Страница 3 - Алтернативи - Octadesk

DoneDone

DoneDone

DoneDone е инструмент за проследяване на задачи и споделена входяща поща, който улеснява създаване, възлагане и проследяване на задачи и сътрудничество между екипите.

Insightly

Insightly

Insightly е CRM платформа за управление на клиенти, продажби и проекти — централизация на контакти, оферти, задачи и отчети, с интеграции и мобилни приложения.

PolyAI

PolyAI

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

Gmelius

Gmelius

Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.

Trengo

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

eDesk

eDesk

eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.

SolarWinds

SolarWinds

Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.

DevRev

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Qualified

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

DelightChat

DelightChat

DelightChat е платформа за клиентска поддръжка и WhatsApp маркетинг: единен панел за чатове (WhatsApp, Instagram, Facebook, имейл, live chat), автоматизации, масови съобщения и управление на запитвания.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Kustomer

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Kindly

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

Cresta

Cresta

Cresta дава реалновременни указания на агенти в контакт центрове, анализира разговори, проследява представяне и помага за персонализирано обучение.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai е платформа без код за създаване и внедряване на AI чатботове и агенти в бизнеса, с интеграции за уеб, WhatsApp, Slack, Discord, управление на знания и омниканална комуникация.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.

Taalk AI

Taalk AI

Taalk AI е платформа за разговорен AI, която автоматизира и персонализира клиентската поддръжка чрез гласови и текстови чатботи.

LimeChat

LimeChat

Помага на e-commerce марки да продават, поддържат клиенти и провеждат маркетинг в WhatsApp чрез чатботове, CRM и двустранни кампании и реклами с насочване към WhatsApp.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Verint

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Dixa

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM е интегрирана платформа за управление на клиенти: контакти, проследяване на продажби, маркетингова автоматизация, двупосочни имейли, телефония, уеб анализ и поддръжка (helpdesk).

Sendbird

Sendbird

Sendbird е платформа за интегриране на чат, глас и видео в реално време в приложения, с инструменти за модерация и SDK за разработчици.

Brainwave

Brainwave

Приложение, което използва изкуствен интелект за автоматизиране на взаимодействия с клиенти, събиране на лидове и улесняване на насрочване на срещи за бизнеса.

MyAlice

MyAlice

MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.

Tagshop

Tagshop

TagShop създава AI-генерирани UGC видеа от продуктов URL, генерира скрипт, синхронизира устни и прави варианти за социални и платени рекламни кампании.

LivePerson

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory Conversations е AI асистент за клиентска поддръжка, който централно управлява разговори от уеб, имейл и социални канали, автоматизира отговори и позволява ръчна намеса и екипна работа.

© 2026 WebCatalog, Inc.