الصفحة 4 - بدائل - Hiver

Kustomer

kustomer.com

Kustomer هي منصة خدمة العملاء تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.

Loop Email

intheloop.io

تطبيق Loop Email هو صندوق بريد جماعي لتنظيم الرسائل الواردة وتسهيل التواصل بين فرق العمل، مع ميزات لتعيين المهام والتفاعل.

Pendula

pendula.com

Pendula هو منصة لمشاركة العملاء تساعد الشركات على تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة قيمة عمرهم من خلال استراتيجيات مخصصة عبر قنوات متعددة.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat يوفر حلول تجارة المحادثة للمستخدمين من خلال دمج قنوات التواصل الاجتماعي وأدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعلات العملاء وزيادة المبيعات.

Apptivo

apptivo.com

أبتيفو هو منصة سحابية تحتوي على تطبيقات شاملة لإدارة الأعمال، تشمل المبيعات والتسويق والفواتير والدعم، بأسعار معقولة.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

ControlHippo

controlhippo.com

تطبيق ControlHippo يوفر صندوق بريد مشترك لواتساب لدعم فرق المبيعات والدعم، مما يتيح الوصول إلى محادثات العملاء عبر عدة أجهزة.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

Gridlex

gridlex.com

تطبيق Gridlex هو منصة موحدة لتطوير التطبيقات مخصصة لمؤسسات الأعمال، تشمل إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء، مع خيارات تخصيص واسعة.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector هو منصة دعم عملاء تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات الخدمة.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

Watermelon

watermelon.ai

تعتبر Watermelon منصة محادثة تعتمد على AI لأتمتة خدمة العملاء، وتوفر دردشة فورية ويدعم قنوات متعددة من واجهة واحدة.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk هو منصة دعم العملاء تجمع كل الطلبات والمراجعات في نافذة واحدة، مع أتمتة العمل وتحليل الأداء لتحسين الخدمة وزيادة ولاء العملاء.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk تطبيق لإدارة دعم العملاء، يتيح تتبع الطلبات وتنظيمها وحلها بكفاءة من خلال نظام تذاكر مركزي.

LimeChat

limechat.ai

تطبيق LimeChat يساعد العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق عبر واتساب، مع تحسين تجارب العملاء وزيادة الإيرادات.

Keeping

keeping.com

Keeping هو منصة دعم العملاء الأولى المدمجة مع جيميل، تسمح بتعيين الطلبات وترك ملاحظات خاصة وتحديث الوضع مباشرة من داخل جيميل.

Grasp

getgrasp.com

تطبيق Grasp هو حل سحابي لدعم العملاء يتيح للتجار عبر الإنترنت الرد على استفسارات العملاء من خلال صندوق بريد واحد يتضمن الدردشات والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

VoiceSpin

voicespin.com

Voicespin هو مزود اتصالات سحابية يتيح إدارة مكالمات العملاء والتسويق عبر الرسائل النصية مع ميزات متقدمة لتحسين الكفاءة والتجربة.

Gmelius

gmelius.com

تطبيق Gmelius يعزز التعاون داخل Gmail من خلال إدارة البريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل، ويتكامل مع أدوات مثل Trello وSlack لتحسين الإنتاجية.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai هو تطبيق يساعد الشركات على إرسال حملات تسويقية مخصصة عبر واتساب، مع إدارة الاتصالات من خلال واجهة موحدة.

DoneDone

donedone.com

Donedone هو تطبيق لإدارة المهام والتعاون يساعد الفرق على تتبع التقدم وتنسيق العمل بكفاءة.

Tonkean

tonkean.com

تونكيان هي منصة لإدارة عمليات الأعمال تساعد الفرق مثل الشراء والقانون على أتمتة وتبسيط الإجراءات الداخلية بدون الحاجة للرموز.

Pluspoint

pluspoint.io

تساعد تطبيق Pluspoint الشركات متعددة المواقع في تحسين SEO المحلي وجمع التعليقات من العملاء عبر قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.

Zendo

getzendo.io

Zendo هو تطبيق يجمع جميع خدمات البيع، ويساعد رواد الأعمال على تسريع العمليات الداخلية من خلال الأتمتة وإدارة الفواتير والمراسلات في مكان واحد.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Unipile

unipile.com

Unipile هو تطبيق يدمج قنوات الاتصال مثل LinkedIn وGmail وWhatsApp، مما يسهل إدارة التفاعلات وجدولة المحتوى وتحليل الأداء.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat هي منصة تواصل جماهيري تدعم الدردشة الحية والدعم عبر قنوات متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة خدمة عملاء مخصصة.

Yuma

yuma.ai

تطبيق Yuma AI هو أداة ذكاء اصطناعي تدعم خدمة العملاء من خلال أتمتة الردود على الاستفسارات والتكامل مع برامج المساعدة مثل Gorgias وShopify.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة يساعد الشركات في إدارة دعم العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف.