الصفحة 7 - بدائل - Threado AI
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التفاعل" مع المستخدمين على أساس شخصي باستخدام ميزات CRM المدمجة. يؤدي تجميع البيانات القوي إلى إنشاء رؤى وتوفير بيانات قابلة للتنفيذ. نحن نبتكر مركزًا متكاملًا للذكاء الرقمي لعلامتك التجارية. يؤدي ذلك إلى تسهيل الجهود المبذولة لدفع استراتيجيتك الرقمية وهوية علامتك التجارية من خلال تحليلات وتصورات منظمة وقوية، خالية من فائض البيانات الاجتماعية المعقدة. نحن نساعدك من خلال الخبرة الفعلية وقيادة الفكر وإدارة الأزمات. يمكّن Locobuzz أيضًا الشركات من الاستفادة من قوة التعلم الآلي والبرمجة اللغوية العصبية لإنشاء تجربة تفاعلية باستخدام روبوتات الدردشة متعددة اللغات. نحن نؤمن بأن إمكانات التجارة التحادثية يمكنها تحسين الإنتاجية من خلال دمج الذكاء البشري في الآلة عن طريق الذكاء الاصطناعي.
acreom
acreom.com
التكامل جيرا خارج! الطريقة التي ينجز بها المطورون الأمور. Acreom هي قاعدة معرفية متكاملة مع المهام. برنامج التشغيل اليومي الشخصي الخاص بك لسير عمل التطوير الخاص بك.
Siedisk
siedesk.com
زيادة رضا العملاء وكفاءتك. طريقة سريعة وسهلة لبناء قاعدة معرفية وصفحات الأسئلة الشائعة ومركز مساعدة لعملائك والمتعاونين معك. الحل الشامل لإنشاء وإدارة قواعد المعرفة الداخلية والخارجية. تتضمن الميزات كتابة المقالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وأمان SSL، وتحسين محركات البحث، والعلامات التجارية القابلة للتخصيص. مراقبة أداء المقالة وتحسين تجربة العملاء.
Desku
desku.io
تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعمل روبوتات الدردشة وأدوات الأتمتة المساعدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Desku على تقليل عبء عمل الدعم بشكل كبير. * صندوق الوارد المشترك: يوفر Desku صندوق بريد واردًا سريعًا للغاية وسهل الاستخدام ومُحسّنًا بالذكاء الاصطناعي، وهو مُحسّن لفرق الدعم الحديثة. * قاعدة المعرفة: يوفر Desku قاعدة معرفية سهلة الإنشاء لتمكين العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية. * الدردشة المباشرة: تتيح ميزة الدردشة المباشرة في Desku التواصل السلس مع العملاء في الوقت الفعلي. لماذا تثق الشركات في Desku؟ * تحظى المنصة بثقة أكثر من 1000 وكيل دعم و350 شركة. * يساعد Desku على تقليل استعلامات الدعم بنسبة تصل إلى 50%. * تساهم الشركة في خفض تكاليف الدعم بنسبة 40%. قدرات التكامل - يتيح Desku التكامل السلس للأدوات الموجودة لتعزيز إنتاجية الفريق. تدعم المنصة أكثر من 30 تطبيقًا متكاملاً وتقدم إجراءات مخصصة مدعومة ببيانات العملاء في الوقت الفعلي.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
HelpDocs
helpdocs.io
تُنشئ HelpDocs صفحات دعم جميلة وسهلة الاستخدام للفرق التي تركز على المنتج. قواعد المعرفة التي يسهل الحفاظ عليها، وذات صلة دائمًا، وتبدو رائعة. إنه يحل دعم العملاء على نطاق واسع من خلال خيارات الخدمة الذاتية التي يرغب العملاء في استخدامها بالفعل. أفضل لعملائك، ومع انخفاض حجم الدعم، سيكون أفضل لرصيدك البنكي أيضًا.
Decagon
decagon.ai
Decagon هي منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا لدعم العملاء. يحظى وكلاء الذكاء الاصطناعي التابع لشركة Decagon بثقة شركات مثل Eventbrite وBilt وWebflow وSubstack وVanta وRippling وCurology، ويقومون بأكثر من مجرد الاستجابة للعملاء - حيث يمكنهم تحليل المحادثات وإنشاء مسارات عمل مخصصة والاتصال بقواعد المعرفة الحالية لديك والتكامل مع أدوات تجربة العملاء المفضلة لتقديم أفضل التجارب لعملائك.
Rasa
rasa.com
تعد منصة Rasa منصة الذكاء الاصطناعي التحادثية الرائدة والمفتوحة لإنشاء وتقديم مساعدي الذكاء الاصطناعي من المستوى التالي. مع Rasa، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء تجارب علامة تجارية قابلة للتكيف لعملائها. ومن خلال أتمتة العمليات وتحسين رضا العملاء وجمع رؤى قيمة، تمكن Rasa العلامات التجارية من إنشاء تفاعلات استثنائية مع العملاء مع تقليل التكاليف. تحظى Rasa بثقة الشركات الناشئة في قائمة Fortune 500، وهي تضمن خصوصية البيانات وأمنها وقابلية التوسع للمؤسسات من جميع الأحجام. Rasa مملوكة للقطاع الخاص بتمويل من Accel وAndreessen Horowitz وBasis Set Ventures وغيرها. تأسست الشركة في عام 2016 وهي تعمل عن بعد ولها تواجد في سان فرانسيسكو وبرلين ولندن وباريس وبلغراد.
NewOaks AI
newoaks.ai
أطلق العنان لإمكانات شركتك الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) من خلال برنامج الدردشة الآلي المتطور الذي يعمل بنظام ChatGPT. قم بتحويل استفسارات العملاء بسهولة إلى مواعيد من خلال محادثات الرسائل النصية القصيرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. عزز مشاركة عملائك وتبسيط عملية الحجز الخاصة بك دون عناء. سواء كان الأمر يتعلق بجدولة المواعيد، أو الرد على الاستفسارات، أو تقديم المساعدة، فإن حلها المعتمد على الذكاء الاصطناعي يضمن تجربة مخصصة وفعالة لك ولعملائك. اكتشف مستقبل حجز المواعيد من خلال منصة المحادثة المبتكرة الخاصة بنا.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board هو تطبيق ويب يساعدك على أتمتة اتصالات عملاء الأعمال باستخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ونظام الدردشة المتكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا. قم بتوصيل OpenAI (ChatGPT) وGoogle بسلاسة لفتح ميزات الذكاء الاصطناعي القوية.
WIZ.AI
wiz.ai
توفر WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. تشتمل مجموعة حلول WIZ.AI على الأتمتة الذكية، ومساعد الطيار البشري القائم على الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومنصة تعمل بنظام LLM. يوفر وكلاء الذكاء الاصطناعي في WIZ.AI، الذين يُطلق عليهم اسم Talkbots، مشاركة شبيهة بالإنسان لتسهيل تفاعلات العملاء على نطاق واسع، مما يتيح خدمة عملاء استثنائية وعائدًا قويًا على الاستثمار التجاري لعملائنا من المؤسسات. ميزات WIZ.AI Talkbot * مترجمة بشكل مفرط: يمكن لـ Talkbots معالجة المفردات المحلية والخاصة بالمجال * شديدة التخصيص: يمكن لـ Talkbots تقليد لهجة ولهجة اللغة الإنجليزية الأصلية، ودعم العديد من أصناف اللغة الإنجليزية واللغات العالمية * قناة شاملة: يمكن دمج Talkbots عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات المراسلة المختلفة
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI عبارة عن منصة مشاركة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على زيادة التحويلات. نظام مشاركة ومحادثة يعمل بكامل طاقته ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ووحدة حقوق السحب الخاصة الخاصة بالذكاء الاصطناعي لموقعك على الويب للتعامل مع محادثات الزائرين وتحويلهم إلى عملاء. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى منصة يمكنك من خلالها إنشاء روبوتات الدردشة وإعدادها لعملك. سنساعدك في التكامل وتخصيص برنامج الدردشة الآلي بما يتناسب مع احتياجات عملك.
PolyAI
poly.ai
تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.
Albus
usealbus.com
Albus هو تطبيق Slack للبحث ومساعد الويب الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو مصمم لتحسين الإنتاجية وتبسيط عملية استرجاع المعلومات للفرق. فهو يمكّن وكلاء الدعم من حل استفسارات العملاء المعقدة بسرعة من خلال البحث في قواعد المعرفة الداخلية للشركة، بما في ذلك الأنظمة الأساسية مثل Intercom وConfluence وHubSpot. الميزات الرئيسية: * الذكاء الاصطناعي المساعد: يعمل Albus كمساعد افتراضي، حيث يساعد الوكلاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها على الفور، مما يحسن معدلات دقة المكالمة الأولى ويقلل الوقت المستغرق في البحث عن الإجابات. * تجربة بحث موحدة: تتصل بأكثر من 50 طلب عمل ووثيقة، مما يوفر بحثًا شاملاً عبر جميع المصادر ذات الصلة لتقديم استجابات دقيقة. * الإعداد السريع: يمكن دمج Albus في سير العمل الحالي في أقل من خمس دقائق، ولا يتطلب أي تكوينات معقدة أو مركزية للبيانات. * الفهم السياقي: يتجاوز الذكاء الاصطناعي مطابقة الكلمات الرئيسية البسيطة، ويفهم سياق الاستعلامات لتقديم إجابات دقيقة مع روابط مباشرة للمواد المصدر. * وصول قابل للتخصيص: يمكن للمؤسسات تخصيص الوصول إلى البيانات والأذونات، مما يضمن أن أعضاء الفريق لا يرون سوى المعلومات ذات الصلة بأدوارهم. * الأمان والامتثال: حصلت Albus على شهادة SOC-2 Type II وتلتزم بمعايير ISO 27001 و27701، مما يضمن حماية البيانات والخصوصية. مع أكثر من 400 مؤسسة تستخدم Albus، فإنه يقلل بشكل كبير من وقت تأهيل الوكلاء الجدد ويمكّن الفرق من تقديم دعم استثنائي للعملاء.
ProWiki
pro.wiki
إدارة المعرفة لفريقك ومؤسستك ProWiki هي قاعدة المعرفة المرنة الخاصة بك. كسر الصوامع، وتحويل البيانات إلى معرفة، وتعزيز التعاون. البرنامج مفتوح المصدر الذي تم اختباره عبر الزمن والذي يشغل ويكيبيديا، MediaWiki، هو أساس ProWiki. استخدم منصة MediaWiki بسلاسة وفعالية عبر العشرات من الامتدادات والتخصيصات المجمعة. استخدم أدوات التعاون القوية واستمتع بالشفافية عبر سجل الإصدارات الكامل وتغيير صفحات التتبع. مستضاف في السحابة، ومتاح على الفور.
Paillor
paillor.com
Paillor عبارة عن منصة لدعم الموظفين والأتمتة من Gen-AI تعمل على دمج قاعدة المعرفة وأتمتة SaaS ووظائف مكتب المساعدة في منصة واحدة. فهو يدمج جميع أنظمة الأعمال في مكان واحد، مما يمكن الموظفين من العثور بسهولة على المعلومات وأتمتة المهام، وبالتالي زيادة الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات العمل من خلال Slack، أو Microsoft Teams، أو Google Chrome، أو عبر موقعه الإلكتروني. يتعامل Paillor بشكل فعال مع مجموعة واسعة من طلبات الموظفين، بما في ذلك طلبات البرامج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإعادة تعيين كلمة المرور، والبحث عن المعرفة، وتأهيل الموظفين، وإخراجهم من الخدمة، والمزيد. من خلال الاستفادة من نماذج اللغات الكبيرة المتقدمة (LLMs) وخوارزميات التعلم الآلي المتطورة، ينفذ Paillor الإجراءات بكفاءة عبر المؤسسة، مما يضمن إكمال المهام بسرعة وفعالية.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
إن KnowledgeOwl النظيفة والبسيطة والبديهية تجعل من السهل بناء قاعدة معرفية والحفاظ عليها لعملائك وموظفيك. برنامج قاعدة معرفية لا معنى له، جاهز لتحسين معرفة الموظفين ورضا العملاء. تشمل الميزات المفضلة لدى العملاء ما يلي: * محرر بديهي وسهل الاستخدام: قم بإنشاء المقالات وتحريرها في محرر WYSWIG (ما تراه هو ما تحصل عليه). * بحث ناجح: كن واثقًا من قدرة القراء على العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة. * مسرد يساعد على: تمييز المصطلحات تلقائيًا داخل المقالة، والتمرير للحصول على التعريف. * هيكل تسعير مباشر: جميع الميزات متاحة على جميع مستويات الخطة، ولا توجد ثعابين خادعة هنا. * عدد غير محدود من القراء: حتى لو كانوا بحاجة إلى تسجيل الدخول للوصول إلى قاعدة المعرفة. * التحكم الكامل في العلامة التجارية والسمات، بالإضافة إلى النطاق الخاص في جميع مستويات الاشتراك * القدرة على تقسيم المحتوى إلى مجموعات مختلفة من القراء، واختيار من يمكنه الوصول إلى المعلومات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بك. * أداة المساعدة السياقية القابلة للتضمين لعرض محتوى قاعدة المعرفة الخاصة بك في موقعك أو تطبيقك * التنظيم والتنقل المرن لجدول المحتويات: يمكنك التعمق في العديد من المستويات كما تريد! * جميع السمات تستجيب للجوال بمجرد إخراجها من الصندوق * دعم شركة صغيرة ذات قلب كبير: نحن شركة B ونحن جزء من 1% لصالح Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
برنامج إدارة محتوى .NET قوي للتسويق الرقمي ومواقع الويب الحديثة وبوابات العملاء. Ingeniux هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة المحتوى الذكي والتجربة الرقمية. تعمل تقنية Ingeniux على تمكين المؤسسات من إدارة مواقع الويب ذات المستوى العالمي والمجتمعات النابضة بالحياة عبر الإنترنت عبر منصات الويب والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. يتوفر برنامج Ingeniux كخدمة مستضافة (SaaS) أو تطبيق داخل الشركة. تقدم Ingeniux خدمة ودعم لا مثيل لهما للعملاء في جميع أنحاء العالم.
Zupport AI
zupport.ai
دعم الدردشة المباشرة لشركات SaaS. مهمتنا هي رضا العميل الخاص بك. سوف يقوم Zupport AI بالإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة، والإبلاغ عن الأخطاء، وتحديد المشكلات المماثلة، والتصعيد إلى وكيل بشري عند الحاجة.
CommBox
commbox.io
CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي. يساعد CommBox المؤسسات على أتمتة أعمالها المتكررة، وتحسين رحلات العملاء، وتعزيز إنتاجية فرق خدمة العملاء، والبقاء في صدارة توقعات العملاء المتطورة في المشهد الرقمي الأول. يعمل CommBox على تمكين فرق الدعم والمبيعات من التفاعل بشكل أفضل مع العملاء عبر قنوات اتصال المراسلة المفضلة لديهم، مثل الرسائل القصيرة وMessenger وWhatsApp وGoogle Business Letters والمزيد، من خلال منصة الاتصالات المستقلة الوحيدة. يستفيد عملاء CommBox الذين يزيد عددهم عن 350 عميلًا من انخفاض تكاليف التشغيل في مراكز الاتصال وزيادة رضا العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل. اكتشف تجربة CommBox: قم بزيارة www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
يمكن لخدمة العملاء أن تزيد أو تكسر ثقة العملاء في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. مع وجود Richpanel بجانبك، سيقوم فريق الدعم الخاص بك بما يلي: أ) الاستجابة بشكل أسرع ب) تقديم إجابات دقيقة دائمًا ج) إدارة الكميات الكبيرة بسهولة ود) كسب ثقة العملاء. * بوابة الخدمة الذاتية لأتمتة الأسئلة المتكررة. * مكتب مساعدة متعدد القنوات والدردشة الحية. * الرد بشكل أسرع مع السياق. * احصل على المبيعات من خلال الدردشة المباشرة. * تقارير خدمة العملاء الشاملة.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي أنيق يساعد في تعزيز كفاءة وكلاء خدمة العملاء. يتوفر مركز الوكلاء البديهي في Heyday على أي جهاز، حتى تتمكن من إسعاد العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل. مع Heyday يمكنك: * أتمتة الإجابات على استفسارات خدمة العملاء في الخط الأول، وتأهيل العملاء وفرز الأسئلة الأكثر تعقيدًا تلقائيًا لتصعيدها إلى الوكيل المناسب * تعاون مع صندوق بريد وارد موحد للفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء * أنشئ عربات تسوق سريعة ومباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل عمليات التكامل القوية للتجارة الإلكترونية * جمع رؤى قيمة للعملاء لإثراء إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * قم بإنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءتك وتوفير الوقت * إعادة استهداف العملاء على مستوى شخصي للغاية من خلال إشعارات تتبع الطلب، وزيادة مبيعات المنتجات، واستطلاعات رضا العملاء، وما إلى ذلك. * قم بتخصيص إشعارات الوكيل الخاص بك حتى لا يفوتك أي شيء * وأكثر! Heyday تستهل حقبة جديدة من الدردشة الحية. قم بالتنزيل اليوم لمنح فريق خدمة العملاء الخاص بك قوى الذكاء الاصطناعي الخارقة.
Zowie
getzowie.com
تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والعديد من الأدوات الأخرى باستخدام تقنية التشغيل الآلي. * تحليل مجاني لإمكانات الأتمتة لديك | تعرف على ما تشتريه! * صندوق بريد وارد مجاني متعدد القنوات | احصل على وفورات في التكنولوجيا. * طن من التكامل | تواصل مع Shopify وMagento وKlaviyo وZapier وانتقل بالأتمتة إلى المستوى التالي. استخدم زوي و... 1. قم بتجاهل ما يصل إلى 60% من الأسئلة المتكررة في 4 أسابيع وقلل وقت الحل بنسبة 67%. 2. الرعاية – تمكن الوكلاء من حل الحالات المعقدة وزيادة CSAT بنسبة 12%. 3. البيع - اكتشف نية الشراء وقم بتحويل ما يصل إلى 40% من العملاء الإضافيين.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI هو برنامج الدردشة الآلي الخاص بدعم عملاء الذكاء الاصطناعي، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إجابات فورية لعملائك على موقعك أو عبر البريد الإلكتروني. بفضل تدريبك على معرفة شركتك، يضمن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك حصول عملائك دائمًا على إجابة لأسئلتهم وسيقوم بتمريرها إلى فريقك (البشري) إذا لم يتمكن من الإجابة، مما يوفر أفضل ما في العالمين ويزيد من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. اكتشف المشكلات أو الأسئلة الشائعة لديك في لحظة باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من قضاء وقت أقل في الاستعلامات العامة ومزيد من الوقت في تطوير منتجك. نرى في المتوسط أن 79% من المحادثات يتم حلها مباشرة بواسطة الذكاء الاصطناعي بين مستخدمينا، مما يوفر آلاف الساعات من وقت الدعم الذي يمكن إنفاقه على المزيد من الفرص الإستراتيجية. يمكنك تقليل طلبات الدعم الخاصة بك بنسبة تزيد عن 50% بين عشية وضحاها باستخدام My AskAI.
Swell
swellcx.com
يقوم Swell تلقائيًا بجمع التعليقات الخاصة والعامة من المرضى والموظفين. ومن خلال ردود الفعل الأفضل، يمكن للممارسات تعزيز سمعتها عبر الإنترنت، وتعزيز تجربة المريض، وتحسين رضا الموظفين.
Groupsite
groupsite.com
قم ببناء مجتمعك بالطريقة الصحيحة. يمكّن موقع المجموعة مجموعتك من التواصل والتعاون والتواصل لتحقيق مهمتك أو مؤسستك أو قضيتك أو شركتك. تعتبر مواقع المجموعات معيارية وقابلة للتخصيص ومتنقلة وجذابة. تتضمن مواقع المجموعات ما يلي: - المناقشات - التواصل باستخدام وظائف تشبه خدمة القوائم - التقويمات - جمع الردود على الدعوات أو مشاركة التواريخ المهمة - تخزين الملفات - تخزين الملفات والمستندات والتعليق عليها - مشاركة الوسائط - مشاركة الصور ومقاطع الفيديو في المعارض - المدونات - مقالات المؤلف التي تخبرك المجموعة - ملفات تعريف الأعضاء - تسهيل الأمر على شبكة الأعضاء - المجموعات الفرعية - قم بإنشاء مواقع مجموعات صغيرة باستخدام موقع مجموعتك - التحليلات - الاستفادة من بيانات الاستخدام لتتبع المشاركة ودفعها لتحقيق مهمتك، يجب أن تمتلك مجتمعك. تم إنشاء أكثر من 60.000 مجتمع لموقع المجموعة. شاملة كليًا، بدون رسوم لكل مستخدم، ابدأ نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان
Talkbase
talkbase.io
يساعد Talkbase الشركات على قياس سبب أهمية المجتمع. تصور تأثير مجتمعك على الأعمال وقم ببناء برامج قوية باستخدام البيانات الصحيحة. باستخدام تحليلات مجتمع Talkbase، يمكن للفرق بسهولة تحليل كيفية وسبب مشاركة العملاء في مجتمعهم خلال عملية الاستحواذ والتأهيل والاحتفاظ. نحن نتصور تأثير المجتمع على نمو عملك وصولاً إلى عضو واحد. باستخدام وحدات المشاركة الإضافية مثل الأحداث أو مراكز المجتمع، يمكنك تحويل البيانات إلى إجراء. ابدأ من خلال الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 21 يومًا (لا يلزم وجود تفاصيل CC).
Forumbee
forumbee.com
Forumbee عبارة عن منصة مجتمعية سحابية حديثة تسمح بإنشاء مجتمع ذو علامة تجارية عبر الإنترنت من خلال الأسئلة والأجوبة والمناقشات وتوليد الأفكار ومقالات قاعدة المعرفة.
ProBoards
proboards.com
أعضاء غير محدود، مواضيع غير محدودة، حجم غير محدود! أنشئ منتدى المناقشة الذي تحلم به من خلال خدمة استضافة المنتدى المجانية الحائزة على جوائز من ProBoards.
AtomChat
atomchat.com
يوفر AtomChat حلول الدردشة السريعة لموقعك على الويب. مع خيارات المراسلة النصية والصوتية وكذلك مكالمات الفيديو في الوقت الفعلي. نحن على استعداد لاستخدام تطبيق الدردشة/البرنامج الإضافي الذي يتكامل بسهولة مع أكثر من 30 منصة ويجعل الدردشة على موقع الويب الخاص بك جاهزة في دقائق! يوفر لك المكون الإضافي أيضًا ميزات مثل: مجموعة أو نص خاص - يتيح ذلك للمستخدمين إجراء محادثات فردية أو بدء سلسلة نصية جماعية! الاتصال الصوتي والمرئي - الآن يمكنك تزويد المستخدمين لديك بالقدرة على إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو بنقرة زر بسيطة بمساعدة AtomChat! نحن نضمن اتصالاً آمنًا وموثوقًا لضمان قدرة المستخدمين على التحدث مع بعضهم البعض دون أي انقطاع! الميزات التعاونية - يأتي AtomChat أيضًا مزودًا بميزات لمساعدة المستخدمين على التعاون مع بعضهم البعض وجعل العمل ممتعًا! يمكن للمستخدمين إما الاستفادة من السبورة البيضاء الموجودة في البرنامج الإضافي أو يمكنهم أيضًا مشاركة شاشتهم مع بعضهم البعض لجعل مشاركة الأفكار والمستندات أسهل وأسرع! التكامل متعدد اللغات - ماذا لو كان مجتمع المستخدمين لديك ينتمي إلى أجزاء مختلفة من العالم ويتحدثون لغات مختلفة؟ لا داعي للقلق! مع AtomChat، يمكن لمجتمعك بأكمله الآن التحدث مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى القلق بشأن حاجز اللغة! نحن نقدم ترجمة فورية وأيضًا لوحة إدارة يمكنك من خلالها تكوين AtomChat للتحدث إلى المستخدمين بلغتهم! تحقيق الدخل من خلال الوصول المتدرج والإعلانات - في AtomChat، ندرك أن الدردشة هي ميزة متميزة ولكنها ضرورية في عالم اليوم. ومن ثم، فإننا نمنحك أيضًا القدرة على بيعه وتحقيق مكاسب مالية منه! يمكنك السماح بالوصول المستند إلى الدور لمستخدميك. يمكنك أيضًا الاستفادة من نظام خصم الائتمان وخصم الرسوم لكل دقيقة/رسوم لكل رسالة وجعل المستخدمين يدفعون أكثر لاستخدام المزيد! يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات مخصصة على AtomChat وتحقيق الدخل منها! التواصل في عالم اليوم له أهمية قصوى. سوء الفهم أو عدم التواصل يمكن أن يسبب سوء فهم مما قد يؤدي إلى نقص الإنتاجية! هذا هو المكان الذي نأتي فيه! يساعدك AtomChat كمنتج ليس فقط على دمج الدردشة في موقع الويب الخاص بك ولكن بسبب الميزات التي يمتلكها يساعد المستخدمين على إجراء محادثات واضحة ودقيقة! لن يساعد هذا في جذب موقعك فحسب، بل سيساعدك أيضًا في اكتساب مستخدمين جدد! نحن في AtomChat نقدم لعملائنا أيضًا تكاليف منخفضة ومساعدة في التكامل مما يساعد رحلتك من الشراء إلى الاستخدام بشكل أسهل بكثير! نوفر أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ستساعدك على فهم AtomChat واستخداماته بشكل أفضل! حتى تكون باعاً ومقتنعاً تماماً بالمنتج قبل شرائه!