SightCall

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

SightCall е платформа за визуална помощ, която чрез видео, AR и AI позволява на агенти и експерти да виждат, напътстват и документират сервизни проблеми в реално време.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за SightCall на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

SightCall VISION is the only software platform that gives enterprise service organizations the power to See, Analyze, Guide and Report at the moment of service. Agents, customers, technicians and remote experts can use SightCall VISION to visually solve real-world service problems, using a combination of augmented reality (AR), video assistance, and multimodal generative AI-enhanced computer vision in a unified platform. SightCall is an innovative global leader in Visual Assistance and enterprise service efficiency. Founded in 2008, SightCall has received accolades for its innovations, ranking in the Inc. 5000 Class of 2023 as one of the fastest-growing software companies in the U.S. The company has headquarters in San Francisco, California and Paris, France.

SightCall е платформа за визуална помощ, предназначена да подобри взаимодействията за обслужване на клиенти чрез видео комуникация в реално време. Тази технология позволява на клиентите да показват на агентите за обслужване на своите проблеми директно, улеснявайки по-ефективно и персонализирано решаване на проблеми. Чрез интегрирането на видео възможности на живо, SightCall дава възможност на отдалечените агенти да предоставят решения на място, подобрявайки цялостното клиентско изживяване.

Основните характеристики на SightCall включват способността му да се интегрира със съществуващите системи за обслужване на клиенти, което позволява безпроблемни взаимодействия само за видео, като същевременно запазват гласовите възможности. Тази интеграция гарантира, че клиентските записи се актуализират автоматично, предоставяйки цялостен поглед върху взаимодействията на клиентите. Решението за визуална помощ на SightCall е особено полезно за индустриите, изискващи практическа поддръжка, тъй като преодолява разликата между отдалечена помощ и лично обслужване.

Чрез използване на визуални технологии, SightCall помага за изграждането на доверие и разбиране между клиенти и агенти за обслужване. Този подход не само подобрява обучението и припомнянето, но и оптимизира предоставянето на услуги, което го прави по-ефективен и ефективен във времето. Възможностите на SightCall са достъпни в различни платформи, включително интеграция с основните пазари на клиентски опит, като допълнително разширяват обхвата и полезността си в различни сектори.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessAR Collaboration ToolsRemote Video Support SoftwareRemote Support Software

Уебсайт: sightcall.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с SightCall. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.