NEXT

التالي عبارة عن منصة اكتشاف المنتجات التي تعمل بمنظمة العفو الدولية مصممة لتحويل تفاعلات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ. إنه يمكّن فرق المنتجات من خلال توفير أدوات لتحليل وتنظيم البيانات بفعالية. يوفر النظام الأساسي ميزات متقدمة مثل إنشاء لوحة القيادة التي تحركها AI ، حيث يتم استخراج مرشحات الحساب تلقائيًا من أوصاف لوحة القيادة لضمان تصور بيانات ذي معنى. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح التالي للمستخدمين تحديد قواعد وضع علامات الذكاء الاصطناعى ، مما يتيح تنظيمًا أفضل من الأفكار بناءً على الأهمية أو الأهداف المحددة.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ NEXT في قدرتها على الاندماج مع مصادر البيانات المختلفة. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين استيراد المكالمات من Synthflow ، وتحويل المحادثات إلى رؤى قيمة. يدعم المنصة أيضًا تصدير المجموعات إلى أدوات مثل Miro ، مما يسهل التعاون السلس ومشاركة البيانات. بعد ذلك يعزز تجربة المستخدم من خلال تقديم أدلة كشروط في مؤشرات الترابط ، مع التأكد من أن الرؤى مدعومة ببيانات ملموسة.

يتطور المنصة باستمرار مع التحديثات التي تحسن وظائفها. تشمل التحسينات الحديثة مساعدين ذكاء الذكاء الاصطناعى الأذكى الذين يتكيفون مع مطالبات المستخدمين ، والتصنيف الموحد للتسجيلات والمعالم البارزة ، ومعالجة الذكاء الاصطناعى الأسرع للرؤى الأسرع. التالي يدعم أيضًا استكشاف لوحة القيادة المصحوبة بمرشدين ، مما يساعد المستخدمين على التنقل والاستفادة من ميزاته بشكل أكثر فعالية. بشكل عام ، يقدم Next حلاً شاملاً للفرق التي تسعى إلى الاستفادة من رؤى AI-التي تحركها AI لإبلاغ استراتيجيات منتجاتها وعمليات صنع القرار.