ابحث عن البرامج والخدمات المناسبة.
حوِّل المواقع الإلكترونية إلى تطبيقات سطح مكتب مع WebCatalog Desktop، وتمكَّن من الوصول إلى مجموعة وفيرة من التطبيقات الحصرية لأنظمة تشغيل Mac وWindows. استخدم الحاويات لتنظيم التطبيقات، والتبديل بين عدة حسابات بسهولة، وتعزيز إنتاجيتك أكثر من أي وقتٍ مضى.
برنامج التصفح المشترك هو أداة رقمية تسمح لمستخدمين أو أكثر بالتنقل في نفس صفحة الويب في وقت واحد وفي الوقت الفعلي. تُستخدم هذه التقنية بشكل شائع في دعم العملاء، والمبيعات عبر الإنترنت، وبيئات العمل التعاونية، مما يتيح للمستخدمين مشاركة تجربة التصفح الخاصة بهم بسلاسة. الميزات الرئيسية: * التعاون في الوقت الفعلي: يمكن للمستخدمين رؤية نفس المحتوى على شاشاتهم، مما يسهل مناقشة المشكلات وحلها معًا. * التمييز والتعليق التوضيحي: يمكن للوكلاء تسليط الضوء على مناطق معينة من الصفحة أو تقديم التعليقات التوضيحية لتوجيه المستخدمين خلال العمليات. * لا يلزم إجراء أي تنزيلات: عادةً، لا يتطلب التصفح المشترك من المستخدمين تنزيل برامج إضافية، مما يبسط العملية. * الخصوصية والأمان: تضمن العديد من حلول التصفح المشترك عدم مشاركة المعلومات الحساسة، مما يسمح للمستخدمين بالحفاظ على خصوصيتهم أثناء استخدام الأداة. * التكامل مع الأدوات الأخرى: غالبًا ما يمكن لبرامج التصفح المشترك أن تتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدعم الأخرى للحصول على تجربة خدمة أكثر شمولاً.
إرسال تطبيق جديد
TeamViewer Web
teamviewer.com
تطبيق TeamViewer Web يتيح الوصول عن بُعد إلى الأجهزة، نقل الملفات، ومشاركة الشاشة مع أمان عالي ودعم للاتصالات عبر الأنظمة المختلفة.
Zoho Assist
zoho.com
برنامج Zoho Assist يوفر وصولاً عن بُعد لدعم تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع ميزات مثل نقل الملفات وتسجيل الجلسات.
Ramp
ramp.com
تطبيق RAMP يساعد الشركات في إدارة الإنفاق، بطاقات الائتمان، المدفوعات، وتقارير النفقات بطريقة مبسطة وآلية.
LiveCaller
livecaller.io
تطبيق LiveCaller يجمع قنوات الاتصال المختلفة مثل المكالمات الصوتية والدردشة والرسائل الاجتماعية في منصة واحدة لتسهيل التواصل مع العملاء.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.
Acquire
acquire.io
تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.
Screendesk
screendesk.io
يتيح لك تطبيق Screendesk طلب تسجيلات الشاشة أو بدء جلسة مشاركة الشاشة مع العملاء دون حاجة للتنزيل. يتكامل مع أنظمة الدعم الفني مثل Intercom وZendesk وHelpScout.
Surfly
surfly.com
Surfly هو تطبيق يوفر تقنية التصفح المشترك والتعاون، مما يسهل التفاعل مع العملاء ودعمهم بشكل مباشر عبر الإنترنت.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz هو تطبيق يتيح للمفتشين إجراء عمليات التفتيش عن بُعد باستخدام أدوات مثل الاتصال بالفيديو ومشاركة الشاشة، دون الحاجة لتحميل تطبيق للعملاء.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf هو منصة للتعاون في الوقت الحقيقي، تسمح للعديد من المستخدمين بالتفاعل مع تجارب الإنترنت المشتركة من أي جهاز بدون تثبيت.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat هي منصة تواصل جماهيري تدعم الدردشة الحية والدعم عبر قنوات متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة خدمة عملاء مخصصة.
Cohere
cohere.io
تطبيق Cohere.io يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة فرق تجربة العملاء عن طريق تسريع حل طلبات الدعم وتوفير إجابات دقيقة.
Talkative
gettalkative.com
تطبيق Talkative يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء من خلال الدردشة المباشرة والمراسلة، ويتفاعل مع العملاء بلغات متعددة.
Glance
glance.cx
تطبيق Glance يسهل تجربة العملاء من خلال مشاركة الشاشة والفيديو في الوقت الحقيقي، مما يعزز رضا العملاء ويساعد في ولاء العلامة التجارية.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse هو تطبيق يتيح التصفح المشترك في الوقت الحقيقي بين الوكلاء والعملاء عبر الويب والموبايل، مما يعزز تجربة الدعم والمساعدة الفورية.
Fullview
fullview.io
تطبيق Fullview يتيح تصفح مشترك بدون تحميل يدعم فرق الدعم الفني، ويعزز سرعة حل المشكلات من خلال التحكم ومشاركة الشاشة.
Sariska
sariska.io
يقدم تطبيق ساريسكا وسيلة سهلة لدمج مكالمات الفيديو، الرسائل الفورية، وخدمات البث المباشر في التطبيقات، مع أدوات للتطوير عبر المنصات.
Glia
glia.com
تطبيق Glia يتيح إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات الاتصال المختلفة، مما يعزز تجربة خدمة العملاء الرقمية كما يدعم التعاون الفوري.
Upscope
upscope.com
أبسكريوب هو تطبيق يتيح للشركات تفاعل الدعم والمبيعات مع شاشة العميل في الوقت الفعلي، مما يساهم في تحسين الدعم والعمليات البيعية.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix هو تطبيق لإدارة مراكز الاتصال، يوفر حلولًا شاملة لتجربة العملاء عبر قنوات متعددة، مما يسهل إدارة الاتصالات وتعزيز رضا العملاء.
Puzzel
puzzel.com
بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy هو تطبيق يقدم حلول محادثة موحدة للبنوك والنقابات الائتمانية، ويتيح التواصل عبر النصوص والدردشة والفيديو لتحسين تجربة الأعضاء.
eGain
egain.com
eGain هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال حلول متعددة القنوات وتحليلات متقدمة.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack هو منصة لتحليل تجربة المستخدم تعتمد على تقنيات تسجيل الجلسات لتساعد الأعمال التجارية الإلكترونية في تحسين معدلات التحويل.
© 2025 WebCatalog, Inc.