Страница 3 - Алтернативи - Atera

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Coralogix

Coralogix е платформа за наблюдение и анализ на логове, метрики, трасировки и данни за сигурност; предоставя търсене, визуализация, аларми и дългосрочно съхранение на данни.

DeskDay

DeskDay е облачен PSA за MSP: обединява обслужване на клиенти, Service Desk, проекти, фактуриране, отчети, работно време, качество и многоканална поддръжка с реални данни.

Zoho Directory

Zoho Directory управлява и защитава цифровите идентичности на служители: SSO, безпаролен вход, MFA, политики, IP ограничения и синхрон с AD/LDAP.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Patch My PC

Интегрира с Configuration Manager и Intune за разгръщане и автоматично обновяване на трети приложения; обработва пакетиране, тестване и разполагане, бърза начална настройка.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

StatusCake

StatusCake наблюдава уебсайтове: проверява наличност, скорост на страници, домейн, сървър и SSL, изпраща уведомления при проблеми и поддържа RUM и синтетичен мониторинг.

SuperOps

SuperOps е единна PSA‑RMM платформа за MSP, обединява управление на билети, крайни точки, договори, проекти и IT документация с автоматизация и AI подпомагане.

Tanaza

Tanaza е облачно софтуерно решение за ИТ специалисти, което централизира управление, конфигурация, мониторинг и отстраняване на Wi‑Fi точки от различни производители.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

OPSWAT

OPSWAT защитава критична инфраструктура чрез многомоторно сканиране и саниране на файлове, контрол на достъпа и предотвратяване на зловреден софтуер.

Paessler PRTG

Paessler PRTG наблюдава и анализира IT инфраструктура: мрежи, устройства, трафик и приложения в реално време; предлага карти, табла и гъвкави уведомления.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Insightly

Insightly е CRM платформа за управление на клиенти, продажби и проекти — централизация на контакти, оферти, задачи и отчети, с интеграции и мобилни приложения.

RealVNC

RealVNC е софтуер за отдалечен достъп, позволяващ сигурно дистанционно управление и поддръжка на компютри и други устройства.

RemoteToPC

RemoteToPC позволява безопасен отдалечен достъп и управление на Windows и Mac компютри от всяко устройство, с прехвърляне на файлове и мониторинг.

Digi

Digi предоставя хардуер, софтуер и услуги за свързване, управление и обезпечаване на M2M/IoT устройства и комуникационни мрежи в критични промишлени приложения.

Heimdal

Heimdal е софтуер за киберсигурност, който предпазва крайни точки и мрежи чрез предотвратяване на заплахи, антивирус, управление на пачове и активи, контрол на достъпа, имейлна сигурност и EDR/XDR.

Auvik

Auvik е облачна платформа за управление и мониторинг на мрежи, която автоматично открива устройства, картографира топология и следи състоянието.

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Dynatrace

Dynatrace е платформа за наблюдение и защита на приложения и инфраструктура в реално време, с автоматизиран анализ, откриване на уязвимости и инструменти за подпомагане на съответствие (DORA).

AirDroid Business

AirDroid Business управлява и защитава корпоративни Android и Windows устройства: регистрация, управление на приложения, киоск режим, отдалечена поддръжка и мониторинг.

JumpCloud

JumpCloud е облачна платформа за централизирано управление на идентичности, устройства и достъп, с SSO, MFA, управление на системи и мрежова автентикация.

Vtiger

Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.

eDesk

eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

Plumsail

Plumsail автоматизира създаване, конвертиране и обработка на документи и формуляри, интегрира се с Microsoft 365 и SharePoint за автоматизирани работни потоци.