Zoho Assist

Zoho Assist هو برنامج قوي للوصول عن بُعد مصمم لتبسيط دعم تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إنه يوفر مجموعة شاملة من الميزات التي تلبي احتياجات الدعم عن بُعد متنوعة ، مما يجعلها أداة لا غنى عنها لكل من الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة. يوفر النظام الأساسي الوصول عن بُعد غير مراقب ، وإمكانيات نقل الملفات ، وتوافق المنصات عبر الأنظمة ، مما يضمن تفاعلًا سلسًا عبر أجهزة مختلفة.

تشمل الميزات الرئيسية لـ Zoho Assist تسجيل الجلسة ، ومشاركة الحافظة ، والقدرة على التبديل بين شاشات متعددة أثناء جلسة. كما يدعم الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول ، مما يسمح للفنيين بالاتصال بالأجهزة دون عناء ، سواء في المكتب أو في هذه الخطوة. يتكامل البرنامج بشكل جيد مع الأدوات الأخرى ، وتعزيز سير عمل تكنولوجيا المعلومات وتوفير خيارات للعلامة التجارية والتخصيص. تعد إمكانية التكامل هذه مفيدة بشكل خاص لإدارة التذاكر وطلباتها دون التبديل بين المنصات.

تعطي Zoho Assist أولوية أمان البيانات والامتثال ، وتقدم ميزات مثل المصادقة المزدوجة لضمان الوصول عن بُعد آمن. تلغي بنيةها المستندة إلى مجموعة النظراء الحاجة إلى عمليات تثبيت معقدة ، مما يتيح الوصول السريع وخالي من المتاعب إلى الأنظمة البعيدة. يتميز أداء التطبيق بالاتصالات السريعة والمستقرة ، حتى في المناطق ذات قوة الشبكة المحدودة ، مما يجعله مناسبًا لبيئات العمل عن بُعد. بشكل عام ، يعد Zoho Assist حل سطح مكتب عن بُعد متعدد الاستخدامات يعزز الإنتاجية والكفاءة في عمليات دعم تكنولوجيا المعلومات.