Страница 6 - Алтернативи - eDesk

Linnworks

Linnworks управлява инвентар, поръчки и листинги в многоканален търговски процес, интегрира се с платформи и автоматизира обработката и изпълнението чрез един централен интерфейс.

Teikametrics

Teikametrics оптимизира реклами и представяне за продавачи в Amazon и Walmart чрез AI и данни, управлявайки наддавания, инвентар и рекламни резултати.

Sellerfox

Sellerfox е инструмент за анализ и оптимизация за продавачи в Amazon. Проследява показатели за продукти и ключови думи, централизира данни и подпомага подобряване на листинги и класиране.

Suptask

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

CloudCC

CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Genius Sheets

Genius Sheets е приложение за интеграция на финансови данни, което свързва различни източници и позволява фокус върху вземане на финансови решения.

Continually

Continually предоставя безплатни чатбот и live чат за уебсайтове. С drag-and-drop конструктор без код, заменя формите, отговаря автоматично и улавя потенциални клиенти.

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

Reve Chat

REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.

SolarWinds

Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.

11Sight

11Sight е платформа за входящи видеоразговори и клиентско взаимодействие. Предлага видео с едно щракване, интеграция с CRM и инструменти за квалификация и запис на контакти.

Pure Chat

Pure Chat предоставя чат на живо за уебсайтове, с проследяване на посетители, управление на чат сесии и интеграции с бизнес инструменти.

Jirav

Jirav е софтуер за финансово планиране и анализ: бюджетиране, прогнозиране, отчитане и табла, с интеграция със счетоводни системи за автоматизирано събиране и анализ на данни.

Joiin

Joiin автоматизира консолидирането на финансови, продажбени и KPI данни от Xero, QuickBooks, Sage и таблици за бързо генериране на отчети.

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

ChatSupport

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Loop Email

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Datarails

Datarails е платформа за финансово планиране и анализ за потребители на Excel; консолидира данни, автоматизира отчети, прави прогнози и предлага AI подпомаган анализ и визуализация.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

Abacum

Abacum автоматизира финансовото планиране, интегрира данни от ERP/CRM/HRIS и актуализира отчети, прогнози и бюджети в реално време.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Octopus AI

Octopus AI помага на основатели на ранни стартъпи без финансов опит да следят финансовото състояние, прогнозират бъдещи сценарии и планират бюджет.

LiveFlow

LiveFlow синхронизира QuickBooks Online с Google Sheets или Excel и автоматизира финансови отчети, месечно закриване, мултивалутна консолидация и създаване на табла.

SaaSGrid

SaaSGrid обединява данни от CRM, системи за фактуриране, главна книга и таблици, централизира отчетност и метрики и улеснява аналитиката за SaaS компании.