Програмне забезпечення для керування бізнес-процесами (BPM) визначає, автоматизує та звітує про процеси, які оптимізують бізнес і досягають цілей компанії. Ці інструменти допомагають покращити робочі процеси та підвищити загальну ефективність повсякденних функцій. Системи BPM визначають процеси, що охоплюють діяльність усієї компанії, і згодом контролюють ці процеси. Ці інструменти також можна використовувати для автоматизації процесів. Сильна сторона систем BPM полягає в їхній здатності надавати огляд усієї компанії, що робить їх придатними для використання будь-яким відділом. Однак вони зазвичай віддають перевагу оперативним групам. Системи BPM можуть включати функції керування справами, що призводить до спільної інтеграції з програмним забезпеченням CRM. Хоча програмне забезпечення BPM має спільні функції та функції з іншими рішеннями, дуже важливо розуміти відмінності між різними пропозиціями. Хоча і системи BPM, і програмне забезпечення для керування робочими процесами полегшують визначення й керування послідовністю бізнес-дій і завдань, перші відрізняються тим, що вони надають користувачам можливість отримати ширшу картину всіх процесів в організації. У той час як управління робочим процесом є компонентом BPM, воно більше пов’язане з керуванням завданнями та тим, як виконувати повторювані, менш складні окремі процеси. Підприємства, які хочуть створювати внутрішні додатки для оптимізації процесів і автоматизації завдань, можуть використовувати програмне забезпечення для швидкої розробки додатків (RAD), як-от платформи розробки з низьким або без коду. Ці платформи іноді мають інструменти, які допомагають убудовувати автоматизацію процесів у програми. Рішення, спеціально розроблені для створення програм для сценарію використання автоматизації процесів, називаються програмним забезпеченням цифрової автоматизації процесів (DPA). Нарешті, компанії, які просто хочуть відобразити та дослідити свої процеси за допомогою діаграм, виявлення процесів тощо, можуть скористатися перевагами програмного забезпечення для аналізу процесу.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate - це платформа для автоматизації робочих процесів, що інтегрує різні програми та допомагає оптимізувати бізнес-процеси.
JotForm
Jotform – це універсальна платформа для створення форм, автоматизації робочих процесів та збору даних без потреби у програмуванні.
Xano
Xano - платформа без коду для створення масштабованих бекендів, що забезпечує інтеграцію, управління даними та логікою без технічних знань.
Epsilon3
Epsilon3 – програмне забезпечення для управління складними процедурними процесами, що зменшує помилки та економить час операторів.
Kissflow
Kissflow - платформа для розробки додатків з низьким кодом, що спрощує управління бізнес-процесами та дозволяє користувачам без технічного досвіду автоматизувати роботу.
ProcessMaker
ProcessMaker - платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє користувачам створювати, управляти та оптимізувати робочі процеси без необхідності в технічному досвіді.
AgilePoint
AgilePoint- платформа для автоматизації бізнес-процесів та управління робочими процесами з функцією низького коду, яка інтегрує більше 120 систем.
featureOS
FeatureOS допомагає командам збирати, аналізувати та управляти відгуками користувачів, створювати дорожні карти продуктів і інтегрувати дані з інших інструментів.
Cotalker
Cotalker — це платформа для управління робочими процесами, що інтегрує цифрові рішення для повного контролю в компаніях.
Laserfiche
Laserfiche - платформа для управління документами та автоматизації робочих процесів в організаціях, що підтримує цифрові форми та інтеграцію з бізнес-додатками.
Quixy
Quixy - це платформа для автоматизації бізнес-процесів без коду, що дозволяє створювати додатки за допомогою інтерфейсу перетягування.
PwC
Додаток PwC надає доступ до професійних послуг у сферах консалтингу, податків та аудиту, допомагаючи організаціям адаптуватися до змін у бізнес-середовищі.
50skills
50skills – це додаток для автоматизації HR-процесів, спрощення робочих потоків та скорочення рутинних завдань для підвищення продуктивності команд.
SYDLE ONE
SYDLE ONE - це цифрова платформа для управління бізнес-процесами, даними та взаємодіями з клієнтами з інтеграцією різних рішень в одній системі.
TIBCO
TIBCO пропонує рішення для інтеграції, аналітики та управління даними, допомагаючи організаціям покращити ефективність через реальний обмін інформацією.
Pega
Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.
Nintex
Nintex - платформа для автоматизації робочих процесів, що дозволяє оптимізувати бізнес-процеси, оцифровувати завдання та покращувати ефективність організацій.
Integrify
Integrify - це платформа для автоматизації робочих процесів, яка спрощує бізнес-операції через автоматизацію завдань та управління процесами.
Revuze
Revuze - платформа для аналізу відгуків клієнтів з онлайн-джерел, яка допомагає бізнесам зрозуміти потреби споживачів та приймати обґрунтовані рішення.
Engage Process
Engage Process Modeler забезпечує просте моделювання бізнес-процесів під час робочих сесій, автоматично перевіряючи їхній дизайн та дані.
Tonkean
Tonkean - платформа для автоматизації бізнес-процесів без коду, що дозволяє корпоративним командам адаптувати та оптимізувати робочі процеси.
ShiftX
ShiftX - це інструмент для моделювання процесів, що спрощує управління робочими процесами, поєднуючи їх з додатками та системами без необхідності навчання.
Comidor
Comidor - це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що інтегрує управління проектами, CRM та автоматизацію, підвищуючи ефективність роботи організацій.
Workhall
Workhall - це платформа для управління бізнес-процесами, що спрощує завдання, співпрацю та обмін даними між командами в реальному часі.
Blocworx
Blocworx – безкодова платформа для цифровізації підприємств. Дозволяє створювати робочі процеси, відстежувати процеси та аналізувати дані без програмування.
TheySaid
TheySaid - це додаток для створення опитувань з використанням розмовного штучного інтелекту, що забезпечує глибокі інсайти та спрощує аналіз результатів.
Viavoo
Viavoo - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів в реальному часі, яка перетворює їх на корисні дані для покращення досвіду споживачів.
Arigamix
Arigamix - платформа для автоматизації бізнес-процесів, з архівом документів, управлінням завданнями, корпоративними порталами та обробкою документів.
Original Software
Програмне забезпечення для тестування підприємств, що дозволяє автоматизувати тестування в ERP та інших технологіях, знижує ризики помилок.
Abstra
Abstra — це платформа для автоматизації бізнес-процесів на базі Python, що дозволяє створювати робочі процеси з використанням скриптів, інтерфейсів та інтеграцій.