JustCall

JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.

JustCall: The All-in-One Business Communication Platform Connect with prospects and customers across voice, SMS, email, and WhatsApp. Automate workflows with 100+ integrations and AI magic, and watch your business grow on autopilot. Trusted by 6,000+ businesses globally, JustCall equips customer-facing teams to deliver flawless customer interactions fueled by real-time and post-call AI insights. Top JustCall features to watch out for: * Inbound and outbound calling * Send and receive SMS & MMS * Sales dialer (Auto, Predictive and Power dialers) * SMS Workflows * SMS Bots * Multi-level IVR * Real-time agent assist * AI-powered SMS Copilot * AI coaching * Sentiment analysis * AI call scoring * Live call monitoring * Shared WhatsApp inbox * Automatic call distribution (ACD) * 100+ CRM integrations * Business phone numbers in 70+ countries

JustCall е цялостна бизнес телефонна система, предназначена да оптимизира комуникационните работни процеси и да подобри взаимодействията на клиентите. Той предлага усъвършенствани функции за управление на разговори, включително интелигентно маршрутизиране на разговори, което позволява на предприятията да разпространяват ефективно разговори в различни отдели или агенти въз основа на предварително определени критерии. Системата поддържа функции като кръгъл робин, маршрутизиране на пръстени и пръстени, като гарантира, че обажданията се обработват незабавно и ефективно.

JustCall също интегрира SMS възможностите, като позволява на предприятията да изпращат и получават текстове и мултимедийни съобщения (MMS) директно от своите бизнес телефонни линии. Това включва функции като SMS автоматизация, насипни SMS и SMS ботове, които помагат за автоматизиране на комуникацията на клиентите и подобряване на ангажираността. Приложението поддържа инструменти за сътрудничество като конференции за обаждания и видео разговори, улесняване на безпроблемната комуникация в екипите и отделите.

Една от основните силни страни на JustCall е интеграцията му с популярните CRM платформи. Тази интеграция позволява на предприятията да синхронизират обаждания, текстове и взаимодействия на клиентите директно в своя CRM, предоставяйки унифициран поглед върху взаимодействията на клиентите и помагащи на екипите да предоставят по -персонализирана услуга. Освен това, JustCall предлага функции като автоматизирано регистриране на обаждания, коучинг прозрения, задвижвани от AI, и мониторинг на разговори на живо, които помагат на бизнеса да оптимизира своите комуникационни стратегии и да подобри ефективността на екипа.

Приложението поддържа отдалечени възможности за работа, включително мобилни приложения и поддръжка на софтуер, което позволява на служителите да управляват обаждания отвсякъде. Той също така осигурява усъвършенствани анализи и инструменти за проследяване на ефективността, предлагайки представа за обема на разговорите, времето за изчакване и удовлетвореността на клиентите. Тези функции помагат на предприятията да вземат информирани решения относно персонала и подобренията на услугите. Като цяло JustCall е предназначен да подобри клиентския опит, да оптимизира комуникацията и да поддържа растежа на бизнеса чрез мащабируеми и персонализирани решения.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessAI Sales Assistant SoftwareOutbound Call Tracking SoftwareSMS Marketing SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareAudio Conferencing SoftwareCloud PBX Platforms SoftwareVoIP ProvidersEmployee Monitoring SoftwareCustomer Self-Service SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Quality Assurance SoftwareContact Center Workforce SoftwareSpeech Analytics SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Уебсайт: justcall.io

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с JustCall. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.