Gnatta

Розуміння та розмова зі своїми клієнтами. Звучить легко, але в цьому досить багато. Ось тут приходить Гнатта. Gnatta - це провідний продукт на ринку для покращення розмов. Вони є експертами в розмові з клієнтами, насправді вся їхня старша команда має досвід у великих центрах контакту з клієнтами. У 2014 році, коли їх засновник все ще навчався в університеті, він зрозумів, що немає продукту, який був присвячений найважливішій частині подорожі клієнтів: контакт з брендом. Швидко вперед до сьогодні, і у них є команда з понад 20 у розробників будинків, і все це повністю зосереджено на тому, щоб зробити контакти вашого клієнта більш ефективними, економічними та ефективними. Їх платформа стосується всіх цифрових каналів, включаючи, але не обмежуючись цим; Webchat, електронна пошта, Facebook, Twitter та Messengers. Їх спеціальна розроблена технологія робочого процесу означає, що всі ваші контакти будуть служити правильному оператору з потрібною інформацією в потрібний час. Вони також знаходяться на передовій використання ШІ (як штучного, так і доповненого інтелекту) у обслуговуванні клієнтів. Співпрацюючи з усталеними експертами AI, вони сьогодні надають наступний рівень досвіду клієнтів. З гнучкими щомісячними ціноутвореннями, спеціальними структурами рахунків та спритним; Можна зробити ставлення, дізнатись, як Gnatta може допомогти вашому бізнесу сьогодні.