability. Leveraging the cloud, ConnectWise PSA facilitates business-process automation, help desk management and customer service, sales, marketing, project management, and business analytics that dramatically streamline a company's operations. ConnectWise PSA is the centralized hub that gives TSPs an end-to-end view and total control over their business. ConnectWise PSA also gives its users access to a powerful network of ideas, experts, and solutions. A veteran in the technology services industry, ConnectWise PSA has been the premier business management platform for technology companies for more than 15 years.

ConnectWise Manage е цялостна платформа за управление на бизнеса, предназначена за компании, които продават, обслужват и поддръжка технология. Той интегрира широк спектър от функционалности, включително автоматизация, помощ за обслужване и обслужване на клиенти, продажби, маркетинг, управление на проекти и бизнес анализи. Това облачно базирано решение помага на бизнеса да оптимизира своите операции, като предоставя инструменти за организиране и приоритизиране на билети за обслужване, управление на взаимодействията на клиентите и подобряване на сътрудничеството между екипите.

Основните характеристики на ConnectWise Manage включват експертна директория за маршрутизиране на билети до подходящите специалисти, известия, базирани на абонаменти за информиране на потребителите и стабилни инструменти за сътрудничество за управление на ИТ услуги (ITSM). Платформата поддържа портали за самообслужване за клиенти, което им позволява да изпращат билети и да имат достъп до ресурси за поддръжка независимо. Освен това, той предлага функции като автоматизирани отговори, прикачени файлове и екрани, за да се улесни ефективното разрешаване на проблемите. ConnectWise Manage също се интегрира с CRM системи, за да гарантира, че взаимодействията на клиентите са добре координирани и документирани.

Чрез използване на ConnectWise, предприятията могат да постигнат по -голяма оперативна ефективност, отчетност и рентабилност. Платформата е подходяща за малки до средни компании, предлагайки централизиран център за управление на всички аспекти на техните технологични услуги. Възможностите му го правят основен инструмент за доставчиците на технологични решения, които се стремят да оптимизират своите бизнес процеси и да предоставят висококачествено обслужване на клиентите в множество комуникационни канали.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessMarketing Automation SoftwareCRM SoftwareContact Center Outsourcing Service ProvidersHelp Desk SoftwareCloud Access Security Broker (CASB) SoftwareSecurity Information and Event Management (SIEM) Software

Уебсайт: connectwise.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с ConnectWise Manage. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.