احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من solvpath على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.
قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.
تطبيق solvpath يُقدم حلولًا آلية لدعم العملاء، مما يساعد في معالجة 80% من استفسارات الدعم مثل تعديل الطلبات والإلغاء والاستفسارات العامة.
معالجة ما يصل إلى 80% من طلبات دعم العملاء الواردة.
يوفر Solvpath مجموعة من المنتجات المصممة لأتمتة دعم العملاء بسلاسة. تولى قيادة إستراتيجية ما بعد البيع الخاصة بك، وتحسين الاحتفاظ بالمنتجات، وتفادي عمليات الإلغاء والإرجاع، وتقليل المبالغ المستردة بشكل كبير لتعزيز أرباحك النهائية. ابق في المقدمة من خلال فتح عصر من دعم العملاء الفعال والمعتمد على البيانات.
يقوم Solvpath بنقل طلبات عملاء التجارة الإلكترونية الواردة - المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الوسائط الاجتماعية وزوار موقع الويب - إلى تقنية دعم سريعة وموثوقة. من خلال التنقل في نظام حل التذاكر المرئية الآلي والموجه وسهل الاستخدام، يمكن للعملاء معالجة مجموعة من المشكلات:
• عرض/مراجعة الأوامر
• الإلغاءات
• تغيير وتيرة الشحن
• تغيير نوع الدفع
• الحصول على إجابات للأسئلة بسرعة
• استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها
• وأكثر!
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ solvpath. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
