الصفحة 6 - بدائل - Helpwise

Gist

getgist.com

Gist هو منصة شاملة تساعد الشركات في التسويق والمبيعات والدعم من خلال أدوات للدردشة الحية، البريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة لإدارة تفاعلات العملاء.

Continually

continual.ly

تطبيق Continually يوفر دردشات مباشرة وروبوتات محادثة لموقعك الإلكتروني، بدون الحاجة لمهارات برمجية، لتحسين تواصل العملاء وزيادة الفرص التجارية.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Morph.ai

morph.ai

Morph.ai هو منصة لإنشاء روبوتات محادثة على واتساب، تساعد الشركات في دعم العملاء، توليد العملاء المحتملين، وإدارة المبيعات والخدمات.

Zoko

zoko.io

Zoko هو تطبيق يساعد الشركات على إدارة تفاعلات العملاء والمبيعات والدعم عبر WhatsApp، مع ميزات مثل مزامنة الكتالوجات والدردشة التلقائية.

Ultimate

ultimate.ai

ألتيميت هي منصة رائدة لأتمتة دعم العملاء، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع الخدمة عبر قنوات التواصل النصية بعدة لغات.

Whippy

whippy.ai

Whippy هو تطبيق للاتصالات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، يساعد الشركات في تحسين الإنتاجية وتفاعل العملاء باستخدام تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

typedesk

typedesk.com

تطبيق Typedesk يسهل إنشاء واسترجاع القوالب النصية، مما يساعد في تسريع الكتابة وتحسين الكفاءة في التواصل.

Sender

sender.net

المرسل هو تطبيق تسويق عبر البريد الإلكتروني يساعد الشركات في إدارة حملات البريد الإلكتروني بسهولة، مع أدوات للتصميم والأتمتة والتحليلات.

Pylon

usepylon.com

بايلون هو منصة لإدارة عمليات العملاء تساعد الشركات على تنظيم تواصلها مع العملاء عبر Slack وMicrosoft Teams والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق.

Botmakers

botmakers.net

تطبيق Botmakers يساعد الوكالات والمسوقين في إنشاء برمجيات الدردشة (Chatbots) بسهولة وسرعة باستخدام أكثر من 150 نموذج جاهز.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

eDesk

edesk.com

eDesk هي أداة دعم عملاء للتجارة الإلكترونية تساعد في إدارة الاستعلامات عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة وسرعة الرد.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks هو تطبيق سحابي لإدارة تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات، يتيح للفرق التعامل مع طلبات العملاء والتعاون بكفاءة.

Atlassian

atlassian.com

تقدم Atlassian أدوات مثل JIRA وConfluence لتعزيز التعاون والإنتاجية بين الفرق، مع دعم تكاملات متعددة وتحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First هو منصة دردشة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدم دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي على مدار الساعة.

Trengo

trengo.com

Trengo هي منصة تعزز تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع الاتصالات في واجهة واحدة وتتيح الأتمتة والتعاون بين الفرق.

Re:amaze

reamaze.com

تطبيق Re:amaze هو منصة دعم عملاء للتواصل مع العملاء عبر الدردشة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني، مع أدوات لأتمتة البيع والتسويق.

Landbot

landbot.io

Landbot هو منصة لإنشاء دردشات تلقائية بدون برمجة، تساعد الشركات في تحسين التواصل مع العملاء وزيادة معدلات التحويل عبر قنوات متعددة.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم منصة شاملة مع ميزات مثل أتمتة التسويق وإدارة المبيعات وخدمات العملاء.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel هي منصة B2B تتيح إدارة محادثات WhatsApp بشكل مشترك، مع أدوات للرسائل الجماعية، وأتمتة، وتكامل مع أنظمة CRM.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby هو تطبيق يتيح التواصل الفوري بين الفرق وتحسين خدمة العملاء من خلال رسائل نصية ترويجية وتذكيرات آلية.

SmatBot

smatbot.com

تطبيق SmatBot هو منصة دردشة آلية تدعم لغات متعددة وتقدم خدمات الدعم الفوري عبر القنوات المختلفة مثل المواقع والتطبيقات وواتساب.

Syncro

syncromsp.com

تطبيق Syncro هو منصة متكاملة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تجمع بين أدوات RMM وPSA لإدارة العملاء والفواتير والدعم الفني.

Chatra

chatra.io

تقدم Chatra منصة دردشة مباشرة متعددة القنوات لدعم الشركات، مما يتيح التواصل الفوري مع العملاء وإدارة الاستفسارات بكفاءة.

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.