Wideum Mengembangkan Eye Remote, perangkat lunak See-I-I-see online untuk dukungan jarak jauh teknis. Ini adalah platform terkemuka untuk bantuan video yang kompatibel dengan kacamata pintar dan smartphone.
Remote Eye dapat secara efisien menghubungkan operator layanan lapangan dengan departemen pendukung dengan menyediakan video/audio real-time dari situasi bermasalah bersama dengan alat yang efektif, bermanfaat dan ramah pengguna untuk meningkatkan saluran komunikasi dukungan teknisi.
Fitur Khusus Mata Jarak Jauh:
- Panggilan tak terbatas. Menit tanpa batas.
- Menit perekaman dan penyimpanan panggilan video dan file yang tidak terbatas.
- Dukungan pribadi online/hotline dalam waktu kurang dari 24 jam x 365 hari.
- Pelatihan gratis dengan cara non-presensial.
- Bahasa yang didukung: Bahasa Inggris, Jerman, Prancis, Cina, Spanyol, Italia, Jepang.
- Kustomisasi platform web dan aplikasi di ponsel dan kacamata dengan logo dan warna pelanggan.
- Pembuatan, Unggah, dan Manajemen Akun Korporat Pelanggan di App Store dengan Aplikasi Eye Remote Eye ® yang disesuaikan untuk ponsel.
- Instalasi di tempat tersedia.
- Integrasi ke dalam sistem perusahaan seperti ERP atau CRM.
Situs web: wideum.com
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Remote Eye. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
