الصفحة 5 - بدائل - Forumbee

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo، منصة SaaS للذكاء الاصطناعي للمحادثة، هي بيئة التطوير ووقت التشغيل للفرق المنتجة. ابحث عن بعض الاختصارات أدناه: * بوت صوتي ومركز اتصال * بوت متعدد اللغات * بوت المراسلة الفورية * أداء الروبوت والتحسينات * التعاون والنماذج * تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية وروبوت الخدمة المشتركة

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

تطبيق Smart Match هو برنامج CRM حائز على جوائز للتوفيق بين الأعضاء وإدارة العضوية ويخدم أكثر من 100000 مستخدم حول العالم. قم بمطابقة عملائك، ورتب المقدمات والتواريخ، واحصل على تعليقات قيمة حول التاريخ باستخدام أدوات التوفيق الاحترافية. يعالج برنامج Smart CRM المزود بأدوات ووظائف التوفيق الاحترافية المهام المهمة من نظام واحد للارتقاء بأعمالك إلى مستوى أعلى من خلال العمل الذكي. يتم استخدام برنامج CRM للتوفيق الذكي في مجموعة متنوعة من الصناعات، بدءًا من إدارة العلاقات الشخصية والمطابقة المهنية للأعمال وحتى الإدارة غير الربحية. 1. قم بمطابقة العملاء بشكل فردي أو اسمح للخوارزميات الذكية لدينا باقتراح المطابقات لك. 2. أنشئ مقدمات مخصصة باستخدام الصور ومقاطع الفيديو الاختيارية ببضع نقرات فقط. 3. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الشخصية والجماعية والرسائل النصية القصيرة والإشعارات والتذكيرات. 4. قم ببناء نماذج مخصصة، ودمج قاعدة البيانات الخاصة بك مع حملاتك التسويقية. 5. قم بتحميل شعار شركتك وتخصيص الألوان والحصول على مظهر احترافي. 6. قم بإشراك عملائك من خلال تسجيل دخول عضو شخصي أو بوابة أعضاء تفاعلية بالكامل. 7. قم بإنشاء تقارير مخصصة حول مجموعة واسعة من المرشحات والمعايير. 8. مراقبة إدارة المشروع وإدارة المهام والأولويات والأحداث أو الأنشطة وحالة العميل. 9. استخدم Zapier أو واجهة برمجة التطبيقات المخصصة الخاصة بنا للاتصال بأكثر من 2000 تطبيق. 10. قم بإنشاء قاعدة بيانات مخصصة باستخدام أي معايير لتنظيم عملائك. 11. ابحث في قاعدة البيانات الخاصة بك حسب أي معايير مطلوبة خلال ثواني. 12. أرسل استطلاعات شخصية أو آلية واحصل على تعليقات قيمة من عملائك. 13. عرض سجل تحديثات الملف الشخصي ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والملاحظات والمطابقات والمكالمات. 14. جدولة المباريات والمقدمات والاجتماعات والمهام والأحداث والملاحظات. 15. حجز واستكمال الاجتماعات والفعاليات ومتابعة المشاركين. 16. قم بإدارة بياناتك المالية وإصدار فواتير لعملائك مباشرة من SmartMatchApp. 17. استكشف شبكتنا القائمة التي تضم أكثر من 1000 وسيط. 18. تخزين الملفات والصور ومقاطع الفيديو والمستندات داخل التطبيق. 19. أرسل صورًا ومقاطع فيديو جميلة عالية الدقة مع مقدماتك. 20. إنشاء عقود العملاء وتواريخ انتهاء الصلاحية. 21. قم بإعداد عنوان URL الخاص بك واجعل النظام جزءًا حقيقيًا من عملك. قم بمطابقة الأشخاص من أجل العلاقات الشخصية وإجراء اتصالات فردية. خدمة التوفيق بين الشركات، ووكالات المواعدة، ومدربي العلاقات في جميع أنحاء العالم. تقديم مقدمات الأعمال في أي صناعة. قم بمطابقة المشترين مع البائعين والمستثمرين مع الشركات الناشئة والشراكات والمزيد. زيادة الصفقات والفرص التجارية. اكتشف طرقًا إنتاجية جديدة لمطابقة الأشخاص في القطاع التعليمي. قم بمطابقة المعلمين والمعلمين مع الطلاب والموجهين والمتدربين. إمكانيات التعلم لا حدود لها. تطبيق خوارزميات المطابقة الذكية في بيئة اجتماعية. قم بمطابقة الأشخاص من أجل الصداقة والسفر والسكن والعمل التطوعي والعديد من الأسباب الاجتماعية الأخرى. جلب المهارات المطابقة إلى أعلى مستوى. يمكنك العثور بسهولة على التطابقات في قاعدة البيانات الخاصة بك للتوظيف أو الإرشاد أو التدريب. مساعدة الناس على التقدم في حياتهم المهنية. أضف عنصر التوفيق إلى الأحداث الخاصة بك. قم بمطابقة الحضور في عملك والمناسبات الاجتماعية للحصول على تجربة أكثر إنتاجية. قم بمطابقة أعضاء جمعيتك بناءً على اهتماماتهم. قم بإنشاء المزيد من الإحالات، وتعزيز عرض قيمة الأعضاء، وزيادة الولاء والمشاركة. بناء قنوات إيرادات جديدة. خلق بيئات وفرص مثمرة في المنظمات الكبيرة للعثور على العمل والتعليم والتطوع ومشاريع خدمة المجتمع. بالنسبة للقضايا التي تتطلب أقصى قدر من الاهتمام، وخاصة في أوقات الأزمات، يمكن للمنظمات غير الربحية أن تضاهي الموارد الفكرية والمادية في جميع أنحاء العالم. بناء شبكات مهنية أو اجتماعية أقوى. قم بتوصيل الأشخاص والشركات من جميع مناحي الحياة بناءً على اهتماماتهم.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التفاعل" مع المستخدمين على أساس شخصي باستخدام ميزات CRM المدمجة. يؤدي تجميع البيانات القوي إلى إنشاء رؤى وتوفير بيانات قابلة للتنفيذ. نحن نبتكر مركزًا متكاملًا للذكاء الرقمي لعلامتك التجارية. يؤدي ذلك إلى تسهيل الجهود المبذولة لدفع استراتيجيتك الرقمية وهوية علامتك التجارية من خلال تحليلات وتصورات منظمة وقوية، خالية من فائض البيانات الاجتماعية المعقدة. نحن نساعدك من خلال الخبرة الفعلية وقيادة الفكر وإدارة الأزمات. يمكّن Locobuzz أيضًا الشركات من الاستفادة من قوة التعلم الآلي والبرمجة اللغوية العصبية لإنشاء تجربة تفاعلية باستخدام روبوتات الدردشة متعددة اللغات. نحن نؤمن بأن إمكانات التجارة التحادثية يمكنها تحسين الإنتاجية من خلال دمج الذكاء البشري في الآلة عن طريق الذكاء الاصطناعي.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks عبارة عن منصة إنتاجية تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على جعل معلوماتها متاحة وقابلة للتنفيذ لكل موظف. يجيب مساعد المعرفة Dash AI على الفور على الأسئلة المتعلقة بالعمل، وينشئ المحتوى ذي الصلة، ويبحث عن المستندات والرسائل والمهام والمزيد. بالإضافة إلى واجهة الويب الخاصة بها، تتمتع Dash AI أيضًا بتكامل قوي مع Slack. يمكن إضافته إلى قنوات Slack الخاصة بالشركة حيث يمكنه الرد تلقائيًا على الأسئلة المتداولة. تتكامل Dashworks حاليًا مع أكثر من 20 تطبيقًا عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بالشركة.

Desku

desku.io

تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعمل روبوتات الدردشة وأدوات الأتمتة المساعدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Desku على تقليل عبء عمل الدعم بشكل كبير. * صندوق الوارد المشترك: يوفر Desku صندوق بريد واردًا سريعًا للغاية وسهل الاستخدام ومُحسّنًا بالذكاء الاصطناعي، وهو مُحسّن لفرق الدعم الحديثة. * قاعدة المعرفة: يوفر Desku قاعدة معرفية سهلة الإنشاء لتمكين العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية. * الدردشة المباشرة: تتيح ميزة الدردشة المباشرة في Desku التواصل السلس مع العملاء في الوقت الفعلي. لماذا تثق الشركات في Desku؟ * تحظى المنصة بثقة أكثر من 1000 وكيل دعم و350 شركة. * يساعد Desku على تقليل استعلامات الدعم بنسبة تصل إلى 50%. * تساهم الشركة في خفض تكاليف الدعم بنسبة 40%. قدرات التكامل - يتيح Desku التكامل السلس للأدوات الموجودة لتعزيز إنتاجية الفريق. تدعم المنصة أكثر من 30 تطبيقًا متكاملاً وتقدم إجراءات مخصصة مدعومة ببيانات العملاء في الوقت الفعلي.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

HelpDocs

helpdocs.io

تُنشئ HelpDocs صفحات دعم جميلة وسهلة الاستخدام للفرق التي تركز على المنتج. قواعد المعرفة التي يسهل الحفاظ عليها، وذات صلة دائمًا، وتبدو رائعة. إنه يحل دعم العملاء على نطاق واسع من خلال خيارات الخدمة الذاتية التي يرغب العملاء في استخدامها بالفعل. أفضل لعملائك، ومع انخفاض حجم الدعم، سيكون أفضل لرصيدك البنكي أيضًا.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI عبارة عن منصة مشاركة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على زيادة التحويلات. نظام مشاركة ومحادثة يعمل بكامل طاقته ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ووحدة حقوق السحب الخاصة الخاصة بالذكاء الاصطناعي لموقعك على الويب للتعامل مع محادثات الزائرين وتحويلهم إلى عملاء. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى منصة يمكنك من خلالها إنشاء روبوتات الدردشة وإعدادها لعملك. سنساعدك في التكامل وتخصيص برنامج الدردشة الآلي بما يتناسب مع احتياجات عملك.

PolyAI

poly.ai

تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.

Albus

usealbus.com

Albus هو تطبيق Slack للبحث ومساعد الويب الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو مصمم لتحسين الإنتاجية وتبسيط عملية استرجاع المعلومات للفرق. فهو يمكّن وكلاء الدعم من حل استفسارات العملاء المعقدة بسرعة من خلال البحث في قواعد المعرفة الداخلية للشركة، بما في ذلك الأنظمة الأساسية مثل Intercom وConfluence وHubSpot. الميزات الرئيسية: * الذكاء الاصطناعي المساعد: يعمل Albus كمساعد افتراضي، حيث يساعد الوكلاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها على الفور، مما يحسن معدلات دقة المكالمة الأولى ويقلل الوقت المستغرق في البحث عن الإجابات. * تجربة بحث موحدة: تتصل بأكثر من 50 طلب عمل ووثيقة، مما يوفر بحثًا شاملاً عبر جميع المصادر ذات الصلة لتقديم استجابات دقيقة. * الإعداد السريع: يمكن دمج Albus في سير العمل الحالي في أقل من خمس دقائق، ولا يتطلب أي تكوينات معقدة أو مركزية للبيانات. * الفهم السياقي: يتجاوز الذكاء الاصطناعي مطابقة الكلمات الرئيسية البسيطة، ويفهم سياق الاستعلامات لتقديم إجابات دقيقة مع روابط مباشرة للمواد المصدر. * وصول قابل للتخصيص: يمكن للمؤسسات تخصيص الوصول إلى البيانات والأذونات، مما يضمن أن أعضاء الفريق لا يرون سوى المعلومات ذات الصلة بأدوارهم. * الأمان والامتثال: حصلت Albus على شهادة SOC-2 Type II وتلتزم بمعايير ISO 27001 و27701، مما يضمن حماية البيانات والخصوصية. مع أكثر من 400 مؤسسة تستخدم Albus، فإنه يقلل بشكل كبير من وقت تأهيل الوكلاء الجدد ويمكّن الفرق من تقديم دعم استثنائي للعملاء.

Arphie

arphie.ai

يستخدم Arphie الذكاء الاصطناعي مع الذكاء البشري لتسريع وتحسين عملية استكمال طلبات تقديم العروض وطلبات المعلومات والاستبيانات الأمنية والمزيد. بدلاً من قضاء ساعات لا حصر لها في كتابة المسودات الأولى للردود، وتنظيم وتحديث قاعدة المعرفة، أو غيرها من المهام الشاقة، يحرر Arphie وقت فريقك لزيادة الإيرادات والمبيعات بطرق أخرى. باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة والمنتظرة للحصول على براءة اختراع، يستطيع Arphie القيام بما يلي: * اتصل بمعلومات عملك حيثما توجد، دون الاضطرار إلى التعامل مع سحبها إلى قاعدة المعرفة الخاصة بك في نموذج الأسئلة والأجوبة، أو الاضطرار إلى تحديث البيانات يدويًا. على سبيل المثال، عندما يقوم فريق التسويق الخاص بك بتحديث مستند العرض التقديمي، سيتعرف Arphie تلقائيًا على تلك التغييرات ويجعلها متاحة للاستخدام. يمكن لـ Arphie أيضًا ترحيل المعلومات من برنامج RFP القديم ببضع نقرات فقط، لذلك لن تفقد أي شيء من مكتبة المحتوى السابقة الخاصة بك. * توفير الوقت باستخدام المسودة الأولى للردود المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي مع معلومات شفافة. لا مزيد من التخمين من أين تحصل أدوات الذكاء الاصطناعي على معلوماتها - راجع مصادر المعلومات ومستوى الثقة في الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع الإجابة التي تم إنشاؤها. * اجعل تحديث قاعدة معارفك استباقيًا بدلاً من رد الفعل - لا مزيد من الليالي وعطلات نهاية الأسبوع المحبطة في تحديث مكتبة المحتوى الخاصة بك كل بضعة أشهر. يستطيع Arphie تذكيرك بذكاء بتحديث إجابات معينة في قاعدة معارفك عند تحديث المستندات الأساسية، أو اقتراح استجابات أفضل ومحسنة.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

إن KnowledgeOwl النظيفة والبسيطة والبديهية تجعل من السهل بناء قاعدة معرفية والحفاظ عليها لعملائك وموظفيك. برنامج قاعدة معرفية لا معنى له، جاهز لتحسين معرفة الموظفين ورضا العملاء. تشمل الميزات المفضلة لدى العملاء ما يلي: * محرر بديهي وسهل الاستخدام: قم بإنشاء المقالات وتحريرها في محرر WYSWIG (ما تراه هو ما تحصل عليه). * بحث ناجح: كن واثقًا من قدرة القراء على العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة. * مسرد يساعد على: تمييز المصطلحات تلقائيًا داخل المقالة، والتمرير للحصول على التعريف. * هيكل تسعير مباشر: جميع الميزات متاحة على جميع مستويات الخطة، ولا توجد ثعابين خادعة هنا. * عدد غير محدود من القراء: حتى لو كانوا بحاجة إلى تسجيل الدخول للوصول إلى قاعدة المعرفة. * التحكم الكامل في العلامة التجارية والسمات، بالإضافة إلى النطاق الخاص في جميع مستويات الاشتراك * القدرة على تقسيم المحتوى إلى مجموعات مختلفة من القراء، واختيار من يمكنه الوصول إلى المعلومات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بك. * أداة المساعدة السياقية القابلة للتضمين لعرض محتوى قاعدة المعرفة الخاصة بك في موقعك أو تطبيقك * التنظيم والتنقل المرن لجدول المحتويات: يمكنك التعمق في العديد من المستويات كما تريد! * جميع السمات تستجيب للجوال بمجرد إخراجها من الصندوق * دعم شركة صغيرة ذات قلب كبير: نحن شركة B ونحن جزء من 1% لصالح Planet & People

Ingeniux

ingeniux.com

برنامج إدارة محتوى .NET قوي للتسويق الرقمي ومواقع الويب الحديثة وبوابات العملاء. Ingeniux هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة المحتوى الذكي والتجربة الرقمية. تعمل تقنية Ingeniux على تمكين المؤسسات من إدارة مواقع الويب ذات المستوى العالمي والمجتمعات النابضة بالحياة عبر الإنترنت عبر منصات الويب والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. يتوفر برنامج Ingeniux كخدمة مستضافة (SaaS) أو تطبيق داخل الشركة. تقدم Ingeniux خدمة ودعم لا مثيل لهما للعملاء في جميع أنحاء العالم.

Zupport AI

zupport.ai

دعم الدردشة المباشرة لشركات SaaS. مهمتنا هي رضا العميل الخاص بك. سوف يقوم Zupport AI بالإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة، والإبلاغ عن الأخطاء، وتحديد المشكلات المماثلة، والتصعيد إلى وكيل بشري عند الحاجة.

CommBox

commbox.io

CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي. يساعد CommBox المؤسسات على أتمتة أعمالها المتكررة، وتحسين رحلات العملاء، وتعزيز إنتاجية فرق خدمة العملاء، والبقاء في صدارة توقعات العملاء المتطورة في المشهد الرقمي الأول. يعمل CommBox على تمكين فرق الدعم والمبيعات من التفاعل بشكل أفضل مع العملاء عبر قنوات اتصال المراسلة المفضلة لديهم، مثل الرسائل القصيرة وMessenger وWhatsApp وGoogle Business Letters والمزيد، من خلال منصة الاتصالات المستقلة الوحيدة. يستفيد عملاء CommBox الذين يزيد عددهم عن 350 عميلًا من انخفاض تكاليف التشغيل في مراكز الاتصال وزيادة رضا العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل. اكتشف تجربة CommBox: قم بزيارة www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

يمكن لخدمة العملاء أن تزيد أو تكسر ثقة العملاء في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. مع وجود Richpanel بجانبك، سيقوم فريق الدعم الخاص بك بما يلي: أ) الاستجابة بشكل أسرع ب) تقديم إجابات دقيقة دائمًا ج) إدارة الكميات الكبيرة بسهولة ود) كسب ثقة العملاء. * بوابة الخدمة الذاتية لأتمتة الأسئلة المتكررة. * مكتب مساعدة متعدد القنوات والدردشة الحية. * الرد بشكل أسرع مع السياق. * احصل على المبيعات من خلال الدردشة المباشرة. * تقارير خدمة العملاء الشاملة.

Troopr

troopr.ai

Troopr هو مساعد طيار الذكاء الاصطناعي الخاص بك لإدارة المشاريع. قم بتفريغ الأجزاء اليدوية والمملة لإدارة المشروع إلى Troopr. يقوم Troopr بإنشاء المهام وتتبعها، وأتمتة اجتماعات الفريق وتقديم رؤى دورية للمشروع - كل ذلك في واجهة محادثة واحدة سهلة.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي أنيق يساعد في تعزيز كفاءة وكلاء خدمة العملاء. يتوفر مركز الوكلاء البديهي في Heyday على أي جهاز، حتى تتمكن من إسعاد العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل. مع Heyday يمكنك: * أتمتة الإجابات على استفسارات خدمة العملاء في الخط الأول، وتأهيل العملاء وفرز الأسئلة الأكثر تعقيدًا تلقائيًا لتصعيدها إلى الوكيل المناسب * تعاون مع صندوق بريد وارد موحد للفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء * أنشئ عربات تسوق سريعة ومباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل عمليات التكامل القوية للتجارة الإلكترونية * جمع رؤى قيمة للعملاء لإثراء إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * قم بإنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءتك وتوفير الوقت * إعادة استهداف العملاء على مستوى شخصي للغاية من خلال إشعارات تتبع الطلب، وزيادة مبيعات المنتجات، واستطلاعات رضا العملاء، وما إلى ذلك. * قم بتخصيص إشعارات الوكيل الخاص بك حتى لا يفوتك أي شيء * وأكثر! Heyday تستهل حقبة جديدة من الدردشة الحية. قم بالتنزيل اليوم لمنح فريق خدمة العملاء الخاص بك قوى الذكاء الاصطناعي الخارقة.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI هو برنامج الدردشة الآلي الخاص بدعم عملاء الذكاء الاصطناعي، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إجابات فورية لعملائك على موقعك أو عبر البريد الإلكتروني. بفضل تدريبك على معرفة شركتك، يضمن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك حصول عملائك دائمًا على إجابة لأسئلتهم وسيقوم بتمريرها إلى فريقك (البشري) إذا لم يتمكن من الإجابة، مما يوفر أفضل ما في العالمين ويزيد من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. اكتشف المشكلات أو الأسئلة الشائعة لديك في لحظة باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من قضاء وقت أقل في الاستعلامات العامة ومزيد من الوقت في تطوير منتجك. نرى في المتوسط ​​أن 79% من المحادثات يتم حلها مباشرة بواسطة الذكاء الاصطناعي بين مستخدمينا، مما يوفر آلاف الساعات من وقت الدعم الذي يمكن إنفاقه على المزيد من الفرص الإستراتيجية. يمكنك تقليل طلبات الدعم الخاصة بك بنسبة تزيد عن 50% بين عشية وضحاها باستخدام My AskAI.

Groupsite

groupsite.com

قم ببناء مجتمعك بالطريقة الصحيحة. يمكّن موقع المجموعة مجموعتك من التواصل والتعاون والتواصل لتحقيق مهمتك أو مؤسستك أو قضيتك أو شركتك. تعتبر مواقع المجموعات معيارية وقابلة للتخصيص ومتنقلة وجذابة. تتضمن مواقع المجموعات ما يلي: - المناقشات - التواصل باستخدام وظائف تشبه خدمة القوائم - التقويمات - جمع الردود على الدعوات أو مشاركة التواريخ المهمة - تخزين الملفات - تخزين الملفات والمستندات والتعليق عليها - مشاركة الوسائط - مشاركة الصور ومقاطع الفيديو في المعارض - المدونات - مقالات المؤلف التي تخبرك المجموعة - ملفات تعريف الأعضاء - تسهيل الأمر على شبكة الأعضاء - المجموعات الفرعية - قم بإنشاء مواقع مجموعات صغيرة باستخدام موقع مجموعتك - التحليلات - الاستفادة من بيانات الاستخدام لتتبع المشاركة ودفعها لتحقيق مهمتك، يجب أن تمتلك مجتمعك. تم إنشاء أكثر من 60.000 مجتمع لموقع المجموعة. شاملة كليًا، بدون رسوم لكل مستخدم، ابدأ نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان

Talkbase

talkbase.io

يساعد Talkbase الشركات على قياس سبب أهمية المجتمع. تصور تأثير مجتمعك على الأعمال وقم ببناء برامج قوية باستخدام البيانات الصحيحة. باستخدام تحليلات مجتمع Talkbase، يمكن للفرق بسهولة تحليل كيفية وسبب مشاركة العملاء في مجتمعهم خلال عملية الاستحواذ والتأهيل والاحتفاظ. نحن نتصور تأثير المجتمع على نمو عملك وصولاً إلى عضو واحد. باستخدام وحدات المشاركة الإضافية مثل الأحداث أو مراكز المجتمع، يمكنك تحويل البيانات إلى إجراء. ابدأ من خلال الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 21 يومًا (لا يلزم وجود تفاصيل CC).

ProBoards

proboards.com

أعضاء غير محدود، مواضيع غير محدودة، حجم غير محدود! أنشئ منتدى المناقشة الذي تحلم به من خلال خدمة استضافة المنتدى المجانية الحائزة على جوائز من ProBoards.

AtomChat

atomchat.com

يوفر AtomChat حلول الدردشة السريعة لموقعك على الويب. مع خيارات المراسلة النصية والصوتية وكذلك مكالمات الفيديو في الوقت الفعلي. نحن على استعداد لاستخدام تطبيق الدردشة/البرنامج الإضافي الذي يتكامل بسهولة مع أكثر من 30 منصة ويجعل الدردشة على موقع الويب الخاص بك جاهزة في دقائق! يوفر لك المكون الإضافي أيضًا ميزات مثل: مجموعة أو نص خاص - يتيح ذلك للمستخدمين إجراء محادثات فردية أو بدء سلسلة نصية جماعية! الاتصال الصوتي والمرئي - الآن يمكنك تزويد المستخدمين لديك بالقدرة على إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو بنقرة زر بسيطة بمساعدة AtomChat! نحن نضمن اتصالاً آمنًا وموثوقًا لضمان قدرة المستخدمين على التحدث مع بعضهم البعض دون أي انقطاع! الميزات التعاونية - يأتي AtomChat أيضًا مزودًا بميزات لمساعدة المستخدمين على التعاون مع بعضهم البعض وجعل العمل ممتعًا! يمكن للمستخدمين إما الاستفادة من السبورة البيضاء الموجودة في البرنامج الإضافي أو يمكنهم أيضًا مشاركة شاشتهم مع بعضهم البعض لجعل مشاركة الأفكار والمستندات أسهل وأسرع! التكامل متعدد اللغات - ماذا لو كان مجتمع المستخدمين لديك ينتمي إلى أجزاء مختلفة من العالم ويتحدثون لغات مختلفة؟ لا داعي للقلق! مع AtomChat، يمكن لمجتمعك بأكمله الآن التحدث مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى القلق بشأن حاجز اللغة! نحن نقدم ترجمة فورية وأيضًا لوحة إدارة يمكنك من خلالها تكوين AtomChat للتحدث إلى المستخدمين بلغتهم! تحقيق الدخل من خلال الوصول المتدرج والإعلانات - في AtomChat، ندرك أن الدردشة هي ميزة متميزة ولكنها ضرورية في عالم اليوم. ومن ثم، فإننا نمنحك أيضًا القدرة على بيعه وتحقيق مكاسب مالية منه! يمكنك السماح بالوصول المستند إلى الدور لمستخدميك. يمكنك أيضًا الاستفادة من نظام خصم الائتمان وخصم الرسوم لكل دقيقة/رسوم لكل رسالة وجعل المستخدمين يدفعون أكثر لاستخدام المزيد! يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات مخصصة على AtomChat وتحقيق الدخل منها! التواصل في عالم اليوم له أهمية قصوى. سوء الفهم أو عدم التواصل يمكن أن يسبب سوء فهم مما قد يؤدي إلى نقص الإنتاجية! هذا هو المكان الذي نأتي فيه! يساعدك AtomChat كمنتج ليس فقط على دمج الدردشة في موقع الويب الخاص بك ولكن بسبب الميزات التي يمتلكها يساعد المستخدمين على إجراء محادثات واضحة ودقيقة! لن يساعد هذا في جذب موقعك فحسب، بل سيساعدك أيضًا في اكتساب مستخدمين جدد! نحن في AtomChat نقدم لعملائنا أيضًا تكاليف منخفضة ومساعدة في التكامل مما يساعد رحلتك من الشراء إلى الاستخدام بشكل أسهل بكثير! نوفر أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ستساعدك على فهم AtomChat واستخداماته بشكل أفضل! حتى تكون باعاً ومقتنعاً تماماً بالمنتج قبل شرائه!

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit عبارة عن منصة SaaS للتوفيق بين الأشخاص تعمل بالذكاء الاصطناعي وتعمل على تشغيل المقدمات المنسقة على نطاق واسع. يمكن للمؤسسات دعوة الجماهير المفضلة بسهولة للاشتراك في اتصالات منتظمة ومخصصة 1:1 أو اتصالات مجموعة النظراء، وتتولى Orbiit جميع الاتصالات والمطابقة والجدولة وجمع التعليقات والتحليلات. الشركات والمجتمعات الرائدة (مثل Atlassian، وFirst Round Capital، وMedical Alley Association، وما إلى ذلك) باستخدام تقرير Orbiit 87 NPS، ونتائج ملموسة للمشاركين وعائد استثمار قوي على هذه الاتصالات.

echowin

echo.win

منصة الذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات والأتمتة التي تمكن الشركات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الأقوياء القادرين على التعامل مع مكالمات العملاء من خلال تفاعلات شبيهة بالإنسان وأتمتة سير عمل المكاتب الخلفية لتعزيز الإنتاجية التشغيلية والتوسع بكفاءة

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.

Parloa

parloa.com

Parloa هي شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ولديها رؤية لجعل تفاعل كل عميل سهلاً مثل التحدث إلى صديق. إنهم يقومون بتضخيم تجربة خدمة العملاء من خلال منصة إدارة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تعمل هذه المنصة على مستوى المؤسسات على أتمتة مراكز الاتصال من خلال الاستفادة من القوة الكاملة للذكاء الاصطناعي التوليدي بأمان وموثوقية في سياق تفاعلات المستهلك. فهو يجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصي ذوي المهارات العالية الذين يشاركون في محادثات طبيعية وفريدة من نوعها مع كل عميل، مع مساعدة الذكاء الاصطناعي للعملاء البشريين عندما يكونون على الخط. تثق العلامات التجارية العالمية في Parloa للتواصل مع عملائها، مما يضمن شعورهم بالاستماع إليهم من خلال تجارب استثنائية تزيد من الرضا وتشجع المبيعات وتبني الولاء. تأسست شركة Parloa في عام 2018 على يد مالتي كوسوب وستيفان أوستوالد ولها مكاتب في برلين وميونيخ ونيويورك.

Mava

mava.app

منصة دعم العملاء النهائية للشركات التي يقودها المجتمع. الدعم والاستجابة والتتبع وتحسين الدعم من مكان واحد، أينما كان المستخدمون لديك. تقوم Mava ببناء منصة لدعم العملاء للشركات ذات التوجه المجتمعي.

IrisCX

iriscx.com

تعمل IrisCX على تمكين عالم من تجارب عملاء B2C السهلة والفعالة والمتوقعة. يقوم IrisCX بتوجيه المستخدمين في اكتشاف العيوب وتوثيق المهام تلقائيًا، مما يجعلها جاهزة للموظفين للعمل عليها، مما يوفر الوقت والموارد. يستخدم IrisCX الفيديو الذكي لحل مشكلات المستهلك بشكل أسرع. تتيح منصة التفاعل مع العملاء الخاصة بـ IrisCX للمستهلكين إما إجراء تقييم ذاتي لمشكلتهم، أو تحديد موعد للتحدث إلى أحد خبراء الخدمة أو إظهار اهتمامهم لخبير الخدمة لتلقي المساعدة في الوقت الفعلي. تم تصميم نظام IrisCX للمؤسسات، وهو يلتقط البيانات في بيئة المساعدة الذاتية للمستهلك. تحصل شركات المنتجات المنزلية على رؤى حول كيفية اختيار المستهلكين لمنتجاتهم وإعدادها ودعمها. باستخدام البيانات والتحليلات من الجلسات المسجلة، يمكن لشركات المنتجات المنزلية توفير تجربة أفضل للعملاء من خلال مساعدة المستهلكين عند الطلب وبناء منتجات أفضل من خلال هندسة المشاكل الشائعة.

Propane Chat

propanechat.com

الرد على رسائل العملاء باستخدام ChatGPT روبوت دردشة مخصص بتقنية الذكاء الاصطناعي، مدعوم من ChatGPT، يجيب على أسئلة عميلك في ثوانٍ. يتم تدريب برنامج chatbot على الفور على محتوى موقع الويب الخاص بك عند تثبيته. تم دمج Propane Chat مباشرة في Wix Chat مما يسمح لك برؤية المحادثة والتحكم فيها في أي وقت. أضف مستندات تدريب إضافية وتصحيحات للدردشة لمزيد من التخصيص وتدريب Propane Chat