Страница 4 - Алтернативи - Atera

Devolutions

Devolutions управлява и защитава идентификационни данни и пароли, предоставя управление на привилегирован достъп, ротация, одит и сигурни отдалечени връзки.

GroWrk

GroWrk управлява целия жизнен цикъл на ИТ оборудване за разпределени екипи: поръчка, внедряване, проследяване, поддръжка и връщане от един централен панел.

Suptask

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Vtiger

Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.

CloudCC

CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.

Auvik

Auvik е облачна платформа за управление и мониторинг на мрежи, която автоматично открива устройства, картографира топология и следи състоянието.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Shelf

Shelf.nu е отворена платформа за управление на физически активи: създава етикети с QR, проследява местоположението и историята на артикулите и съхранява тагове и данни.

Reve Chat

REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.

SolarWinds

Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud е управлявана SaaS платформа за наблюдение на ИТ инфраструктура (сървъри, мрежи, приложения, бази данни, облак); осигурява разгръщане, мащабиране и автоматични ъпдейти.

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

XEOX

XEOX е облачно решение за централен отдалечен мониторинг и управление на компютри и сървъри: пачове, отдалечен достъп, разгръщане на софтуер и управление на активи и инвентар.

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Ivanti

Ivanti управлява и защитава крайни устройства и приложения (Windows, macOS, iOS, Android), предоставя централизирано управление, контрол на достъп, самообслужване и защита на корпоративните данни.

Loop Email

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

ScreenMeet

Платформа за отдалечена поддръжка за бизнес, която повишава ефективността на ИТ, укрепва сигурността и подпомага устойчивостта на операциите.

SightCall

SightCall е платформа за визуална помощ, която чрез видео, AR и AI позволява на агенти и експерти да виждат, напътстват и документират сервизни проблеми в реално време.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

Qualys

Qualys VMDR е платформа за управление на уязвимости и активи: открива и оценява рискове, автоматизира поправки и се интегрира с ITSM системи.

ExtraHop

ExtraHop предоставя платформа за видимост в мрежата: открива и разследва заплахи, дешифрира трафик и наблюдава производителността на мрежи в облак или на място.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Surfly

Surfly позволява споделено разглеждане на уебсайтове в реално време чрез връзка без инсталиране, с функции за споделяне на документи, видео чат, смяна на контрол и маскиране на полета.

Timly

Timly е облачно приложение за проследяване и управление на активи и инвентар: локализация и стойност, планиране на поддръжка и инспекции, резервиране на артикули и система за заявки (ticketing).

Fleet

Fleet е платформа за наем и управление на IT устройства: поръчка на лаптопи и телефони, реално управление на флотилия, MDM за сигурност и централизирано разгръщане на приложения.

DialShree

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.