TechSee

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

TechSee предоставя дистанционна визуална помощ чрез мобилни екрани, използвайки компютърно зрение и AR за диагностика, насоки и самообслужване при решаване на технически проблеми.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за TechSee на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

TechSee revolutionizes the customer experience domain with the first remote visual assistance platform powered by Computer Vision AI and Augmented Reality. TechSee helps organizations enhance service quality, reduce operational costs, and improve customer experience. In the new reality, organizations can deploy TechSee for remote contactless service to ensure service resilience and keep customers and employees safe. With TechSee, customers and technicians receive remote visual support through their mobile screens, in assisted-service or self-service mode, with patented browser-based technology. Using proprietary Computer Vision AI technology, TechSee recognizes devices and their issues to deliver visual automation. TechSee’s proven enterprise-grade solutions are implemented across hundreds of service organizations in 53 countries with over 2 million monthly customer interactions across industries including Telecom, Consumer Electronics, Manufacturing, Utilities, and more. TechSee has received several awards including Gartner “Cool Vendor." The Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards, and Fast Company Most Innovative Companies Award. TechSee has recently announced round C funding led by Salesforce Ventures, OurCrowd and Telus, followed by the launch of a strategic partnership with Salesforce, powering the ‘Visual Remote Assistant’ for Salesforce Service Cloud and Field Service.

TechSee е унифицирана платформа, предназначена да подобри организационните визуални знания и да автоматизира задачите чрез визуална интелигентност, задвижвана от AI. Той предоставя единствен изглед на проблемите на клиентите, което позволява безпроблемно сътрудничество и топли трансфери в каналите. Платформата използва визуални данни, за да поддържа вземане на решения в реално време за агенти и предлага опции за самообслужване за клиентите. Използвайки Computer Vision AI, TechSee автоматизира процесите, позволявайки на организациите да имат достъп до пълната история на визуалната сесия на всеки клиент. Тази способност подкрепя вътрешното сътрудничество, като същевременно гарантира спазването на политиките за поверителност.

Основните характеристики на TechSee включват способността му да поддържа техници, агенти и крайни потребители на различни места, без да влияе върху наличността или производителността. Платформата е особено полезна за големите отдели и екипи с хиляди представители, тъй като оптимизира поддръжката на клиентите и отдалечената помощ. Интегрирайки визуалните данни, TechSee улеснява ефективното решаване на проблеми и подобрява удовлетвореността на клиентите чрез персонализиран опит за поддръжка.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessRemote Support Software

Уебсайт: techsee.me

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с TechSee. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.