ServiceTitan

ServiceTitan adalah aplikasi manajemen layanan lapangan yang komprehensif yang dirancang untuk merampingkan operasi untuk bisnis layanan. Ini menawarkan pendekatan holistik untuk mengelola kegiatan layanan lapangan, mengintegrasikan fungsionalitas seluler dan desktop untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Aplikasi ini menyediakan komunikasi terpusat, memungkinkan interaksi tanpa batas antara teknisi lapangan dan staf kantor. Fitur ini membantu dalam melacak status pekerjaan, permintaan pelanggan, dan jadwal perubahan secara efektif. Selain itu, Servicetitan mendukung pemberdayaan penjualan dengan memberdayakan teknisi untuk mengidentifikasi peluang naik dan meningkatkan pendapatan tanpa memerlukan keterampilan penjualan yang luas.

Akuntabilitas adalah aspek kunci lain, karena aplikasi membantu memastikan bahwa teknisi mengikuti praktik terbaik dan prosedur operasi standar saat berada di lapangan. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga memberikan ketenangan pikiran untuk tim dan manajer layanan.

ServiceTitan juga berfokus pada memberikan pengalaman pelanggan yang unggul dengan menawarkan fitur yang memudahkan pelanggan untuk membuat keputusan pembelian yang tepat dan transaksi lengkap di tempat. Aplikasi ini mencakup informasi pekerjaan terperinci, seperti deskripsi perintah kerja, arahan ke situs pekerjaan, dan akses ke rekaman panggilan. Ini juga mendukung pemberitahuan otomatis untuk pengirim dan staf kantor, memastikan bahwa semua orang diberitahu tentang kemajuan pekerjaan.

Fitur aplikasi termasuk penjadwalan dan pengiriman, perkiraan, faktur, dan manajemen pelanggan. Ini terintegrasi dengan berbagai perangkat lunak akuntansi dan menawarkan kemampuan pelaporan yang kuat, membuatnya lebih mudah untuk menganalisis kinerja bisnis dan membuat keputusan berbasis data. ServiceTitan mendukung bisnis layanan perumahan dan komersial, menyediakan formulir yang dapat disesuaikan dan alat penetapan harga untuk meningkatkan fleksibilitas operasional.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: servicetitan.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan ServiceTitan. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.