Wideum يطور Enmote Eye ، وهو برنامج SEE-I-I-I-IE على الإنترنت للدعم عن بُعد التقني. إنها المنصة الرائدة للمساعدة في الفيديو متوافقة مع النظارات الذكية والهواتف الذكية.
يمكن لـ Remote Eye توصيل مشغلي الخدمات الميدانية بكفاءة مع أقسام الدعم من خلال توفير الفيديو/الصوت في الوقت الفعلي للموقف الإشكالي إلى جانب أدوات فعالة ومفيدة وسهلة الاستخدام لتحسين قناة اتصال الدعم الفني.
ميزات خاصة للعين الخاصة:
- استدعاء غير محدود. دقائق غير محدودة.
- دقائق غير محدودة من تسجيل وتخزين مكالمات الفيديو والملفات.
- الدعم الشخصي عبر الإنترنت/الخط الساخن في أقل من 24 ساعة × 365 يومًا.
- تدريب مجاني بوسائل غير محلية.
- اللغات المدعومة: الإنجليزية ، الألمانية ، الفرنسية ، الصينية ، الإسبانية ، الإيطالية ، اليابانية.
- تخصيص منصة الويب والتطبيقات على الهواتف المحمولة والنظارات مع شعارات وألوان العميل.
- إنشاء وتحميل وإدارة حسابات الشركات الخاصة بالعميل في متجر التطبيقات باستخدام تطبيقات Eye ® Remote المخصصة للهواتف المحمولة.
- التثبيت المحلي المتاح.
- التكامل في أنظمة المؤسسات مثل ERP أو CRM.
الموقع الإلكتروني: wideum.com
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Remote Eye. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
