الصفحة 10 - بدائل - Zeda.io

Yambla

yambla.com

منصة إدارة الأفكار والابتكار الأكثر جاذبية في العالم. إطلاق التحديات، وحشد الأفكار، وتحويلها إلى تأثير. قم بإشراك موظفيك وعملائك وشركائك، وابدأ في بناء محرك أفكارك. تدعم منصة Yambla الحملات الداخلية والحملات الخارجية والابتكار المفتوح. قم بتوصيل Yambla بأدوات مؤسستك للحصول على تجربة متكاملة تمامًا. منصة إدارة الأفكار والابتكار الأكثر جاذبية في العالم. إطلاق التحديات، وحشد الأفكار، وتحويلها إلى تأثير. قم بإشراك موظفيك وعملائك وشركائك، وابدأ في بناء محرك أفكارك. تدعم منصة Yambla الحملات الداخلية والحملات الخارجية والابتكار المفتوح. قم بتوصيل Yambla بأدوات مؤسستك للحصول على تجربة متكاملة تمامًا.

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations هي شركة برمجيات شمالية رائدة في طليعة إدارة الابتكار. تعمل منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تمكين الموظفين والعملاء والشركاء من المساهمة بنشاط في عملية الابتكار. مع Orchidea، يمكنك جمع الأفكار وتطويرها وتقييمها من خلال ورش العمل الجذابة وحملات الأفكار المستهدفة وجمع الأفكار المفتوحة دائمًا. توفر ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا مساعدة قيمة طوال الرحلة، مما يتيح لك تسريع الابتكار ودفع النمو. اكتشف مستقبل إدارة الأفكار مع Orchidea Innovations.

Nectir

nectir.co

Nectir هو حل ابتكاري كخدمة يستخدم نهجًا "دائمًا" للابتكار للمساعدة في تنمية ثقافة الشركة المبتكرة وتحقيق نتائج سريعة. يجمع Nectir كل الأجزاء الأساسية لبرنامج الابتكار معًا في مكان واحد. إنها أبسط وأكثر ذكاءً وأكثر سهولة من أي منصة أخرى متاحة. منصتنا هي أول برنامج ابتكاري يستخدم خوارزمية التوافق الاستراتيجي، والابتكار المرن، والاستراتيجية المفعمة بالألعاب، والابتكار العضوي للتخلص من الاختناقات، وتسريع القرارات، وزيادة مشاركة المنصة. نريد أن نتأكد من أن IP الخاص بعملائنا آمن قدر الإمكان. ولهذا السبب تتم استضافة Nectir على خوادم Azure SQL الموجودة محليًا حيث يتواجد كل عميل من عملائنا. لمزيد من الأمان والتخصيص، نقدم خدمات متميزة مثل الاستضافة المحلية لمثيل مستقل من Nectir على خوادم عملائنا الخاصة.

Hives.co

hives.co

منصة جاهزة لإشراك الموظفين وجمع الأفكار من جميع أنحاء مؤسستك بطريقة سهلة. --- بدأت خلايا النحل بفكرة بسيطة وهي ضرورة مشاركة المعرفة والخبرة. في يوم من الأيام، اعتدنا أن نكون فريقًا من المستشارين الذين سيساعدون المؤسسات على إنشاء مكان عمل رقمي أفضل وأكثر فعالية. ومع ذلك، فقد فهمنا في وقت مبكر أن العديد من عملائنا واجهوا صعوبة في تمكين موظفيهم من التعبير عن آرائهم ومشاركة أفكار التحسين. لقد افتقروا ببساطة إلى نموذج دائم للتغيير المستمر. وبدون طريقة سهلة لجمع الأفكار، سيأتي التغيير ببطء وستتعرض صحة (وثروة) المنظمة للتهديد. المفهوم يعمل في الواقع مثل خلية النحل. بالمناسبة، هل تعلم أن خلية النحل هي رمز شائع الاستخدام للصناعة والتعاون؟ وهذا منطقي جدًا كما هو الحال في الخلية، كل نحلة لديها غرض ومهمة محددة، وجميعهم يعملون معًا. وكما هو الحال مع خلية النحل، فإن رفاهية المنظمة وثقافتها تعتمد على النحل المشغول الذي تتكون منه. تعمل خلية النحل بهذه الطريقة: يُسمى هيكلها الداخلي قرص العسل، وهي مصنوعة من كتلة من الخلايا المنشورية السداسية المكونة من شمع العسل، مما يخلق نمطًا أساسيًا للكفاءة الهندسية الفعلية. يقوم النحل بنفسه بجمع الرحيق والعصائر الحلوة الأخرى من الزهور، والتي تتحول إلى عسل في أجسام النحل. ثم يتم تخزين العسل نفسه في خلايا شمع العسل المذكور. يبدو مألوفا؟ إن عملية العمل معًا، بهدف جمع الرحيق وتحويله إلى عسل، تشبه إلى حد كبير كيفية تعايشنا وتعاوننا نحن البشر. نحن نزدهر عندما نعمل في منظمة لديها أساس قوي وإجراءات عمل فعالة. نريد أن نكون جزءًا من شيء أكبر، ونريد المساهمة حيثما نستطيع. نحن نجمع الإلهام والانطباعات طوال اليوم، وتتحول هذه الأفكار إلى أفكار فعلية عندما لا تتوقعها. ولكن أين من المفترض أن يتم تسخير وحصاد هذه الأفكار؟ كان هذا هو التحدي الذي يواجه كل منظمة تحدثنا إليها. لذلك قررنا إيجاد حل لهذه المشكلات وبناء أداة من شأنها أن تمنح الشركات إمكانية تمكين موظفيها بطرق لم تعتقد أنها ممكنة حتى.

Brainstory

brainstory.ai

اتخاذ القرارات، وليس الاجتماعات مع Brainstory. Brainstory هي أداة تعاون غير متزامنة تعمل على إزالة الحمل المعرفي لتقديم الملاحظات وجمعها وتجميعها.

Rapidr

rapidr.io

هل سئمت من فقدان تتبع رؤى العملاء القيمة؟ اجمع التعليقات ذات الأولوية من عملائك وزملائك في الفريق - كل ذلك في مكان واحد. افهم ما يهم حقًا عملك وعملائك. Rapidr هو برنامج لإدارة تعليقات العملاء يساعدك على التقاط التعليقات وإدارتها بطريقة منظمة. طريقة أفضل لإدارة ردود الفعل. قل وداعًا لجداول البيانات التي يتم استخدامها لمرة واحدة، أو لوحات Trello الفوضوية، أو قنوات Slack الفوضوية، أو رسائل البريد الإلكتروني التي لا قدر الله. يجعل Rapidr بناء منتجات رائعة أمرًا سهلاً ويساعدك على فهم ما يريده عملاؤك، ويساعدك بدوره على اتخاذ قرارات ذكية بشأن المنتج. البقاء على اطلاع بالتعليقات في مكان واحد.

First Insight

firstinsight.com

تقدم First Insight منصة قرار من الجيل التالي تمكن المصممين والتجار ومديري العلامات التجارية والمشترين وفرق التسويق من الإجابة على الأسئلة الرئيسية التي يواجهونها كل يوم من خلال إشراك المستهلكين في الاستطلاعات الرقمية المصممة خصيصًا لصناعة البيع بالتجزئة. يستخدم قادة البيع بالتجزئة منصة الاختبار الرقمي لشركة First Insight (InsightSUITE) لتمكين النمو من خلال إطلاق القيمة من عملائهم المستهدفين. يقوم حلنا بجمع بيانات العملاء بدون أي طرف ودمجها مع الذكاء الاصطناعي لجعل الأهداف المالية حقيقة. لماذا فيرست انسايت؟ تتيح لك وحدة المشاركة الرقمية الخاصة بـ First Insight إشراك العملاء المحتملين والمستهلكين والعملاء والموظفين من خلال تجربة مستخدم بسيطة وغامرة تعتمد على المتصفح. يقوم برنامج صوت العميل هذا بجمع التعليقات عبر أسئلة الاستطلاع وتقييمات المشاعر والتقييمات والتعليقات المفتوحة. يمكن للمؤسسات تخصيص المشاركة باستخدام علامتها التجارية وحوافزها وروابطها الخاصة، كل ذلك ضمن منصة واحدة متكاملة. مثبتة وتطلعية وفعالة: تستخدم خوارزميات InsightSUITE النماذج الحسابية البشرية والبيزية لتقليل عدد الاستجابات اللازمة للحصول على نتائج صالحة إحصائيًا. يؤدي هذا النهج إلى اختبارات أكثر دقة وأقل تكلفة وأسرع من طرق البحث الأخرى. دعم حساب الخبراء: مديرو حسابات First Insight هم خبراء في مجال البيع بالتجزئة. يتمتع أعضاء فريقنا بالمهارات اللازمة لمساعدتك في تشغيل منصة InsightSUITE بنجاح وتقليل الوقت مقابل القيمة. تغطية/تصديقات المحلل: تم إدراجه كمورد تمثيلي في دليل السوق Gartner® لعام 2022 لتطبيقات تحسين تشكيلة البيع بالتجزئة في مجال التجارة تم تضمينه في إصدار 2021 من Gartner لتقرير "ما يحتاج مديرو تكنولوجيا المعلومات في مجال البيع بالتجزئة إلى معرفته حول الذكاء الاصطناعي في التجارة" تم اختياره كمورد تمثيلي في دليل السوق لعام 2021 الصادر عن Gartner لتطبيقات الأسعار الموحدة والترويج وتحسين تخفيض الأسعار للعام الخامس على التوالي حصلت على لقب لاعب رئيسي من قبل IDC في MarketScape لتحسين أسعار التجزئة العالمية للشركات والمستهلكين لعام 2019

Howazit

howazit.com

في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly عبارة عن منصة متكاملة لتكنولوجيا المراجعة تساعد الشركات متعددة المواقع على جمع تجربة العملاء وقياسها وإدارتها. من محلات الحلاقة الصغيرة إلى عملاء المؤسسات مثل Just Cuts وSwimart وHome بدلاً من ذلك، تساعد Cloutly فرق التسويق على ربط النقاط بين المراجعات والإيرادات. على الرغم من أنه جديد على G2، إلا أنه تطبيق التقييمات الأعلى تقييمًا على Square، ويتصل بآلاف الأنظمة الأخرى مثل Mindbody وClubReady وHubspot وZapier. قم بجمع مراجعات Google أو شهادات الفيديو أو المراجعات تلقائيًا على أكثر من 40 موقعًا آخر بعد إجراء معاملة باستخدام حملات مراجعة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة متعددة الخطوات من Cloutly. لا توجد رسائل بريد إلكتروني مقطعة لملفات تعريف الارتباط؛ يمكنك تخصيص وتخصيص كل خطوة من خطوات حملات المراجعة الخاصة بك بشكل كامل باستخدام النص أو الفيديو. إنها فرصتك للتميز وإنشاء تجربة جذابة للعملاء وكسب المزيد من التقييمات. يمكنك منع المراجعات السلبية ويتم تنبيهك سريعًا للعملاء غير الراضين (بطريقة متوافقة مع Google)، حتى لا يتم تركك دون علم أو تتم مراجعتك بشكل غير عادل. توفر كل حملة Cloutly لعملائك طريقة لطلب المساعدة منك بدلاً من مهاجمتك عبر الإنترنت. إنها جميع مراجعاتك في مكان واحد — Google وFacebook وأكثر من 40 موقعًا آخر للمراجعة — حتى تتمكن من مراقبة سمعتك والرد على العملاء وإدارة مراجعاتك في صندوق بريد وارد واحد موحد. اكتشف الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي - واستخرج سمات العملاء واتجاهاتهم لشركتك مقابل منافسيك، بالإضافة إلى الاستفادة من "الاستجابة السحرية"، وهي طريقة قوية للشركات لإنشاء استجابات مراجعة مخصصة في الوقت الفعلي باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومن منطلق الجمع بين كل شيء معًا، يمكنك عرض جميع تقييماتك في أدوات على مستوى الموقع لبناء الثقة مع العملاء وتعزيز التحويلات. احصل على المزيد من التقييمات، والمزيد من الثقة، والمزيد من التحويلات في الموقع. تم تمكين ميزة اللغات المتعددة - قم بجمع وعرض التقييمات بلغتك الأم!

Wonderflow

wonderflow.ai

تتم كتابة الملايين من مراجعات المنتجات كل يوم. يعد Wonderflow أبسط حل قائم على الذكاء الاصطناعي لتحليلها وتحويل هذا التدفق الهائل للغاية من تعليقات العملاء إلى قرارات رابحة. تساعد تحليلات VoC الموحدة من Wonderflow شركات B2C على استخلاص القيمة من تعليقات المستهلكين مثل المراجعات عبر الإنترنت وسجلات مركز الدعم وNPS. يقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بها بتحليل صوت العملاء من جميع أنحاء العالم، سواء من المشترين أو منافسيك. توفر لك تقنية معالجة اللغات الطبيعية (NLP) بعد ذلك رؤى سهلة الفهم، وليس إجراءات معقدة، حتى يتمكن كل فرد في شركتك من الوصول إلى أفضل المعلومات في ثوانٍ. يتم ذكر Wonderflow بشكل متكرر من قبل شركات الأبحاث الصناعية الرائدة مثل Forrester، و451 Research، وOmdia، وAragon.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai عبارة عن منصة لأتمتة الخدمة بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين فرق دعم العملاء من بناء نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنهم التحكم فيها بشكل مباشر لتحسين عمليات الدعم المهمة وأتمتتها. نحن نتكامل بسلاسة مع Zendesk وSalesforce ونخرج المهام الشاقة واليدوية من أيدي الوكلاء حتى يتمكنوا من التركيز على ما هو أكثر أهمية، ألا وهو العميل. يستفيد عملاؤنا من Lang في حالات الاستخدام التالية، ومن خلال تقنية التوصيل والتشغيل الخاصة بنا، يتم تشغيلهم خلال 48 ساعة دون الحاجة إلى تدريب نموذجي أو صيانة.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

تقدم Relative Insight تحليلاً نصيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لمساعدة العلامات التجارية والوكالات على توليد ذكاء العملاء والجمهور المستهدف والمنافسين من الكلمات. توفر المنصة حلاً فعالاً وقابلاً للتطوير للكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ من النهايات المفتوحة للاستطلاع والمراجعات ونصوص خدمة العملاء والمحادثات عبر الإنترنت. باستخدام التكنولوجيا التي تم تطويرها في الأصل بالشراكة مع الحكومة البريطانية للحفاظ على أمان الأطفال على الإنترنت، يكشف نهجنا المقارن ما الذي يجعل مجموعات الجمهور والعلامات التجارية فريدة ومتشابهة مع بعضها البعض. يتم استخدام الرؤى من قبل العلامات التجارية والوكالات الرائدة لتوجيه الرسائل التسويقية وتطوير المنتجات واستراتيجية خدمة العملاء والمزيد. التحليل الكمي يخبرك بما يحدث في عملك، وتحليل النص يخبرك بالسبب.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa هي أول منصة CX تقدم GPT. في الماضي، اعتادت الشركات قضاء أسابيع في جمع تعليقات العملاء وتحليلها وتفسيرها وإعداد التقارير عنها من مصادر متعددة. الآن، يمكن لكل موظف طرح الأسئلة وتلقي الإجابات في الوقت الفعلي بناءً على صوت العميل. يساعد Lumoa في اتخاذ القرارات في الوقت المناسب لزيادة مؤشرات الأداء الرئيسية بما يصل إلى ثلاث مرات.

Chattermill

chattermill.com

تساعد منصة تحليلات تعليقات العملاء Chattermill الشركات على إطلاق العنان لواقع عملائها. باستخدام Chattermill، يمكن للشركات توحيد بيانات تعليقات عملائها عبر الاستطلاعات والمراجعات وتذاكر الدعم والمحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي للكشف عما يريده العملاء ويحتاجونه ويتوقعونه من منتجاتهم وخدماتهم. يقوم Chattermill بتوحيد تعليقات العملاء ودعم العملاء وتعليقات المنتج في منصة واحدة ويستخدم الذكاء الاصطناعي للتعلم العميق (AI) لتحليل بيانات العملاء على نطاق واسع وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ. تستخدم العلامات التجارية الرائدة عالميًا مثل Amazon، وUber، وVirgin Mobile، وZendesk، وTesco، وJustEat، وH&M، Chattermill لتحويل تجارب عملائها ودفع نمو أعمالها. Chattermill هي شركة خاصة مقرها الرئيسي في لندن، المملكة المتحدة.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche هي عبارة عن منصة لتحليل ردود الفعل التي تحلل كميات كبيرة من تعليقات العملاء في دقائق، مما يسمح لك بتقديم رؤى عميقة بسرعة ومساعدة شركتك على اتخاذ قرارات أفضل. لا تتطلب منصة Kapiche أي إعداد أو صياغة تعليمات برمجية. إنه يعمل فقط، على الفور. ويتيح لك تحليل جميع تعليقات عملائك في مكان واحد. مع Kapiche، يمكنك الوصول إلى الرؤى بشكل أسرع 30 مرة. وهذا يعني عدم الانتظار لأسابيع أو أشهر للحصول على النتائج؛ ستتمكن من الإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي. يمكنك بسهولة قياس تأثير السمات على مقاييس تجربة العملاء، والتعمق بسرعة لتحديد الأسباب الجذرية، وتلقي إشعارات بشأن الاتجاهات الجديدة في تعليقات العملاء. يساعدك Kapiche أيضًا على مشاركة الرؤى عبر مؤسستك بثقة. سيكون لدى فرقك وقيادتك إمكانية الوصول بسهولة لاستكشاف رؤى عملائك والتعاون فيها. وستحب الطريقة التي يمكنك بها إنشاء تقارير رائعة بسرعة والإجابة على الأسئلة المخصصة بسرعة.

Kimola

kimola.com

Kimola هي شركة ResTech تقدم منتجات SaaS لمحترفي الأبحاث. توفر Kimola Analytics جوانب مختلفة من نمط حياة جمهور مستهلك محدد. يتم تحديد هذه الجماهير من قبل المستخدمين ويتم إنشاؤها بواسطة محرك الذكاء الاصطناعي لشركة Kimola. حتى يتمكن المعلنون من فهم مكان جلسة Hangout لجمهورهم، وما يشاهدونه على التلفزيون، ومن المشاهير أو المؤثرين الذين يحبونهم وكيف يفرقون بناءً على اهتماماتهم في ثوانٍ. توفر Kimola Cognitive خدمات واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين لاستخدام تقنيتنا في تطبيقاتهم. تكتشف خدمات واجهة برمجة التطبيقات هذه اللغة والعواطف الموجودة في كتلة النص، وتستخرج الكيانات وتبحث ضمن حجم كبير من البيانات النصية غير المنظمة.

Caplena

caplena.com

تعرف على Caplena، منصة تحليل ردود الفعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تكتشف بها العلامات التجارية الرؤى من خلال الاستجابات المفتوحة. ومن خلال الجمع بين البيانات النصية والمتغيرات الكمية، فإنه يمكّن المستخدمين من تحويل موجات هائلة من التعليقات والمراجعات وبيانات استطلاع NPS إلى فرص قابلة للتنفيذ. واليوم، تثق أكثر من 200 علامة تجارية ووكالة أبحاث السوق مثل DHL وLufthansa وEuromonitor في Caplena لتحويل تعليقات العملاء والموظفين إلى رؤى قابلة للتنفيذ بسرعة. إذًا، ما الذي يميز Caplena عن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى؟ الأمر كله يتعلق بتوفير المرونة والشفافية المطلقة. فهو يتكامل مع منصات مثل Qualtrics أو Brandwatch أو Trustpilot أو Google Maps، أو يسمح للمستخدمين بتحميل بياناتهم لسهولة التحليل أو قياس الأداء التنافسي. يضمن Caplena وضع نماذج موثوقة للموضوعات وتعيينها عبر 100 لغة، باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي يمكن ضبطها وتسجيلها والوثوق بها. ويكشف عن المشاعر والاتجاهات والعلاقات على مستوى الموضوع. يمكن للمستخدمين تصور الرؤى في لوحات المعلومات القابلة للتخصيص، والتفاعل معها عبر واجهة chatbot، ومشاركتها عبر مؤسستهم لدفع التغيير. يقع المقر الرئيسي لشركة Caplena في سويسرا، وهو فريق دولي من عشاق البيانات وتجربة المستخدم يهدف إلى إحداث ثورة في كيفية استفادة العلامات التجارية من التعليقات. إنهم يقومون أيضًا بالتوظيف، لذلك يجب على الأفراد المهتمين مراجعة صفحة الوظائف الخاصة بهم.

Séntisis

sentisis.com

يعد Sentisis منتجًا رائدًا في السوق الناطقة بالإسبانية لفهم محادثات وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت باللغة الإسبانية، مع أكثر من 100 عميل ووجود في إسبانيا وكولومبيا والمكسيك وبيرو والولايات المتحدة. تتمتع شركة Sentisis بخبرة دلالية مع تقنية تتكيف مع كل صناعة (+40 صناعة مسبقة الصنع) والفروق الدقيقة بين البلدان لاستخراج بيانات قابلة للتنفيذ.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds هي شركة SaaS مقرها المملكة المتحدة وتتمثل مهمتها في تعليم أجهزة الكمبيوتر قراءة اللغة وفهمها بصدق. 80% من بيانات العالم موجودة في شكل نص غير منظم. تتعرض الشركات الكبرى يوميًا لملايين التغريدات، ورسائل البريد الإلكتروني، ومحادثات الويب، والمراجعات عبر الإنترنت، ونتائج الاستطلاعات، وإدخالات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمقالات الإخبارية، ومنشورات المنتديات التي كتبها، ولصالحها، وعنها. لكن اللغة غريبة، ولا يمكن التنبؤ بها، عامية، سائلة، ساخرة، وتعتمد كليًا على السياق. من الصعب فهم هذا الأمر، وهو غير مرئي تمامًا بالنسبة لمعظم المؤسسات.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce هي منصة موحدة للوسائط ومعلومات التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء مدعومة بالتحليل الدلالي والمرئي العميق. يتميز مفهوم عرض السوق 360 الخاص بنا بالأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات والتسعير والإعلانات ومعلومات التهديدات ضمن نظام بيئي واحد قوي. توفر SemanticForce استماعًا عميقًا وتحليلات متقدمة ومنصة مكتب مساعدة لمحترفي التسويق والاتصالات ودعم العملاء. توفر المنصة تغطية عبر الوسائط، ومشاعر وتحليلات متعددة اللغات، وتجزئة متقدمة، وذكاء الأعمال الخاص، وأدوات إعداد التقارير. تستفيد شركات Fortune 500 من رؤية SemanticForce والابتكار بما في ذلك Samsung وL'oreal وNestle وHyundai وadidas وCorteva وPhilips وLenovo وغيرها من العلامات التجارية والوكالات الرائدة في 15 دولة. منذ عام 2014، عملت SemanticForce أيضًا في مجال استخبارات المعلومات المضللة وتعمل مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، واليونيسيف، والصليب الأحمر، والشبكات الاجتماعية القائمة على SV، والحكومات. قم بتمكين فرق المنتج والتسويق وخدمة العملاء والمبيعات الخاصة بك من خلال: - مراجعة الاستخبارات - مكتب المساعدة متعدد القنوات / منصة خدمة العملاء - الاستماع لوسائل التواصل الاجتماعي - رصد الأخبار - ذكاء التسعير - الحماية من التهديدات (الحماية من المخاطر الرقمية) - ذكاء الإعلانات - الذكاء النصي والبصري - ذكاء الجماهير - البيانات كخدمة

Unless

unless.com

تتمثل مهمة UNLESS في السماح للمستخدمين بالتفاعل مع أجهزتهم من الناحية الإنسانية، من خلال تحويل واجهات المستخدم إلى حوار. توفر منصة واجهة المستخدم التحادثية الخاصة بنا للشركات حلاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويسهل إجراء محادثة مخصصة مع كل مستخدم. أصبح هذا ممكنًا من خلال مجموعة متنوعة من مكونات واجهة المستخدم التي يمكن إضافتها بسهولة إلى أي منتج موجود دون الحاجة إلى خبرة فنية.

Listen360

listen360.com

إن برنامج الاستماع 360 عبارة عن منصة قوية لمشاركة العملاء وتسويق محلي قائمة على NPS للشركات التي تدرك أن تعليقات العملاء هي المفتاح لخلق الولاء واتخاذ قرارات ذكية وتنمية عملياتها. يمكّن برنامج الاستماع 360 الشركات من إشراك العملاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين أوجه القصور، وتحويل العملاء السعداء إلى مؤيدين للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع المراجعة عبر الإنترنت، وتقييمات البائعين. نحن نساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على بناء علاقات أفضل مع العملاء.

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition هي أول منصة Go-to-Market Ops مصممة لمركزية وأتمتة كل خطوة من خطوات إطلاق المنتجات والميزات والحملات. تم تصميمه بواسطة خبراء تسويق المنتجات من Rippling وFacebook، وهو يساعد الفرق متعددة الوظائف على الوصول إلى نفس الصفحة وتحقيق عمليات إطلاق أكثر فعالية تترجم إلى إيرادات. بدءًا من البحث والتخطيط والتنفيذ وحتى قياس ما بعد الإطلاق، يقوم Ignition بأتمتة عملية الإطلاق بأكملها في مركز تعاوني واحد. أنشئ تقاويم إطلاق مرئية جميلة ووثائق وأصول لخطة المنزل، ثم قم بتوصيل كل ذلك داخليًا عبر البريد الإلكتروني الآلي وتحديثات Slack، كل ذلك أثناء استخدام أدوات البحث المضمنة في Ignition لدمج الرؤى التنافسية ورؤى العملاء في العملية. بفضل ما يحتويه من عمليات تكامل، يقوم Ignition بربط خرائط طريق المنتج بسلاسة مع GTM ويتناسب بسهولة مع سير العمل الحالي للفرق. عمليات الإطلاق السيئة تترك الإيرادات على الطاولة وتحبط العملاء. مع Ignition، يمكنك التأكد من أن كل عملية إطلاق هي الإطلاق المثالي.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance هو برنامج لإدارة الضيافة على شبكة الإنترنت للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات. يؤدي هذا البرنامج أداءً جيدًا في إدارة الفنادق والحجز وإدارة الغرف والتحكم في سمعتك عبر الإنترنت.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit هي عبارة عن منصة مصممة لتعزيز الشركات المحلية. إنه يعزز بشكل كبير مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين، ويتفوق على المنافسة. يقدم البرنامج حلاً شاملاً لإدارة المراجعة، والرسائل النصية للأعمال، والدردشة النصية، وصندوق الوارد المركزي، والخط الثابت القابل للمراسلة، واستطلاعات العملاء، وقياس الأداء التنافسي، والمزيد! يعمل هذا النهج المتكامل على تبسيط تفاعلات العملاء، وتعزيز العمليات التجارية، ودفع النمو.

UserReport

userreport.com

أدوات مشاركة المستخدم، التي تساعد في بناء منتجات أفضل UserReport عبارة عن مجموعة من الأدوات المرنة التي تخبرك من هم المستخدمون لديك وما يريدون تحقيقه.

SharpCloud US

sharpcloud.com

تقليل فجوات القرار. القضاء على هدر القرار. إن المسافات البيضاء التي لا يمكنك رؤيتها في بياناتك تكلف القادة مثلك، ومثل شركاتك، المال والوقت والجهد والسمعة. ولكن ليس من الضروري أن تفعل ذلك. خلق فهم مشترك. انظر الترابط. قم بتصفية الضوضاء واتخاذ قرارات مستنيرة، كل ذلك في مكان واحد.

Vianeo

vianeo.com

يستهدف Vianeo مديري الابتكار في الشركات الذين يرغبون في طرح المزيد من المشاريع ذات القيمة. تدعم منصة Vianeo سير عمل الابتكار مع توفير طريقة لتصميم الأعمال على عكس المنافسة. يوفر عرضنا حلاً شاملاً: دعم لكل مشروع + رؤية للمحفظة.

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo هو برنامج لتعليقات المستخدمين يساعد في جمع رؤى في الوقت الفعلي من خلال استطلاع آراء الزوار على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك. يمكن أن يساعدك على طرح الأسئلة الصحيحة في الوقت المناسب دون التطفل. يحظى Qualaroo بثقة الملايين من مديري المنتجات والمصممين والمسوقين لتحسين تجربة الويب والتطبيقات، وجمع التعليقات حول المنتج، وتعزيز معدل التحويل، وتقليل معدل التباطؤ، والمزيد. تعتمد تقنية Nudge™ الخاصة بها على سنوات من البحث والتحسينات. حتى أنه يتعلم موقعك لتحسين معدلات الاستجابة بمرور الوقت. تستخدم الشركات في جميع أنحاء العالم، مثل Zillow وLenovo وeBay وTripAdvisor وما إلى ذلك، منصة Qualaroo للتعليقات في الوقت الفعلي لإمكانيات الاستهداف المتقدمة والتصميم السلس ولوحة التحكم لإعداد التقارير.