ClearFeed
ClearFeed превръща Slack канали в една опашка заявки, маркира с AI съобщения за отговор, управлява статуси и собственици и синхронизира с Zendesk, Jira, HubSpot и имейл.
BoldDesk
BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.
Tanium
Tanium управлява и наблюдава крайни точки в реално време: откриване на активи, инвентар, управление на уязвимости, кръпки, реакция на инциденти и съответствие.
Barracuda
Защитава организациите от киберзаплахи, осигурява защита на имейл, приложения, мрежи и данни, включително антифишинг, DDoS защита, бекъп и криптиране.
DigitalGenius
DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.
Agile CRM
Agile CRM е интегрирана платформа за управление на клиенти: контакти, проследяване на продажби, маркетингова автоматизация, двупосочни имейли, телефония, уеб анализ и поддръжка (helpdesk).
Remotly
Remotly позволява сигурен отдалечен достъп и управление на компютри и мобилни устройства за поддръжка и работа.
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Timly
Timly е облачно приложение за проследяване и управление на активи и инвентар: локализация и стойност, планиране на поддръжка и инспекции, резервиране на артикули и система за заявки (ticketing).
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve е решение за управление и поддръжка на крайни устройства, предлага отдалечен достъп, автоматизация на задачи и анализ в реално време за по-бързо откриване и отстраняване на проблеми.
Electric
Electric е платформа за IT управление за малки и средни фирми: дистанционно заключване и ъпдейт на устройства, инвентар, снабдяване, управление на приложения, onboarding/offboarding и IT поддръжка.
runZero
runZero открива и картографира ИТ/OT/IoT/облак/мобилни активи, показва уязвимости и се интегрира с инструменти за управление на инвентара.
BeyondTrust
BeyondTrust управлява и защитава привилегирован достъп, пароли, сесии и тайни с контрол на роли, многофакторна автентификация и централизирано отчитане.
Glassix
Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.
ZenAdmin
ZenAdmin автоматизира административни задачи: централизира управление на устройства, потребители, приложения и работни потоци, синхронизира се с 100+ услуги като Google Workspace и Office 365.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager се интегрира с RMM/PSA, събира и анализира данни за ИТ активи, генерира ясни отчети и планове, проследява гаранции и нужди от подмяна.
Raiseaticket
Raiseaticket е облачен безплатен helpdesk за управление на билети: прием, проследяване и разрешаване на заявки през множество канали.
Richpanel
Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.
Admin24
Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.
Qualys
Qualys VMDR е платформа за управление на уязвимости и активи: открива и оценява рискове, автоматизира поправки и се интегрира с ITSM системи.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
SYDLE ONE
SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
Sematext
Sematext е платформа за наблюдение и анализ на инфраструктура, приложения и логове, с мониторинг на реални потребители, аларми и интеграции за уведомления.
Locobuzz
Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.
Obkio
Obkio е SaaS за наблюдение и диагностика на мрежова и приложна производителност. Измерва латентност, загуба на пакети, трептене и честотна лента чрез агенти; подпомага отстраняване на проблеми и проверка на QoS.
Lansweeper
Lansweeper автоматично открива, инвентаризира и проследява ИТ активи (хардуер, софтуер, мрежови и облачни устройства), подпомага управление, сигурност и оптимизация на разходите.
Kentik
Kentik е платформа за наблюдение и анализ на мрежов трафик, маршрутизация, производителност и сигурност, която помага да се откриват проблеми, оптимизира ресурси и следи облачни и локални мрежи.
Eden Workplace
Eden Workplace е платформа за управление на офис операции: резервация на бюра и стаи, регистриране на посетители, вътрешни заявки и доставки, събиране на данни за използване на пространството.
BlueTally
BlueTally е софтуер за управление на активи: проследява местоположения, присвояване към служители, наличности, история и състояние на оборудване; поддържа баркодове и отчети.
Разработчици