الصفحة 5 - بدائل - 3CLogic

Alvaria

alvaria.com

Alvaria هو تطبيق لتحسين تجربة العملاء وإدارة القوى العاملة، يوفر أدوات لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعدّدة ويعزز الكفاءة التشغيلية.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall هو نظام اتصال سحابي يعزز التواصل بين فرق المبيعات والتوظيف من خلال تكامل CRM وميزات إدارة المكالمات.

Aquant

aquant.ai

Aquant هي منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات الميدان بتوفير حلول مخصصة وتحليل البيانات وخدمة العملاء بفعالية.

Intermedia

intermedia.com

تساعد تطبيق Intermedia الشركات في التواصل بشكل فعال عبر منصة واحدة تضم خدمات الصوت، الفيديو، رسائل النص، والمزيد، مع أمان وموثوقية عالية.

Upcall

upcall.com

Upcall هو منصة اتصالات تعتمد على البشر، توفر مكالمات هاتفية حسب الطلب للمبيعات في الولايات المتحدة، مما يساعد في تحويل العملاء المحتملين إلى فرص.

CommBox

commbox.io

Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.

Ytel

ytel.com

تطبيق Ytel يتيح الشركات الوصول إلى خدمات الاتصال الصوتي والرسائل النصية، مما يساعد في تعزيز التواصل مع العملاء وزيادة فاعلية فرق المبيعات.

Ring.io

ring.io

Ring.io هي منصة لمشاركة المبيعات تسهل تواصل الممثلين مع العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة مثل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والمكالمات.

Revenue.io

revenue.io

تطبيق Revenue.io يعزز عمليات الإيرادات عبر توفير تحليلات بيانات وتحسينات في الأداء في وظائف مثل المبيعات والتسويق.

ZaiConversations

zailab.com

تطبيق ZaiConversations هو منصة لتحسين التفاعل مع العملاء من خلال تحسين تجربة مكالمات مركز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! هو تطبيق لإدارة الاتصالات ومراكز الاتصال، يجمع المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني ضمن واجهة واحدة لتحسين الكفاءة والتنظيم.

virtualQ

virtualq.io

تطبيق VirtualQ لإدارة قوائم الانتظار الافتراضية، يتيح للعملاء الانضمام للانتظار أو تحديد مواعيد عن بعد، مما يقلل من أوقات الانتظار ويعزز تجربة العملاء.

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.ai مراكز الاتصال على تحسين الأداء من خلال مراقبة المكالمات والتدريب المخصص للوكلاء، مما يزيد من رضا العملاء والإيرادات.

SPEEQO

speeqo.com

يوفر تطبيق SPEEQO تحليل الصوت والتعرف على العواطف لفهم تجارب المستخدمين بشكل أفضل.

Snowfly

snowfly.com

تطبيق سنوفلاي يوفر نظام حوافز وتحفيز للموظفين من خلال gamification مع تحليلات وأدوات لتحسين الأداء الفردي ومنظمات العمل.

Recordia

recordia.net

تطبيق Recordia® هو منصة ذكاء صناعي سحابية مسجلة تتيح تسجيل المكالمات وتحليلها، وتقديم تقارير عن المشاعر وتحليل الصوت، بالإضافة إلى المصادقة البيومترية.

Yactraq

yactraq.com

تطبيق Yactraq يقدم تحليلات صوتية متقدمة، ويساعد الشركات في تحسين خدمة العملاء من خلال تقييم مكالماتهم وفهم احتياجات المستهلكين.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

تطبيق Mediahawk يوفر تتبع وتحليل لحملات التسويق عبر الهاتف، مما يساعد الشركات على قياس فعالية الإعلانات وتحسين استراتيجياتها.

Echovane

echovane.com

Echovane هو تطبيق يساعد مديري المنتجات والباحثين في إجراء أبحاث السوق وجمع تعليقات المستخدمين بسهولة وفعالية.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai هو منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات مراكز الاتصال، توفر حلول آلية لدعم التفاعل مع العملاء وتحليل الأداء.

Omind

omind.ai

Omind هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء من خلال أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات التجارية وزيادة كفاءة الخدمة.

Cention

cention.com

تطبيق Cention هو مركز اتصالات متعدد القنوات يحسن تجربة العملاء ويقوم بأتمتة المهام ويسهل التعاون بين الفرق.

injixo

injixo.com

injixo هو تطبيق لإدارة القوى العاملة في مراكز الاتصال، يوفر أدوات للتنبؤ، الجدولة، وإدارة الأداء في الوقت الفعلي لتحسين الكفاءة.

Operata

operata.com

أوبيراتا هو منصة لإدارة تجربة العملاء مخصصة لمراكز الاتصال السحابية، حيث تراقب الأداء وتحلل بيانات الجودة لتحسين بيئة العمل.

isorobot

isorobot.io

تطبيق isorobot هو نظام لإدارة المؤسسات يضمن التوافق مع أفضل الممارسات من خلال 10 وحدات متكاملة تشمل الجودة، السلامة، أمن المعلومات، وغيرها.

CustomerSure

customersure.com

تطبيق CustomerSure يُمكن الشركات من جمع وتحليل آراء العملاء عبر استبيانات، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.

CYF

cyf.com

تطبيق CYF يقدم حلول متكاملة لضمان الجودة وتحسينها لمراكز الاتصال، معتمدًا على تكنولوجيا متقدمة بتكلفة منخفضة وعائد مرتفع.

Centrical

centrical.com

Centrical هو تطبيق يدعم تحسين أداء الموظفين من خلال إدارة الأداء الفوري، التعلم الموجّه، والتدريب، ويهدف لزيادة رضا العملاء والإنتاجية.

C2Perform

c2perform.com

تطبيق C²Perform هو منصة متكاملة لمراكز الاتصال ودعم العملاء، يوفر أدوات لضمان الجودة، التدريب، إدارة المعرفة والتواصل.

Spoke Phone

spokephone.com

تطبيق Spoke Phone هو نظام هاتف يعمل على تعزيز المكالمات وكفاءة التواصل بين الموظفين والعملاء، مع ميزات تسهل إدارة المكالمات وتحسين تجربة العملاء.