الصفحة 3 - بدائل - Dovetail

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (المعروفة رسميًا باسم UsabilityHub) عبارة عن منصة لأبحاث المستخدمين عن بُعد تتيح للشركات توظيف جماهيرها والبحث عنها وإجراء مقابلات معهم وفهمهم حتى يتمكنوا من إنشاء تجارب أفضل. تستخدم أفضل الفرق Lyssna حتى يتمكنوا من فهم جمهورهم بعمق والتحرك في الاتجاه الصحيح - بشكل أسرع.

GetCurious

GetCurious

getcurious.io

يمكّن GetCurious شركات المنتجات من إجراء بحث أعمق للمستخدم، بشكل أسرع. يسمح المنتج لفرق المنتج بجمع الأفكار من خلال الفيديو والصوت ومشاركة الشاشة أثناء استخدام المشارك للويب/التطبيق/النموذج الأولي المستهدف. يمكن إجراء التوظيف السريع للمشاركين من خلال لوحة المشاركين في UserStudy، حتى تتمكن الفرق من التركيز على توليد الأفكار

Savio

Savio

savio.io

تتبع طلبات الميزات لزيادة إيرادات التوسع والاحتفاظ. مركزية طلبات الميزات في مكان واحد دون أي انقطاع في سير العمل. تتبع طلبات الميزات من Intercom وHelp Scout وSlack والمزيد. يقوم المؤسسون ونجاح العملاء وفرق إدارة المنتجات بتتبع صوت طلبات العملاء لإسعاد العملاء وتقليل الاضطراب وزيادة عمليات البيع.

Condens

Condens

condens.io

Condens هي أداة برمجية تجعل تخزين بيانات بحث المستخدم وتحليلها ومشاركتها أسهل وأسرع وأكثر متعة. مع التركيز بشكل خاص على سهولة الاستخدام والإعداد السريع، يمكنك البدء باستخدام Condens في بضع دقائق. المزايا الرئيسية هي: • الانتقال من البيانات الأولية إلى الرؤى بشكل أسرع • التعاون مع الزملاء في تحليل البيانات النوعية • سهولة مشاركة نتائج الأبحاث عبر الإنترنت • إنشاء مستودع أبحاث UX الميزات الرئيسية: • النسخ التلقائي ومقاطع الفيديو وبكرات التمييز • وضع العلامات بمساعدة الذكاء الاصطناعي • تنظيم الأدلة باستخدام مجموعات التقارب • إنشاء وإدارة لوحة المشاركين الخاصة بك • مستودع مخصص لأصحاب المصلحة للزملاء للعثور على الأبحاث السابقة

Saber Feedback

Saber Feedback

saberfeedback.com

أداة تعليقات بسيطة ومرنة موجودة على موقع الويب الخاص بك افتح خطوط اتصال مع عملائك حتى تتمكن من حل المشكلات وتعزيز المشاركة. اكتشف الأخطاء العاجلة، وقم بتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك، واجعل المحتوى الخاص بك لضمان الجودة أكثر سلاسة. كل ذلك باستخدام زر تعليقات بسيط يمكنك إضافته إلى أي صفحة ويب. تم تضمين وظيفة لقطة الشاشة.

RapidUsertests

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com هي خدمة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت تمكن الشركات من إجراء تحسين سريع وسهل لمواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها. مقابل 69 يورو لكل مختبر، يمكن لمديري المنتجات والمسوقين ومصممي تجربة المستخدم الحصول على تعليقات حول قابلية الاستخدام لموقعهم على الويب أو إعلاناتهم. بفضل تقنية تسجيل الشاشة المبتكرة، ولوحة مختارة بعناية من مستخدمي الاختبار، وعملية إنشاء الاختبار التي صممها خبراء قابلية الاستخدام، يمكن الآن إجراء اختبارات قابلية الاستخدام المتعمقة بسرعة وبشكل عملي وفعال من حيث التكلفة.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace عبارة عن منصة آلية لأبحاث السوق مصممة لمتخصصي الرؤى والمسوقين والوكالات الذين يرغبون في الاختبار والتعلم والتحرك بشكل أسرع. تم بناء المنصة على أساس من الخبرة الرائدة في الصناعة والمنهجيات المثبتة، مما يؤدي إلى تحقيق النتائج في ساعات، وليس أيام. إنه يتميز بمجموعة من أدوات رؤى المستهلك بما في ذلك حلول الاستطلاع والأبحاث القائمة على الذكاء الاصطناعي. تمنحك لوحات المعلومات التحليلية الأفضل في فئتها التحكم في طريقة عرضك، حتى تتمكن من تفسير نتائجك دون عناء. قارن النتائج عبر الاختبارات أو مقابل معاييرنا. تم تصميم النظام الأساسي ليتوافق مع احتياجاتك، بحيث يمكنك الاستفادة من القدر المناسب من الدعم لكل مشروع، والاختيار من بين خيارات الخدمة الذاتية والخدمة الذاتية الموجهة وخدمة الخبراء. متوفر في أكثر من 70 سوقًا حول العالم.

Hubble

Hubble

hubble.team

Hubble هو برنامج بحث مستخدم موحد لفرق المنتجات لجمع التعليقات من المستخدمين بشكل مستمر. تقدم Hubble مجموعة من الأدوات بما في ذلك الدراسات الاستقصائية السياقية داخل المنتج، واختبارات قابلية الاستخدام، واختبارات النماذج الأولية، وتقسيم المستخدمين لجمع رؤى العملاء في جميع مراحل تطوير المنتج.

Ethnio

Ethnio

ethn.io

Ethnio عبارة عن بحث في مجال تجربة المستخدم (UX) للتوظيف والجدولة والحوافز وإدارة علاقات العملاء (CRM). أقوى برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) لأبحاث المستخدم، تم تصميم Ethnio بواسطة باحثي UX لتغطية جميع احتياجات عمليات البحث الخاصة بك

NEXT

NEXT

nextapp.co

NEXT عبارة عن منصة لاكتشاف المنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تحول تفاعلات العملاء إلى رؤى المنتج. تقوم NEXT بجمع تفاعلات العملاء، وفهم هذه التفاعلات بدقة، وتقديم رؤى قائمة على الأدلة تستخدمها الفرق للتحقق من صحة قرارات المنتج اليومية والأفكار الكبيرة. النتيجة؟ - بناء منتجات أفضل. - تسريع الوقت المناسب لملاءمة المنتج للسوق. - أنفق ما يصل إلى 50% أقل على تكاليف التطوير، حيث تستخدم Deloitte وAutodesk وBosch ومئات المؤسسات الأخرى NEXT لإشراك عملائها في كل قرار. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.nextapp.co

Wynter

Wynter

wynter.com

يمنحك Wynter تعليقات من عملائك المستهدفين. تعرف على ما هي برامج B2B SaaS ICP الخاصة بك: ⦿ التفكير والرغبة، ما هي آلامهم، والمكاسب المرغوبة، والوظائف التي يتعين القيام بها ⦿ كيف يتردد صدى رسائل التسويق والمنتج الخاصة بك معهم، يساعد Wynter شركات B2B على تسريع حلقات تعليقات السوق والتحويل المزيد من العملاء الأكثر ملائمة. إنها أسرع طريقة لاكتشاف كيف يفكر الأشخاص في السوق المستهدف وكيف يتردد صدى رسائلك معهم. جماهير B2B التي تم التحقق منها: الهدف حسب المسمى الوظيفي والصناعة وحجم الشركة. قم بإعداد الاختبارات واستطلاعات رأي المشترين في دقائق، وستحصل على النتائج خلال 12-48 ساعة.

RhetorAI

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi هي أداة للذكاء الاصطناعي تجري مقابلات مع المستخدمين لمساعدة الشركات على تحقيق ملاءمة سوق المنتجات بشكل أسرع. فهو يسمح بالتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويوفر رؤى قيمة مثل باحث منتج الذكاء الاصطناعي. يمكن للأداة إجراء مئات المقابلات يوميًا وتخزين النصوص لتسهيل الوصول إليها. يتجاوز Rhetorai الدراسات الاستقصائية للمساعدة في مهام مثل تحديد أولويات الميزات والحصول على تعليقات التصميم وفهم رحلات المستخدم.

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

أطلق العنان لقوة تعليقات المستخدم. Sleekplan هو حل شامل لتعليقات العملاء يمكّن الشركات من جميع الأحجام من تغطية حلقة التعليقات بأكملها من النهاية إلى النهاية. ولذلك، فهي في مهمة لتحسين ما هو متاح حاليًا في عالم أدوات تعليقات العملاء. يتم استخدام Sleekplan لتتبع التعليقات والاقتراحات، بالإضافة إلى تحديد أولويات الميزات الجديدة وإخطار العملاء بالتحديثات والإعلانات الأخيرة، سواء داخل التطبيق أو بشكل مستقل. يساعد Sleekplan الشركات بمختلف أحجامها على تغطية حلقة التعليقات بأكملها بدءًا من جمع التعليقات ومناقشة الأفكار وحتى تحديد أولويات الميزات الجديدة وإخطار العملاء بالتحديثات والإعلانات الأخيرة.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig عبارة عن منصة لرؤى المستخدم تعمل على تمكين فرق المنتج من إنشاء منتجات استثنائية برؤى مستخدم غنية وسريعة. تعمل فرق المنتجات من الجيل التالي مثل Dropbox وNotion وLoom على تحسين تجربة منتجاتها باستخدام مجموعة أدوات الرؤى من Sprig: 1. الاستطلاعات: استمع وتعلم من المستخدمين المستهدفين مباشرة داخل منتجك. 2. عمليات الإعادة: التقط مقاطع من جلسات المستخدم الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع تعليقاتهم داخل المنتج. 3. تحليل الذكاء الاصطناعي: حوّل تعليقات المستخدمين إلى فرص للمنتج باستخدام الذكاء الاصطناعي المدعوم بـ GPT. يقع مقر Sprig في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، وبدعم من Andreessen Horowitz وAccel وFirst Round Capital وFigma Ventures.

Macorva

Macorva

macorva.com

تُحدث منصة Macorva المدعومة بالذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع إدارة الأداء والتعليقات ورضا العملاء. تجمع حلولها بين التعليقات السلسة والتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لتحويل الرؤى إلى موارد مستهدفة وخطط استجابة تساعد المؤسسة على تحقيق أقصى استفادة من بيانات تجربتها. بدلاً من التورط في البيانات، يستخدم Radiant AI لتحرير الوقت والتركيز بشكل أكبر على الإجراءات التي تخلق تغييرًا مؤثرًا. بدءًا من ربط كل موظف ومدير بالخطوات التالية المثبتة وحتى إغلاق حلقة التعليقات وتحسين النتائج، يعد Radiant AI هو المدرب الشخصي في قيادة تجارب أفضل للموظفين والعملاء. Macorva EX عبارة عن منصة متقدمة لتجربة الموظفين مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع استطلاعات وفحوصات نبضية وتسجيل المشاركة وقياس الأداء وتحليل السائقين وeNPS وتعليقات 360 درجة والمزيد. فهو ينشئ تجارب ردود فعل ديناميكية ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة وجذابة بسهولة ويطلق العنان للرؤى الرئيسية من خلال تقارير تلقائية وبديهية. فهو يقضي وقتًا أقل في التحليل ومزيدًا من الوقت في اتخاذ الإجراءات باستخدام Radiant AI من خلال ربط كل موظف ومدير بالخطوات التالية المثبتة لإغلاق حلقة التعليقات وتحسين النتائج. بفضل ميزات مثل إشعارات الاستطلاع عبر الرسائل النصية القصيرة والقدرة على تحديد الموظفين المتميزين، يعمل Macorva EX على تمكينه من إدارة الفريق بشكل أفضل، والتعرف على النجوم البارزين الصامتين، والتخفيف من مخاطر الطيران. يوفر Macorva CX تجربة عملاء جذابة متعددة القنوات (CSAT/CES)، وتجربة العلامة التجارية (صافي نقاط الترويج)، وتجربة المنتج، واستطلاعات التجارب الرقمية للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ طوال رحلة العميل. فهو ينشئ لوحات معلومات مخصصة مفصلة في بضع ثوانٍ وينشئ تقارير الذكاء الاصطناعي لتحديد الاتجاهات وتحديد القيم المتطرفة. يقوم الذكاء الاصطناعي المتقدم الخاص به بإنشاء نصوص اتصال مخصصة للرد على كل استطلاع فردي. إنه يحصل على معدلات استجابة أعلى من خلال الاستطلاعات التي يتم إجراؤها على الهاتف المحمول أولاً ويعزز السمعة عبر الإنترنت بسهولة من خلال المراجعات الاجتماعية التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يوفر Macorva CX فهمًا أعمق لرحلة العميل، مما يساعد على تحسين تجربته وأعماله. تم تصميم Macorva MX لتبسيط عملية الإدارة وتعزيز أداء الفريق من خلال الموارد المولدة بالذكاء الاصطناعي والتخزين المركزي لجميع بيانات أداء الموظفين. تستمع منصتها إلى البيانات وتتعلم منها، وتتضمن أهداف الشركة والقيم الثقافية لإنشاء مراجعات الأداء وخطط التطوير والأهداف والأهداف والأهداف الذكية تلقائيًا والمزيد. توفر هذه الميزات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للمدير أكثر من 100 ساعة سنويًا، مما يتيح اتخاذ قرارات مستنيرة وتعزيز الأداء لتحقيق أهداف الشركة. يتكامل Macorva بسلاسة مع أكثر من 80 منصة HRIS وCX، مما يؤدي إلى تبسيط سير العمل وتبسيط إدارة البيانات من خلال مزامنة معلومات الموظف والعملاء تلقائيًا. تدعم واجهته بأكملها لغات متعددة والترجمة الكاملة.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

يقوم برنامج Account Experience تلقائيًا بالتقاط التعليقات من حساباتك وتوزيعها بما في ذلك البيانات غير المتعلقة بالاستطلاع إلى مديري الخطوط الأمامية في الوقت الفعلي لمساعدتهم على تقليل التباطؤ وزيادة عمليات البيع وإغلاق الأعمال الجديدة من خلال الإحالات المستندة إلى المروجين. CustomerGauge عبارة عن منصة لإدارة تجربة العملاء B2B تمكن العملاء من: - جمع تعليقات العملاء من العديد من أصحاب المصلحة في الحساب - إنشاء لوحات معلومات مخصصة لعرض النتائج في الوقت الفعلي - تحديد الأهداف والغايات لإغلاق الحلقة مع العملاء - تقسيم رؤى العملاء حسب المنطقة والمنتج والمنشأة والمزيد. - ومواءمة مبادرات الأعمال المتعلقة بتجربة العملاء للموظفين يعد CustomerGauge أيضًا الحل الأول والوحيد لإدارة تجربة العملاء الذي يجمع تلقائيًا رؤى العملاء وبيانات الإيرادات. يسمح هذا لمديري تجربة العملاء بما يلي: - تحديد وترتيب أولويات تحسينات تجربة العملاء الأكثر تأثيرًا - توقع تأثير تحسينات تجربة العملاء المستقبلية عبر رحلة العميل - وتقديم تقرير عن عائد الاستثمار لمبادرات تجربة العملاء القيمة

Retently

Retently

retently.com

Retently هي شركة رائدة في صناعة إدارة تجربة العملاء. فهو يساعد كلاً من فرق تجربة العملاء والمنتجات على فهم عملائهم بشكل أفضل واتخاذ الإجراءات القائمة على التعليقات. * تعليقات العملاء: قم بجمع التعليقات تلقائيًا من كل عميل في أي مرحلة من رحلة العميل من خلال استطلاعات الرأي السريعة وسهلة التخصيص، والتي يتم عرضها كمحادثات مخصصة تولد معدلات استجابة أعلى من المتوسط. * الاحتفاظ بالعملاء: زيادة الاحتفاظ بالعملاء عن طريق أتمتة رسائل المتابعة مع الحسابات المعرضة للخطر أو إعداد إشعارات داخلية لضمان إخطار الفريق المناسب وتمكنه من اتخاذ الإجراء اللازم لمنع الاضطراب أو المراجعة غير الممتعة عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، استخدم الردود التلقائية لتحويل نتيجة NPS الرائعة إلى مراجعة رائعة عبر الإنترنت من شأنها تعزيز الرؤية والأداء عبر الإنترنت. * التحليل والتنبؤ: تحليل المشاعر وتحديد الاتجاهات بسهولة وفهم الدوافع الرئيسية التي تؤثر على تجربة العملاء. اكتساب فهم أفضل لما يشعر به العملاء تجاه المنتج والتنبؤ بالسلوك المستقبلي.

BuildUX

BuildUX

buildux.com

تعد BuildUX منصة SaaS الأولى من نوعها والشاملة التي تمكن رؤساء تجربة المستخدم والمهندسين المعماريين والباحثين والمصممين وصناع القرار في المنتجات من إنشاء استراتيجيات تجربة مستخدم أفضل وأسرع بشكل جماعي. من خلال أداتنا البديهية الأولى، Persona Mapper، نقوم بتمكين فرق تجربة المستخدم من إنشاء وتقديم ومقارنة ما يصل إلى 10 شخصيات مستخدمين في عرض واحد، ومواءمة فرق المنتج حول الشخصيات، واستخراج الرؤى من خلال التحليل المقارن للأشخاص المتنوعين لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتج. تحديد أولويات الميزة والتصميم.

UserPeek

UserPeek

userpeek.com

يظهر برنامج UserPeek كأداة قوية لإجراء اختبارات قابلية الاستخدام عن بعد، مما يوفر منصة تسجل تجارب المستخدم الأصلية مع العديد من المنتجات. توفر هذه الأداة البديهية رؤية غير مفلترة لرحلة المستخدم، والتي أصبحت أكثر فعالية من خلال إمكاناتها المتقدمة لوضع العلامات والتعليقات التوضيحية، مما يؤدي إلى تبسيط وتسريع تقييمات تجربة المستخدم. إحدى الميزات البارزة في UserPeek هي لوحة المختبرين المتنوعة والشاملة، والتي تم تنسيقها بعناية لتعكس نطاقًا واسعًا من التركيبة السكانية المستهدفة. يتيح ذلك فهمًا شاملاً لسلوك المستخدم وتفضيلاته. لتحسين كفاءة اختبار المستخدم، يتضمن UserPeek ميزة تحويل الكلام إلى نص تلقائيًا، مما يسمح بالفهم الفوري لتعليقات المستخدم. تسمح ميزة Highlight Reel الفريدة من نوعها في UserPeek للمستخدمين بصياغة عروض تقديمية مقنعة باستخدام مقاطع رئيسية من مقاطع فيديو اختبار المستخدم، وبالتالي تعزيز تمثيل موجز ومؤثر لتفاعلات المستخدم وملاحظاته المهمة. يعد UserPeek بمثابة أداة متعددة الأوجه مثالية لمختلف الأقسام، بما في ذلك التصميم والتسويق. إنه يعزز اتخاذ القرار السريع ويوفر بيانات قيمة لتحسين المنتج من خلال منهجية جمع البيانات وتحليلها الفعالة. نظرًا لكونها لاعبًا مهمًا في مجال اختبار المستخدم عن بُعد، تُحدث UserPeek ثورة في الطريقة التي تفهم بها الشركات احتياجات مستخدميها وتلبيها.

CoNote

CoNote

conote.ai

يقوم CoNote بنسخ وتحليل وتنظيم أبحاثك النوعية أثناء التعاون مع فريقك.

Rally UXR

Rally UXR

rallyuxr.com

تتيح منصة ReOps الخاصة بـ Rally للفرق التحدث إلى مستخدميها بأمان وعلى نطاق واسع. Rally UXR هو برنامج لإدارة علاقات العملاء لأبحاث المستخدم يمكّن فرق البحث والمنتجات من توظيف وإدارة وإجراء الأبحاث مباشرة مع مستخدميهم.

Purlem

Purlem

purlem.com

قم بتعزيز العلاقات مع عملائك من خلال إنشاء صفحة ويب فريدة لكل شخص في قائمتك، مما يسمح لك بالتفاعل معهم على مستوى شخصي 1:1. نحن جسر بسيط وفعال من حيث التكلفة إلى عالم التسويق الشخصي الجديد الشجاع.

PickFu

PickFu

pickfu.com

أنشئ استطلاعات رأي لاختبار تصميمات منتجك وصوره ونسخه لمعرفة الإصدار الذي يفضله السوق المستهدف بشكل أفضل. سواء كنت بائعًا على أمازون، أو متجرًا للتجارة الإلكترونية، أو مطور تطبيقات جوال، أو مؤلف كتاب، أو رجل أعمال، يمكن أن تساعدك PickFu في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام PickFu: احصل على تعليقات حول اسم النشاط التجاري قبل الذهاب إلى السوق. تأكد من أن شعارك يرسل الرسالة الصحيحة. اختبر نسخة إعلانك قبل بدء الحملات. تحسين تخطيط موقع الويب الخاص بك أو واجهة مستخدم تطبيق الهاتف المحمول. التحقق من صحة أفكار المنتج وتصميماته قبل البدء في الإنتاج هل أنت مهتم بمساعدتنا في تقديم أبحاث السوق إلى الجماهير؟

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

تعتبر شركة Great Recruiters المنصة الوحيدة لتجربة المرشحين وإدارة السمعة المصممة خصيصًا لشركات التوظيف وشركات التوظيف. مع برنامج التوظيف الرائع، يمكنك: - التقاط تعليقات المرشحين في الوقت الحقيقي بسهولة – رفع أداء المجند وتحسين تجربة المرشح - قم بتعزيز علامتك التجارية والسيطرة على سمعتك

Experience.com

Experience.com

experience.com

منذ عام 2015، تلتزم Experience.com بتوفير السمعة والمراجعات وحلول إدارة التواجد عبر الإنترنت ذات المستوى العالمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات والمهنيين على تعزيز تواجدهم عبر الإنترنت ومشاركة العملاء والموظفين. من خلال مهمة مشتركة لمساعدة الملايين من المؤسسات على التطور والتحسين، تواصل منصة SaaS المتكاملة من Experience.com قيادة الصناعة في طليعة ابتكارات التسويق الرقمي.

Forsta

Forsta

forsta.com

تعمل شركة Forsta، إحدى شركات Press Ganey، على تشغيل منصة HX (التجربة الإنسانية) - وهي منصة شاملة للخبرة وتكنولوجيا البحث تعمل على كسر الصوامع بين CX (تجربة العملاء)، وتجربة الموظفين (EX)، وأبحاث السوق - حتى تتمكن الشركات من الحصول على فهم أعمق وأكمل لتجارب جماهيرهم. تقوم منصة HX بجمع البيانات وتحليلها، وترجمة النتائج إلى إجراءات قابلة للمشاركة لإرشاد عملية صنع القرار ودفع النمو. تخدم تقنية Forsta، جنبًا إلى جنب مع فريقها من الخبراء الاستشاريين، المؤسسات عبر مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والضيافة وأبحاث السوق والخدمات المهنية وتجارة التجزئة والتكنولوجيا. تم الاعتراف بـ Forsta كشركة رائدة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2021 لصوت العميل. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.forsta.com.

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate هو برنامج استطلاع بديهي ولكنه قوي، وهو مثالي لجمع رؤى العملاء المستمرة على نطاق واسع وعبر قنوات متعددة. قم بقياس رضا العملاء (CSAT) وصافي نقاط الترويج (NPS) بشكل فعال واجمع التعليقات المهمة على موقع الويب الخاص بك والمنتج وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام Survicate لفهم احتياجات عملائك بشكل أفضل. لماذا تختار Survicate؟ - أنشئ استطلاعات مخصصة بسهولة لبدء تلقي تعليقات العملاء في غضون دقائق. - قم بتشغيل استطلاعات مستهدفة عبر قنوات مختلفة: البريد الإلكتروني والرابط، على موقع الويب الخاص بك، أو داخل المنتج، أو في تطبيقات الهاتف المحمول. - قم بدمج Survicate مع أدواتك الحالية مثل Hubspot وSalesforce وMailchimp من خلال عمليات تكامل أصلية بنقرة واحدة للحصول على فهم أكثر شمولاً لعملائك. - احصل على ردود جزئية على الاستطلاعات واستهدف استطلاعاتك بشكل استراتيجي لإشراك الجمهور المناسب في الوقت الأمثل، وزيادة معدلات الاستجابة وضمان المزيد من الرؤى ذات الصلة. - تحليل رؤى العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، الذي يفرز التعليقات إلى موضوعات وفئات واضحة، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع. مع Survicate، يمكنك: - احصل على تدفقات مستمرة من الرؤى من عملائك من نقاط اتصال متعددة لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل أفضل. - تعرف على رأي العملاء في موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك أو منتجك أو خدمة العملاء واحصل على البيانات للتحقق من صحة أفكارك. - أتمتة جمع التعليقات المستمرة لتتبع المقاييس الرئيسية وتحسينها بمرور الوقت. - التصرف بناءً على التعليقات لزيادة رضا العملاء وولائهم، وبناء منتجات أفضل، وتطوير استراتيجيات تسويق أكثر فعالية. تحويل رؤى العملاء إلى فرص نمو باستخدام Survicate.

WEVO

WEVO

wevo.ai

WEVO عبارة عن منصة بحثية لتجربة المستخدم تكشف عن الرؤى بجهد أقل بكثير من الأدوات التقليدية. تحصل فرق البحث والمنتجات والتسويق على رؤى ونتائج ومعايير كمية ونوعية مركبة في أقل من 30 دقيقة من الجهد. باستخدام جمهورك المستهدف، تعد WEVO الأداة الوحيدة التي تحدد عوائق التحويل وتقدم توصيات لزيادة تحويلات موقع الويب قبل البث المباشر. تعمل تعليقات WEVO ذات الأهمية الإحصائية على إزالة المخاطر من عملية اتخاذ القرار، مما يوفر الثقة لبناء تجارب قيمة للعملاء. قم بإنشاء تجارب العملاء المناسبة بشكل أسرع من خلال تعليقات المستخدمين الأكثر دقة.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy هي أداة لإدارة التعليقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتج. من خلال التحليل العميق والتواصل في الوقت الفعلي، تُبقي Olvy المستخدمين في صميم تطوير منتجك. إنه مفتاحك لإنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون وضمان تلبية احتياجاتهم.

Kraftful

Kraftful

kraftful.com

يمنحك Kraftful تحليلاً عميقًا للذكاء الاصطناعي لتعليقات المستخدمين لمعرفة ما يحتاجه المستخدمون وكيفية جعل منتجك مبهجًا.

© 2025 WebCatalog, Inc.