احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Kapiche على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Kapiche هي منصة تحليلات لتغذية المراكب الخاصة بالعملاء المصممة لتزويد الشركات برؤى قابلة للتنفيذ من بيانات المستهلك. إنه يعزز الذكاء الاصطناعي المتقدم (AI) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتحليل كل من التغذية المرتدة منظمة وغير منظمة ، وتحويلها إلى معلومات مفهومة وقابلة للتنفيذ. تتيح هذه القدرة الفرق اتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة ، مما يعزز قدرتها على الاستجابة بفعالية لاحتياجات العملاء.

تتمثل إحدى ميزات Kapiche الرئيسية في قدرتها على أتمتة عملية تحليل المشاعر وتبسيطها. إنه يعالج بكميات كبيرة من بيانات التغذية المرتدة ، مما يوفر رؤية شاملة لآراء العملاء. هذا يجعلها مفيدة بشكل خاص لفرق رؤى المستهلك التي تبحث عن معلومات دقيقة ومتعمقة لتوجيه استراتيجياتها. تزيد إمكانات تحديد موضوع النظام التلقائي عن عملية التحليل عن طريق تحديد الموضوعات الرئيسية تلقائيًا في التعليقات ، مما يسهل الفهم الأعمق لعنوان العميل.

توجه وظيفة Kapiche إلى مساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء من خلال توفير رؤى يمكن تطبيقها مباشرة لتعزيز المنتجات أو الخدمات أو تفاعل العملاء بشكل عام. تضمن قدرتها على التعامل مع أنواع البيانات المتنوعة أن الشركات يمكنها دمج التعليقات من مختلف القنوات ، مما يوفر عرضًا موحدًا لعنوان العميل. يدعم هذا النهج الشامل اتخاذ القرارات القائمة على البيانات ، وتمكين المؤسسات من التكيف والتحسين بناءً على ملاحظات العملاء الحقيقية.

Kapiche هي عبارة عن منصة لتحليل ردود الفعل التي تحلل كميات كبيرة من تعليقات العملاء في دقائق، مما يسمح لك بتقديم رؤى عميقة بسرعة ومساعدة شركتك على اتخاذ قرارات أفضل. لا تتطلب منصة Kapiche أي إعداد أو صياغة تعليمات برمجية. إنه يعمل فقط، على الفور. ويتيح لك تحليل جميع تعليقات عملائك في مكان واحد. مع Kapiche، يمكنك الوصول إلى الرؤى بشكل أسرع 30 مرة. وهذا يعني عدم الانتظار لأسابيع أو أشهر للحصول على النتائج؛ ستتمكن من الإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي. يمكنك بسهولة قياس تأثير السمات على مقاييس تجربة العملاء، والتعمق بسرعة لتحديد الأسباب الجذرية، وتلقي إشعارات بشأن الاتجاهات الجديدة في تعليقات العملاء. يساعدك Kapiche أيضًا على مشاركة الرؤى عبر مؤسستك بثقة. سيكون لدى فرقك وقيادتك إمكانية الوصول بسهولة لاستكشاف رؤى عملائك والتعاون فيها. وستحب الطريقة التي يمكنك بها إنشاء تقارير رائعة بسرعة والإجابة على الأسئلة المخصصة بسرعة.

الفئات:

Business

برنامج فهم اللغة الطبيعية (NLU).

برامج تحليل النصوص

برنامج إدارة ردود الفعل للمؤسسات

برامج تحليل ردود الفعل

الموقع الإلكتروني: kapiche.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Kapiche. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Kapiche

بدائل

قد يعجبك أيضًا