MightyCall
mightycall.com
تم إنشاء مركز اتصال MightyCall بواسطة فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية، ويتكيف بسهولة مع سير عمل عملك. تضمن إعداداتنا القابلة للتخصيص أن الحل يناسب احتياجاتك الفريدة، مما يؤدي إلى تبسيط الاتصال وتحسين الإيرادات. السمات المميزة: توفر أدوات تقديم الملاحظات في الوقت الفعلي ومساحات عمل المشرف المخصصة وتقارير أداء الوكيل التفصيلية إدارة فعالة وتحليلًا متعمقًا للأداء. التعامل الفعال مع المكالمات: تضمن ميزات إدارة المكالمات الفعالة وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعددة المستويات استجابات سلسة وسريعة لاستفسارات العملاء. حفظ السجلات بشكل مبسط: تعمل نصوص البريد الصوتي على تسهيل الرجوع بسهولة والمتابعة الفعالة. واجهة سهلة الاستخدام: تحتوي الواجهة سهلة الاستخدام على هذه الوظائف القوية، مما يعمل على تبسيط عملية التنقل والتشغيل. دعم لا يتزعزع: فريق الدعم الملتزم لدينا على استعداد للمساعدة في الإعداد المباشر أو أي مشكلات أخرى، مع التركيز على تفانينا لتحقيق رضاك. اختر MightyCall للحصول على شراكة تعزز اتصالات عملك إلى آفاق جديدة في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية.
Close
close.com
Close عبارة عن فريق جاهز ومربح وعن بعد بنسبة 100٪ وحوالي 100 شخص من الأفراد المدروسين الذين يقدرون الاستقلالية والتأثير. إنهم حريصون على صنع منتج يقع في حب عملائهم مرارًا وتكرارًا. إنهم الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة. منذ عام 2013، قاموا ببناء نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يركز على التواصل الأفضل، دون متاعب إدخال البيانات يدويًا أو واجهة المستخدم المعقدة. هدفهم: مضاعفة إنتاجية كل مندوب مبيعات. قيمهم: 🏡 قم ببناء منزل تريد العيش فيه 🚫 لا يوجد بكالوريوس 🤝 استثمروا في بعضكم البعض 💪 الانضباط يساوي الحرية 🥇السعي لتحقيق العظمة كيف يعملون معًا: * الإنتاجية والجودة والتأثير: لا يتتبعون ساعات العمل. إنهم يثقون بأنك شخص بالغ وتعرف أفضل كيفية تحديد الأولويات وتحقيق أهدافك والمساهمة على مستوى عالٍ. * التواصل والتعاون غير المتزامن: لديهم أعضاء فريق في جميع أنحاء العالم. إنهم لا يتوقعون أن يعمل أي شخص لساعات غير تقليدية، وهذا يعني أن ساعاتهم الافتراضية غير متزامنة. معظم الفرق لديها 2-5 ساعات من الاجتماعات الداخلية أسبوعيًا. * التقدير للعمل العميق: * خلال يوم عملك العادي، وليس بعد يوم من الاجتماعات *. * الاستقلالية والحرية: قم بإنشاء بيئة عمل مستدامة بالنسبة لك. إنهم يضعون قدرًا كبيرًا من الثقة والمسؤولية مع أعضاء فريقهم منذ البداية.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall هو نظام هاتفي سحابي للشركات الحديثة، ويقدم ميزات متقدمة للشركات الناشئة ذات النمو المرتفع والمؤسسات الحديثة. مع KrispCall، يمكنك الحصول فورًا على أرقام هواتف محلية ومحمولة ووطنية مجانية في أكثر من 100 دولة. يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية على الفور، وتتبع تسجيلات المكالمات والاستماع إليها، والتكامل مع نظام CRM المفضل لديك، وإعداد مركز اتصال متعدد المواقع للمبيعات والدعم في السحابة، والمزيد. باستخدام KrispCall، يمكن للشركات دخول أسواق جديدة بسرعة وسهولة وتزويد العملاء بتجربة أفضل، دون الحاجة إلى الاستثمار في البنية التحتية المادية المكلفة. إنه حل ميسور التكلفة وفعال يسمح للشركات بتوسيع عملياتها وتحسين مشاركة العملاء. يوفر KrispCall إمكانات على مستوى المؤسسات على منصة يمكن لأي مؤسسة الوصول إليها. سواء كنت شركة ناشئة تحاول الحصول على المزيد من العملاء أو مؤسسة موزعة تحاول ربط أنظمة متعددة، فهذا هو الحل الأمثل لك.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
تعتبر شركة Automation Anywhere شركة رائدة في مجال أتمتة العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تتيح استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل عبر المؤسسات. يتم تشغيل منصة نجاح الأتمتة الخاصة بالشركة باستخدام الذكاء الاصطناعي المتخصص، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وتوفر اكتشاف العمليات، وأتمتة العمليات الروبوتية، وتنسيق العمليات من البداية إلى النهاية، ومعالجة المستندات، والتحليلات، مع نهج الأمن والحوكمة أولاً. تعمل Automation Anywhere على تمكين المؤسسات في جميع أنحاء العالم من إطلاق العنان لمكاسب الإنتاجية، ودفع الابتكار، وتحسين خدمة العملاء، وتسريع نمو الأعمال. تسترشد الشركة برؤيتها لتغذية مستقبل العمل من خلال إطلاق العنان للإمكانات البشرية من خلال الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
Vodlix
vodlix.com
VODLIX عبارة عن منصة تدفق الفيديو ذات العلامات البيضاء ومنصة OTT (فوق القمة) توفر حلولًا قائمة على السحابة لتلبية احتياجات IPTV و VOD (فيديو عند الطلب). يسمح للشركات والأفراد بإنشاء وإطلاق خدمات بث الفيديو الخاصة بهم بسهولة ، دون الحاجة إلى بناء كل شيء من نقطة الصفر. يوفر Vodlix تجربة عرض عالية الجودة للمستخدمين النهائيين ، مع ميزات مثل EPG (دليل البرنامج الإلكتروني) والتلفزيون المباشر ، والتي تتيح للمشاهدين تصفح بسهولة من خلال قائمة كاملة بما يتم تشغيله ومشاهدة برامجهم المفضلة أثناء بثها. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر VODLIX نظامًا لإدارة الحزم ، مما يسهل تقديم حزم للمشاهدين من المحتوى ، مما يوفر مرونة أكبر والتحكم في ما يمكن للمشاهدين الوصول إليه. من خلال التسعير الشفاف الذي يتضمن ترميز الفيديو ، ولا تكاليف إضافية لتطبيقات الهاتف المحمول والتلفزيون في خطط المهنية والمؤسسات ، تساعد VODLIX الشركات على زيادة إيراداتها وتقليل التكاليف. تقدم VODLIX أيضًا مجموعة متنوعة من ميزات دعم الأمن ودعم العملاء لضمان تشغيل خدمة البث بسلاسة وأمان. بشكل عام ، VODLIX عبارة عن منصة شاملة لبث الفيديو توفر للشركات والأفراد الأدوات التي يحتاجونها لإنشاء خدمة دفق ناجحة.
TCN
tcn.com
إنتاجية لا مثيل لها مع وصول متعدد القنوات. TCN Operator عبارة عن مجموعة من أفضل أدوات مركز الاتصال المتكاملة بسلاسة. مع عدم وجود وعد بعقد من TCN، فإن النظام الأساسي القائم على السحابة قابل للتخصيص لتلبية جميع احتياجات مركز الاتصال الخاص بك. يدعم برنامج مركز الاتصال الخاص بشركة TCN المليارات من تفاعلات العملاء والوكلاء كل عام. تأسست شركة TCN في عام 1999، وهي تجمع بين الفهم العميق لاحتياجات مستخدمي مركز الاتصال ونموذج التسليم بأسعار معقولة للغاية، مما يضمن الوصول الفوري إلى حلول مركز الاتصال القوية. تتيح TCN للمستخدمين الوصول إلى العملاء أينما كانوا باستخدام برنامج مركز الاتصال الأسهل استخدامًا.
Squaretalk
squaretalk.com
قم بتمكين أعمالك وتمهيد الطريق لتحسين الاتصالات باستخدام Squaretalk، وهي منصة عالمية للاتصالات التجارية التفاعلية. إن إنشاء منصة ذكية وموحدة لعملائنا هو هدف كل فرد في فريقنا، وبينما توفر Squaretalk نظامًا بيئيًا مترابطًا لاتصالات الأعمال، يمكننا أيضًا تقديم حلول فردية. اكسيوم هي خدمة PBX السحابية كاملة المواصفات. من خلال التكامل مع بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الرائدة في العالم، توفر اكسيوم لمراكز الاتصالات الأدوات التي تحتاجها لتقديم خدمة مخصصة للعملاء في جميع أنحاء العالم. قم بإجراء المكالمات بنقرة واحدة، وقم بإدارة حركة المكالمات مباشرة من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. عرض تفاصيل المتصل وسجل الشراء أثناء كل مكالمة، وتسجيل جميع المكالمات وربطها بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. توفر اكسيوم أيضًا ميزات شاملة للمسؤولين لمراقبة المكالمات والوكلاء في الوقت الفعلي، أو تقديم النصائح الهامسة للوكلاء، أو الرد على المكالمات إذا لزم الأمر. يدعم برنامج الاتصال التنبؤي Matrix عددًا غير محدود من الوكلاء مقابل رسوم منخفضة تصل إلى 25 دولارًا لكل مستخدم. بفضل واجهات المدير والوكيل المخصصة ولوحات المعلومات في الوقت الفعلي، يمكن لـ Matrix التعامل مع ما يصل إلى 1000 قناة في وقت واحد. تم دمج Matrix من Squaretalk مع جميع أدوات جذب العملاء المحتملين بما في ذلك الصفحات المقصودة وإدارة علاقات العملاء والمواقع التابعة والقوائم. تعمل Matrix على استيعاب العملاء المحتملين وجهات الاتصال الخاصة بك وإعدادهم للاتصال عن طريق الكشف عن أرقام الهواتف النشطة وتحسين المناطق الزمنية. باستخدام حملات قابلة للتكوين بشكل كبير، يتم الاتصال بالعملاء المتوقعين بطريقة تناسب احتياجات الجهد التسويقي. سحق حملاتك وحسّن وقت التحدث بنسبة تصل إلى 400%! لم يسبق لك أن رأيت طالبًا مثل هذا. Express هو حل مراسلة متعدد القنوات يوفر المزيد من الطرق للتواصل مع العملاء ويضمن أن عملائنا لن يفوتوا أبدًا أي فرصة لمواصلة المحادثة أو حل مشكلة أو تقديم الدعم في الوقت المناسب. يتيح Express للشركات ومراكز الاتصال التواصل مع العملاء أينما كانوا، من خلال أي جهاز، على النظام الأساسي المفضل لديهم. بدءًا من الرسائل النصية القصيرة، ستشمل المنصة قريبًا WhatsApp وMessenger وViber وTelegram وWeChat. الوشق. طبقة تكامل في الوقت الفعلي بدون تعليمات برمجية ستسمح للمؤسسات بربط جميع منصات وأدوات اتصالات الأعمال الخاصة بها بسلاسة. لا يتطلب Lynx أي معرفة متخصصة أو وقت للتطوير، فهو يعمل على تمكين مراكز الاتصال وعمليات تعهيد العمليات (BPOs) من خلال جعل دمج أنظمة الاتصالات المعقدة وأتمتتها أمرًا سهلاً مثل استخدام التطبيق. من خلال Lynx، سيتمتع عملاؤنا بالمرونة في تقديم العطاءات لأي عقد يريدونه تقريبًا، حيث يوفر Lynx وصولاً آمنًا إلى أكثر من 100 تطبيق أعمال، ونقل البيانات بشكل شفاف، وتحسين القوى العاملة. إنه فوز كبير لـ BPOs.
Wistia
wistia.com
Wistia عبارة عن منصة تسويق فيديو كاملة تساعد الفرق على إنشاء ومقاطع الفيديو وقياس مقاطع الفيديو والندوات الخاصة بها - كلها في مكان واحد. مع Wistia ، يمكنك بسهولة إنشاء مقاطع فيديو احترافية ، واستضافة ندوات الويب ، وجمع وإرسال العملاء المتوقعين إلى منصة أتمتة التسويق الخاصة بك ، والمزيد. مع رفع مستوى استراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك ، تمتلك Wistia ظهرك مع الموارد التعليمية والدعم العالمي.
IBM
ibm.com
تعمل IBM Cognos Analytics كطيار مشارك موثوق به للعمل بهدف جعلك أكثر ذكاءً وأسرع وأكثر ثقة في قراراتك القائمة على البيانات. يمنح IBM Cognos Analytics كل مستخدم-سواء كان عالم البيانات أو محلل أعمال أو أخصائي غير متخصص-أكثر قوة لإجراء التحليلات ذات الصلة بطريقة تعيد إلى الأهداف التنظيمية. إنه يقصر رحلة كل مستخدم من التحليلات البسيطة إلى المتطورة ، مما يسمح لهم بتسخير البيانات لاستكشاف المجهول ، وتحديد العلاقات الجديدة ، والحصول على فهم أعمق للنتائج وتحدي الوضع الراهن. تصور وتحليل ومشاركة رؤى قابلة للتنفيذ حول بياناتك مع أي شخص في مؤسستك مع IBM Cognos Analytics.
Bitmovin
bitmovin.com
Bitmovin هو زعيم فئة Emmy الحائز على جائزة في البنية التحتية لتدفق الفيديو. كانت الشركة في طليعة ابتكار الصناعة وجميع التطورات الرئيسية في صناعة تدفق الفيديو عبر الإنترنت. صمم Bitmovin أول لاعب تجاري للبث التجاري في العالم ونشر أول خدمة ترميز محددة من قبل البرامج تعمل على أي منصة سحابة. توفر تقنية السحابة الأصلية الخاصة بها أكثر حلول الترميز والتشغيل والتشغيل والتحليلات المتاحة للوسائط المرنة والقابلة للتطوير ، مع الوصول إلى الجهاز لا مثيل له ، وسهولة التكامل ، ودعم العملاء من الطراز العالمي. اليوم ، يتم استخدام حلول الشركة من قبل أكثر من 400 عميل في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك BBC و ClassPass و Discovery و FubOtV و Hulu وغيرها الكثير.
OpenText
opentext.com
شركة OpenText (تُكتب أيضًا نصًا مفتوحًا) هي شركة كندية تعمل على تطوير وبيع برامج إدارة معلومات المؤسسات (EIM). تعد شركة OpenText، ومقرها في واترلو، أونتاريو، كندا، أكبر شركة برمجيات في كندا اعتبارًا من عام 2014 ومعترف بها كواحدة من أفضل 100 صاحب عمل في كندا. 2016 بواسطة Mediacorp Canada Inc. تقوم التطبيقات البرمجية OpenText بإدارة المحتوى أو البيانات غير المنظمة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية وشركات الخدمات المهنية. تهدف OpenText منتجاتها إلى معالجة متطلبات إدارة المعلومات، بما في ذلك إدارة كميات كبيرة من المحتوى، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، وإدارة تجربة الهاتف المحمول والإنترنت. توظف OpenText أكثر من 14000 شخص حول العالم وهي شركة مساهمة عامة، مدرجة في بورصة ناسداك (OTEX) وبورصة تورنتو (OTEX).
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io هي منصة مطور جديدة من قبل Dolby Labs تضع عقودًا من Dolby Sight and Sound Technology في أيدي المطورين لتقديم الجودة في الاتصالات ، وتدفق في الوقت الفعلي ، وحلول معالجة الوسائط-على نطاق واسع. تشتمل المنصة على مجموعة قوية من واجهات برمجة تطبيقات الخدمة الذاتية و SDKs ومكونات واجهة المستخدم التي تمكن المطورين من دمج وظائف الدردشة الصوتية/الفيديو بسهولة في تطبيقاتهم ، ونشر خدمات البث في الوقت الفعلي مع زمن الوصول الفرعي ، وإضافة قدرات معالجة الوسائط إلى سير العمل الحالي لتعزيز جودة ملفات الصوت والفيديو. من خلال إمكانية الوصول ، وسهولة الاستخدام ، والابتكار الصوتي الأفضل في فئتها ، تعمل Dolby.io على تشغيل مستقبل الخبرات عبر الإنترنت الغامرة والتفاعلية والاجتماعية التي تنافس تجاربها في العالم الحقيقي.
Casted
casted.us
تسويق المحتوى ، تضخيم! CASTED EMPOWERS B2B المسوقين لإنشاء محتوى أكثر تأثيرًا دون عناء. تتمثل مهمتها في مساعدتك في تنمية مشاركة الجمهور وتوليد خيوط عالية الجودة مع تمكينك من العثور على عملائك المثاليين وفهمهم والتواصل معهم. يقدم Casted حلاً شاملاً ، بمثابة مركز مركزي لإدارة واستضافة وتحليل جميع محتويات الوسائط المتعددة. من خلال Corted ، ستكتسب رؤى قيمة لسلوكيات جمهورك وتفضيلاتها مع الاستمتاع بالتحكم والأمان على مستوى المؤسسة. قم بتوسيع نطاق وصول المحتوى الخاص بك دون عناء إلى جمهور أوسع ، وإعادة توزيعه للحصول على أقصى قيمة ، وتحديد الشركات المشاركة بسهولة مع المحتوى الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك Cassed في إنشاء صفحات مقصودة مخصصة لعرض تقديمي مصقول ودمج مقاطع الصوت والفيديو بسلاسة في منشورات المدونة الخاصة بك.
LiveCaster 24x7
livecaster.in
LiveCaster هو تطبيق قائم على Windows يسمح للمستخدمين بالحياة مع مقاطع فيديو مسجلة مسبقًا على Facebook & YouTube وغيرها من منصات الفيديو الحية. كما يدعم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة. احصل على المزيد من المشاهدات واحصل على جمهور أكبر باستخدام مقاطع الفيديو المباشرة لتسويق الفيديو. يوفر هذا الداعم لحركة المرور دعم RTMP حتى تتمكن من الوصول إلى جميع المنصات الحية. يعطي تدريبًا مفصلاً ودعمًا للدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ولا يحتاج إلى أي تطبيق طرف ثالث.
Fastly
fastly.com
Fastly هو مزود خدمات الحوسبة السحابية الأمريكية. يصف شبكته كمنصة سحابة Edge ، والتي تم تصميمها لمساعدة المطورين على تمديد البنية التحتية السحابية الأساسية الخاصة بهم إلى حافة الشبكة ، أقرب إلى المستخدمين. يتضمن منصة Fastly Edge Cloud شبكة توصيل المحتوى الخاصة بها (CDN) ، وتحسين الصور ، والفيديو والبث ، والأمان السحابي ، وخدمات موازنة التحميل. تشمل خدمات الأمان السحابية لـ Fastly حماية هجوم رفض الخدمة ، وتخفيف الروبوت ، وجدار حماية تطبيق الويب. يستخدم جدار الحماية على الويب Fastly Web Application Assue Application Security Core Modsecurity Core Secret مع مجموعة القواعد الخاصة به. تم تصميم المنصة السريعة فوق الورنيش.
Aloware
aloware.com
Aloware هو نظام هاتفي قائم على السحابة متعدد القنوات ومنصة لمشاركة العملاء مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Aloware في تكامله مع العديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot وPipedrive وZoho على سبيل المثال لا الحصر، وقنوات الاتصال، بما في ذلك المكالمات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، والرسائل النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني. يتيح ذلك للشركات الصغيرة والمتوسطة إدارة جميع محادثات عملائها من لوحة معلومات واحدة، مما يجعل تتبع التفاعلات أسهل، وتحديد أولويات العملاء المحتملين وتذاكر الدعم، وضمان المتابعة في الوقت المناسب لفرق المبيعات والدعم. تفتخر Aloware أيضًا ببرنامج Power Dialer المتوافق مع TCPA والذي يساعد الوكلاء في زيادة إنتاجية مكالماتهم إلى الحد الأقصى دون خوف من طلب أرقام DNC عن طريق الخطأ، أو أن يتم وضع علامة "احتيال" عليهم. أحدث إضافة إلى قائمة ميزات Aloware التنافسية هي برنامج الدردشة الآلي الخاص بها داخل التطبيق، AlohaBot، والذي لا يتطلب تكامل تطبيقات الطرف الثالث، مما يجعله أكثر سلاسة وأسرع وأكثر تقدمًا في السوق. من خلال الاقتران مع Sequence+ الأسطوري الذي يمكّن الشركات من أتمتة سير العمل وإطلاق إجراءات مثل حملات الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة والمكالمات والبريد الإلكتروني، تقوم Aloware بتزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بأداة اتصال شاملة للحصول على أقصى استفادة في صناعاتها.
Socialive
socialive.us
Socialive هي منصة إنشاء الفيديو التي تعمل بالطاقة AI. إنها الطريقة الأسرع والأكثر فعالية من حيث التكلفة لتسجيل الفيديو المهني وتحريره ونشره وليفيستري. سجل نفسك بسهولة ، أو مجموعة من الناس ، من أي مكان في العالم. يتم التقاط فيديو HD من كل شخص في كل مرة ، بغض النظر عن جودة اتصال الإنترنت الخاص بهم ، وتحميلها إلى مكتبة التسجيلات الآمنة حيث تكون جاهزة للتحرير. قم بتبسيط عملية التحرير باستخدام قوالب يمكن لأي شخص التقدم بها على التسجيل ، أو إجراء تحرير منتج في الوقت الفعلي أثناء تسجيلك. يوفر المحرر الذي يعمل بالطاقة الذاتي تجربة بديهية للجميع ، وتحويل الأشخاص دون تدريب على الفيديو الرسمي إلى منشئي المحتوى الكاملة مع تقليل وقت الإنتاج وتكاليف خبراء الفيديو. يفتح المنصة إمكانية توسيع نطاق إنشاء الفيديو الاستراتيجي عبر المؤسسات الكبيرة.
3CX
3cx.com
3CX هو مطور حل اتصالات المعايير المفتوحة الذي يبتكر اتصال العمل والتعاون ، لتحل محل PBXs الملكية. يمكّن البرنامج الحائز على جوائز الشركات من جميع الأحجام من خفض تكاليف الاتصالات ، وتعزيز إنتاجية الموظفين ، وتعزيز تجربة العملاء. من خلال مؤتمرات الفيديو المتكاملة ، وتطبيقات Android و iOS ، والدردشة المباشرة للموقع ، والرسائل القصيرة وتكامل المراسلة WhatsApp ، تقدم 3CX الشركات حزمة اتصالات كاملة خارج الصندوق.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) هي المزود الرائد عالميًا لحلول برمجيات المؤسسات السحابية والمحلية التي تمكن المؤسسات من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بناءً على التحليلات المتقدمة للبيانات المنظمة وغير المنظمة. تساعد NICE المؤسسات بجميع أحجامها على تقديم خدمة عملاء أفضل وضمان الامتثال ومكافحة الاحتيال وحماية المواطنين. تستخدم أكثر من 25000 مؤسسة في أكثر من 150 دولة، بما في ذلك أكثر من 85 شركة من شركات Fortune 100، حلول NICE.
Genesys Cloud
genesys.com
تحظى منصة Genesys Cloud CX™ بثقة الآلاف من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، كما أنها معترف بها في جميع أنحاء العالم كحل مركز اتصال سحابي رائد في الصناعة ومنصة لتجربة العملاء (CX). بغض النظر عن المكان الذي تبدأ فيه محادثة العميل أو تنتهي، فإن Genesys Cloud CX يعمل على تحويل تجربة عملائك. فهو يربط الرؤى عبر الفرق والأدوات والتفاعلات بحيث يكون لديك البيانات اللازمة لمعالجة مشكلات العملاء بسهولة. التقِ بعملائك في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي قناة باستخدام مجموعة من القنوات الرقمية. * أتمتة النتائج الناجحة قم بتبسيط كيفية تواصلك مع العملاء عبر القنوات. من خلال الأتمتة الذكية عبر رحلة العميل بأكملها، يمكنك استخدام البيانات والرؤى المكتسبة لاتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب لتحقيق أفضل النتائج. * الابتكار على نطاق واسع امنح موظفيك ووكلاء مركز الاتصال المعلومات التي يحتاجون إليها في أداة مصممة لتعزيز المشاركة وتحسين تفاعلات العملاء وتعزيز أداء فريقك. * إعادة تصور التجارب المهمة استخدم Genesys Cloud CX كتطبيق مركز اتصال سحابي شامل وقم بتوسيع المجموعة بسهولة باستخدام مئات عمليات التكامل المجمعة. حقق الاستفادة الكاملة من النظام الأساسي لتجربة العملاء القابل للتركيب مع عمليات التكامل والتطبيقات التابعة لجهات خارجية حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء في أي لحظة وعلى أي قناة. بفضل مجموعة الإمكانات الرقمية الشاملة في Genesys Cloud CX، يمكن لموظفي مركز الاتصال والعملاء المشاركة في محادثات سلسة عبر القنوات الرقمية مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي. عزز تجربة العميل باستخدام الروبوتات والذكاء الاصطناعي التنبؤي (AI) وقم بالتوجيه إلى وكيل مركز الاتصال البشري عندما يكون لدى العملاء احتياجات أكثر تعقيدًا. تقوم Genesys بإعادة تعريف تجربة العملاء من خلال برنامج مركز الاتصال المبتكر. يتم نشر Genesys Cloud CX الحائز على جوائز خلال أيام، وهو سهل الاستخدام ويبتكر مع الترقيات كل أسبوع. بفضل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي وأدوات الإدارة البسيطة والتحليلات، يوفر Genesys Cloud CX الرؤى التي تحتاجها لإدارة أعمالك. وستأخذ مركز الاتصال الخاص بك وإستراتيجية تجربة العملاء إلى الغد - بغض النظر عن مكان تواجد وكلائك أو القنوات التي يتعاملون معها.
Dacast
dacast.com
Dacast (San Francisco ، CA ، و London ، UK) هي منصة بث فيديو متكاملة تمامًا تمكن جميع الشركات من بث المحتوى السمعي البصري وتسمح للمشاهدين بمشاهدة البرمجة المجانية أو المدفوعة. DACAST يجعل دفق الفيديو عبر الإنترنت: - سهل البث عبر نظام تسمية أبيض خالٍ من الإعلانات -من السهل الدخل من خلال إعلانات الفيديو ، والدفع لكل عرض و/أو اشتراكات. باستخدام DACAST ، يمكن لناشري الفيديو عبر الإنترنت إنشاء واحد أو أكثر من قنوات صنع الأموال بأنفسهم بنفس السهولة التي تستخدم بها Google AdSense. بالإضافة إلى ذلك ، تدير DACAST أيضًا أمان تدفقات العملاء ومدفوعاتها ، ويوفر لوحة معلومات عن تحليلات عميقة تمكن المستخدمين من تحسين جدولة البث والإعلانات. يساعد Dacast أي شخص على إنشاء تدفقات فيديو حية احترافية لأعمالهم أو مهمتهم أو مؤسستها. نحن نساعد أكثر من 300000 منظمة على بث الفيديو المباشر ، وتقليل تكاليف النطاق الترددي ، وتحسين جودة البث من خلال منصة الخدمة الكاملة التي سهلة الاستخدام أو عبر واجهة برمجة تطبيقات Browcaster. Dacast هو الشخص الوحيد في السوق الذي يقدم تقنيته كخدمة ذاتية حقيقية-ليست هناك حاجة للتفاعل مع الوسطاء أو شراء تطبيقات أو أدوات إضافية: Dacast هو حل حقيقي واحد ، شامل.
500apps
500apps.com
CRM.io by 500Apps هو برنامج CRM متقدم لدفع المزيد من المبيعات وتنمية أعمالك بشكل أسرع مع أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء المستند إلى مجموعة النظراء. احصل على الوصول إلى 50 تطبيقًا مقابل 14.99 دولارًا لكل مستخدم. سمات: 1. إدارة الرصاص: يمكن لبرنامج إدارة الرصاص إضافة وإدارة جميع العملاء المتوقعين في موقع مركزي واحد. إدارة معلومات العميل بسهولة ورعاية علاقات العملاء باستخدام ميزات إدارة الاتصال الأفضل في فئتها. أغلق المزيد من الصفقات مع عمل أقل. 2. برنامج إدارة الاتصال: يمكن لبرنامج إدارة الاتصال بواسطة CRM.IO إدارة معلومات العميل وتنمية علاقات العملاء أقوى من موقع مركزي واحد. 3. برنامج إدارة الحساب: يفهم برنامج إدارة الحساب الذكي احتياجات عمل عميلك وفوز بمزيد من الصفقات مع رؤية استراتيجية للحسابات الرئيسية في مساعي المبيعات الخاصة بك. 4. إدارة الصفقات: يمكن لبرنامج إدارة الصفقات تتبع المزيد من الصفقات مع الأعمال المتنامية وإدارتها والفوز بها. 5. برنامج أتمتة المبيعات: برنامج أتمتة المبيعات للشركات المتنامية لأتمتة عمليات المبيعات المعقدة بسهولة. أتمتة المبيعات الذكية والقوية ، وتوفير الوقت ، وتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك ، وتوسيع نطاق عملك عن طريق أتمتة سير العمل في المبيعات وعملك في دقائق.
EventLive
eventlive.pro
EventLive هو تطبيق البث المباشر بالكامل ومنصة للأحداث. يسمح للمستخدمين بالعيش مع هواتفهم الذكية أو معداتهم المهنية ودعوة الضيوف للانضمام من أي جهاز. إنه يعمل في أي بلد. لا يوجد حد لعدد المشاهدين ، ويمكن أن يكون الفيديو متاحًا عند الطلب لمدة تصل إلى عام. يحتوي التطبيق على عدد من الميزات ، بما في ذلك القدرة على التوقف واستئناف الدفق والتنزيل والنسخ الاحتياطي للفيديو ، وتخصيص صفحة الحدث مع شعار ورسالة ترحيب وصورة أو مقطع فيديو. يحتوي EventLive على تسعير لكل حدث ، مع خصومات متاحة لشراء أحداث متعددة. لا يوجد اشتراك. إنه يقدم ضمانًا للمال والدعم البشري الحقيقي.
Panopto
panopto.com
Panopto هي منصة فيديو تعمل بأني من الذكاء الاصطناعى مصممة لتوسيع نطاق التعلم من خلال إنشاء ومشاركة فيديو سلس. مع Panopto ، يمكنك بسهولة إنشاء المحتوى وإدارته ومشاركته عبر الفرق والفصول الدراسية والمواقع. Top Fortune 500 Companies و 21 من بين 25 جامعة رائدة في العالم تستخدم Panopto إلى: * تمكين منشئي المحتوى عبر المؤسسات والفرق من خلال تمكينهم من تسجيل المحاضرات الحية أو التدريب ، وأحداث البث المباشر ، وإضافة اختبارات وفحص المتعلم ، والمزيد. * نشر ومشاركة مقاطع الفيديو على أي جهاز ، وضمان الوصول إلى أي مكان تتم التعلم - من الفصول الدراسية عن بُعد والهجينة إلى الخطوط الأمامية للأعمال. * قيادة المشاركة والنتائج من خلال تحليلات الفيديو في Panopto ، والبحث عن الكلمات الرئيسية التي تعمل بمنظمة العفو الدولية ، ودعم التسمية التوضيحية ASR لـ 20 لغة ، وغيرها من الميزات المتقدمة. * الاندماج مع مداخن التكنولوجيا الحالية ، مثل LMS أو أدوات مؤتمرات الفيديو الخاصة بك ، لتعزيز الكفاءة وتبسيط العمليات.
CommPeak
commpeak.com
اكتشف قوة CommPeak: الحل النهائي للاتصالات المستندة إلى السحابة في CommPeak، تتمثل مهمتهم في إحداث ثورة في الاتصالات التجارية القائمة على السحابة، مما يجعلها أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. إنهم ملتزمون بتمكين الأفراد والشركات مثل شركتك من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة تؤدي إلى النجاح. هذا هو سبب تميز CommPeak باعتباره الحل الأمثل لاحتياجات الاتصال الخاصة بك: || حلول مركز الاتصال السحابي التي تعزز المبيعات تعمل شركة CommPeak على تبسيط الاتصالات التجارية من خلال حلول مركز الاتصال المستندة إلى السحابة والقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. سواء كنت تركز على مراكز الاتصال الواردة أو الصادرة أو المختلطة، فقد تم تصميم أدواتها المبتكرة لتلبية احتياجات عملك الفريدة. مع CommPeak، يمكنك التمتع بالمزايا التالية: * التغطية العالمية: قم بتوسيع نطاق وصولك من خلال خدمات إنهاء SIP العالمية من A إلى Z، والتي تتميز بـ 10 محولات إقليمية وأرقام اتصال داخل الدولة ومعرفات DID المحلية لأكثر من 75 دولة. تجربة مكالمات ذات جودة أعلى باستمرار. * آمن وموثوق: يمكنك العمل بثقة باستخدام الحلول السحابية لمركز الاتصال الجاهزة للمؤسسات. إنهم يعطون الأولوية لأمن بياناتك من خلال التشفير الشامل والالتزام بمعايير الأمان الدولية. تتميز منتجاتها بأنها قابلة للتطوير وموثوقة، مما يضمن وصولك إلى عملائك دون أي ضغوط. * التزام عالي الجودة: استفد من اتصالاتهم المباشرة مع موفري الخدمة من المستوى الأول والحلول السحابية لمركز الاتصال القابلة للتخصيص. إنهم يقدمون خدمات داخلية خاصة تتيح توجيهًا عالميًا أقصر وأسرع، مدعومًا بدعم مخصص على مدار 24/7/365. || اتصالات سحابية عالمية فعالة من حيث التكلفة كمزود عالمي لمراكز الاتصال السحابية، تقدم CommPeak دائمًا أسعارًا تنافسية للغاية. ولكن ما يميزنا حقًا عن موفري خدمة VoIP السحابية الآخرين هو التزامهم بنجاحك: * حلول مخصصة: تقدم CommPeak حلول مركز اتصال مخصصة وفعالة من حيث التكلفة ومصممة خصيصًا لشركتك. قل وداعًا لمتاعب العمل مع العديد من موفري خدمات الاتصالات - فهم يقدمون مجموعة كاملة من الخدمات المستندة إلى السحابة لتلبية جميع احتياجات الاتصال الخاصة بك. * الدعم المباشر: يمكنك الوصول إلى فريق دعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وهو مخصص لتحقيق أقصى قدر من النجاح التشغيلي. إنهم هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. * النشر السريع مع CommPeak، يمكنك إعداد مركز الاتصال الخاص بك وتشغيله في أقل من يومي عمل، مما يضمن أنك دائمًا في صدارة المنافسة. تتيح الحلول المتوفرة على شكل وحدات للشركات إمكانية إنشاء حلول مخصصة للغاية استنادًا إلى نماذج الأعمال الفريدة الخاصة بك. * CommPeak Dialer - مُحسّن للحصول على أعلى أداء من خلال الأتمتة والتحليلات في الوقت الفعلي والتخصيص ومطابقة الوكيل الرئيسي والمراقبة وأكثر من 50 عملية تكامل لإدارة علاقات العملاء. * خدمات VoIP - ارفع مستوى اتصالاتك مع خدمات VoIP: الجودة الفائقة والأسعار التنافسية والتغطية العالمية والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. * Cloud PBX - قم بتحسين عملياتك باستخدام Cloud PBX: التحليلات في الوقت الفعلي، وإدارة قوائم الانتظار، والإعداد السريع، والهاتف الرقمي المدمج للاتصال الفعال. * أرقام DID - تعزيز الاتصال بأرقام DID المحلية الخاصة بهم: التنشيط السريع، والإمكانيات الشاملة، وبوابة مستخدم بديهية مع تحليلات مفصلة. * منصة الرسائل القصيرة - عزز حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك من خلال نظامها الأساسي سهل الاستخدام: التحليلات الشاملة والتخصيص والتكامل السهل لواجهة برمجة التطبيقات للتواصل الفعال. * LookUp - توقف عن إضاعة الوقت والمال على الأرقام غير الصالحة! استرجع معلومات مفصلة عن أي رقم هاتف وصلاحيته عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو اللوحة الصديقة الخاصة بهم. * تحويل الكلام إلى نص - دقة النسخ من الدرجة الأولى مع الحل المدعوم بالتعلم الآلي، ودعم أكثر من 75 لغة، والبحث المتقدم عن الكلمات الرئيسية، والتعامل القوي مع الضوضاء.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab عبارة عن منصة للتعاون المؤسسي تعمل على تشغيل الاتصالات بشكل آمن وسريع عندما تحتاج إليها، أينما كنت. الفوائد الرئيسية: - كل ما تحتاجه في مكان واحد - تطبيق واحد للصوت والفيديو والمراسلة والتواجد والمؤتمرات والتنقل والتعاون الجماعي - أجهزة متعددة، تجربة واحدة - تجربة اتصالات متسقة عبر جميع أجهزتك - زيادة إنتاجية الأعمال - مع الخدمة الموحدة، يمكنك قضاء وقت أقل في محاولة الاتصال ووقت أطول في المشاركة في الاتصالات الإنتاجية - تسخير قوة الفرق - مواكبة المشاريع، والبقاء على اتصال مع الزملاء، وتعزيز تبادل المعرفة والأفكار عبر صوامع الأعمال - عمليات النشر البسيطة: نشر رموز QR لتبسيط العملية سمات: - الاتصالات الموحدة والتعاون الجماعي - متوفر لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة Mac، والويب، والأجهزة المحمولة - التصميم الأول للجوال - مكالمات صوتية وفيديو في الوقت الحقيقي - عقد المؤتمرات الصوتية مع مشاركة الويب - الوصول لرقم واحد - رنين متزامن / توأمة الجوال - مساحات عمل تعاونية - الدردشة الفردية والجماعية - شرح الملف - الهاتف الرقمي WebRTC - تكامل Outlook® والتقويم - مشاركة الملفات والشاشة - طبقات متعددة من الأمان - دعم متعدد المناطق / اللغة
Exotel
exotel.com
Exotel عبارة عن منصة متقدمة لمشاركة العملاء تجمع بين CPaaS ومراكز الاتصال متعددة القنوات والذكاء الاصطناعي للمحادثة، مما يؤدي إلى إجراء أكثر من 70 مليون محادثة يومية لأكثر من 7100 شركة في جميع أنحاء الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. تم تصميم نظامهم الأساسي لتعزيز التفاعلات السياقية الأكثر ثراءً والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر للشركات سرعة وحجم لا مثيل لهما في اتصالاتها. يعزز ترخيصهم الأخير لخدمات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من مكانتهم كمشغل اتصال سحابي متوافق تمامًا، مما يتيح حلول اتصالات آمنة وفعالة من حيث التكلفة. تعمل المنصة على كسر صوامع الاتصال من خلال الجمع بين نية العميل وحالته ونبرة مشاعره لضمان تسليم الرسالة الصحيحة من خلال القناة المناسبة في كل مرة. تعد منصة بيانات العملاء السياقية جزءًا لا يتجزأ من Exotel، والتي تحول البيانات الأولية إلى روايات مخصصة للعملاء، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ تعزز كل محادثة. مع Exotel، لا تتواصل الشركات فحسب؛ إنهم يتواصلون بشكل هادف مع عملائهم، ويبنون الثقة والتخصيص والتعاطف في كل محادثة. يسمح هذا النهج الاستراتيجي للشركات بالاستماع إلى عملائها وتذكر كل تفاعل والتحسين المستمر لتجربة العملاء.
Streamster
streamster.io
Tresterster هو برنامج مجاني للبث المباشر يدعم الاستخدام المتعدد المستند إلى السحابة واستخدام متعدد الأجهزة. تطبيق Web Treamster هو برنامج Multistreaming المستند إلى المتصفح والذي يتيح لمبدلي المحتوى إعادة تهيئة الفيديو المباشر إلى منصات متعددة وتوسيع جمهورهم. يتوافق البرنامج مع أكثر من 50 من منصات البث الشائعة أو يمكنك البث إلى أي نقطة نهاية تدعم بث RTMP. يسهل Turmerster إدارة تدفقات متعددة بلمسة زر واحدة بغض النظر عن عدد الأنظمة الأساسية التي تريد الاتصال بها في نفس الوقت.
Uscreen
uscreen.tv
USCREEN هي منصة عضوية الكل في واحد مصممة لمبدعي الفيديو. مع USCREEN ، يمكن للمبدعين إنشاء عضوية مدفوعة بسهولة تتضمن مكتبة فيديو عند الطلب ، وقدرات البث المباشر ، ومساحة مجتمعهم الخاصة ، وكلها في موقعهم وتطبيقاتهم ذات العلامات التجارية. باستخدام USCreen ، يمكن للمبدعين بناء علامة تجارية أقوى ، وإنشاء مجتمع أكثر ولاءً ، والحفاظ على عمل مستدام.
DCDial
dcdial.com
يساعد حل مركز الاتصال السحابي الخاص بنا الشركات على الوصول إلى ملايين العملاء عبر الرسائل النصية والصوتية التفاعلية. يتميز حلنا القابل للتخصيص بدرجة كبيرة بواجهة بديهية وسهلة الاستخدام تسمح لعملائنا بتصميم ونشر استراتيجيات اتصال متطورة بسرعة وبسهولة نسبية. نحن نساعد عملائنا على تعزيز الإنتاجية وتعزيز الكفاءة وزيادة الربحية من خلال أتمتة العمليات التجارية: المبيعات والتسويق، والجدولة، والإعلانات، ومعالجة الدفع، والمزيد. مقرها في أتلانتا، جورجيا.
© 2025 WebCatalog, Inc.