فهم وتحدث لعملائك. يبدو سهلاً ، ولكن هناك الكثير لذلك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه جناتا.
Gnatta هو منتج رائد في السوق لتعزيز محادثاتك. إنهم خبراء في التحدث إلى العملاء ، في الواقع يمتلك فريقهم الكبير بأكمله خلفيات في مراكز الاتصال الكبيرة للعملاء. في عام 2014 ، عندما كان مؤسسهم لا يزال يدرس في الجامعة ، أدرك أنه لا يوجد منتج متاح مخصص للجزء الأكثر أهمية في رحلة العميل: نقطة الاتصال مع العلامة التجارية.
تقدم سريعًا إلى اليوم ولديهم فريق من أكثر من 20 في مطوري المنازل ، وكلهم ركزوا بالكامل على جعل اتصالات العملاء أكثر كفاءة واقتصادية وفعالة. تتعامل نظامهم الأساسي مع جميع القنوات الرقمية بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ؛ WebChat ، البريد الإلكتروني ، Facebook ، Twitter ، والمراسلة. تقنية سير العمل المطورة المخصصة الخاصة بهم تعني أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك سيتم تقديمها للمشغل المناسب ، مع المعلومات الصحيحة ، في الوقت المناسب.
كما أنها في طليعة استخدام الذكاء الاصطناعي (كل من الذكاء الاصطناعي والمعزز) في خدمة العملاء. من خلال الشراكة مع خبراء الذكاء الاصطناعي المعمول بها ، فإنهم يقدمون المستوى التالي في تجربة العملاء اليوم.
مع خطط التسعير الشهرية المرنة ، هياكل حساب مخصصة ، ورشيقة ؛ يمكن أن تفعل الموقف ، واكتشاف كيف يمكن لناتا مساعدة عملك اليوم.
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Gnatta. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
