احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من QuickCEP على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Quickcep هي منصة شاملة لمشاركة العملاء مصممة لتعزيز خدمة العملاء وزيادة المبيعات لشركات التجارة الإلكترونية. يدمج بسلاسة مع متاجر Shopify ، مما يوفر مجموعة من الميزات التي تبسح تفاعلات العملاء. يشتمل المنصة على نظام الدردشة المباشرة Omnichannel ، مما يسمح للشركات بالاستجابة على الفور لرسائل من قنوات مختلفة مثل الدردشة الحية ، و Instagram ، و Messenger ، و WhatsApp ، و Tiktok Shop.

يستفيد Quicksp chatbots AI لتوفير تجارب العملاء المخصصة ، وضمان المساعدة والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تمكن المنصة أيضًا الشركات من تتبع سلوك العملاء في الوقت الفعلي ، وتقديم رؤى قيمة يمكن استخدامها لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة. ويشمل ذلك تشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجزأة والحملات المنبثقة لإشراك العملاء بشكل أكثر فعالية.

من خلال دمج قنوات الاتصال المتعددة في منصة واحدة ، يقوم Quickcep بتبسيط إدارة بيانات العميل وتحليله. وهو يدعم لغات متعددة ، بما في ذلك اللغة الإنجليزية والصينية (المبسطة) والصينية (التقليدية) واليابانية والكورية ، مما يجعلها في متناول مجموعة متنوعة من المستخدمين. بشكل عام ، يساعد Quickcep الشركات على تحسين مشاركة العملاء ، وأتمتة الاستجابات ، وتعزيز رضا العملاء بشكل عام من خلال مجموعة الأدوات والميزات القوية.

QuickCEP عبارة عن منصة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تحسين مشاركة العملاء ودعمهم. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: * روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها التعامل مع ما يصل إلى 98% من استفسارات دعم العملاء، مما يزيد من معدلات التحويل بنسبة تزيد عن 30%. * قدرات توصية المنتج لاقتراح المنتجات ذات الصلة بناءً على نية العميل. * التعلم الآلي لمستندات العمل وأدلة المنتج لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج. * تقديم الدعم لتتبع حالة الطلب والإرجاع/التبادل. * مساعد AI للبريد الإلكتروني يمكنه صياغة الردود وتعلم عادات البريد الإلكتروني ويصبح أكثر كفاءة بمرور الوقت. يقدم QuickCEP عمليات تكامل مع منصات مثل Shopify، ويتم تشغيل روبوتات الدردشة بواسطة تقنية مثل ChatGPT. توفر الشركة نسخة تجريبية مجانية وخططًا مدفوعة، وتضع نفسها كحل أعمال شامل يتجاوز مجرد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك مكتب المساعدة وبيانات العملاء وأدوات أتمتة التسويق.

الفئات:

Business

برامج الدردشة الآلية

الموقع الإلكتروني: quickcep.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ QuickCEP. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

QuickCEP

بدائل

قد يعجبك أيضًا