الصفحة 5 - بدائل - 3CLogic

Capturi

capturi.ai

Capturi هو برنامج المحادثة الرائد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في الدول الاسكندنافية، وهو مصمم لتحليل تفاعلات شركتك مع العملاء المحتملين والعملاء والمواطنين تلقائيًا. يمنحك حل الذكاء الاصطناعي المتقدم هذا رؤى فريدة يمكن ترجمتها بسرعة إلى قيمة قابلة للقياس. تقدم Capturi ثلاثة حلول رئيسية تحول تجربة...

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt عبارة عن منصة مركز اتصال تقوم بتوجيه الوكلاء في الوقت الفعلي، وتزيل الذاتية، وتقوم بأتمتة ضمان الجودة في كل مكالمة لتحسين نتائج أعمالك بشكل مباشر. قم بإزالة عدم اليقين بشأن المكالمات وامنح وكلائك قوة الوقت الفعلي.

ContactWise

contactwise.io

CRM - إدارة الاتصال أو التأسيس أو علاقات العملاء، هو تطبيق يمتد عبر الصناعات والقطاعات التي تتراوح من حكومة الولاية والحكومة المحلية إلى مؤسسات المبيعات إلى مؤسسات التعليم العالي. ContactWise عبارة عن منصة مبتكرة لمركز اتصال قائم على السحابة مع محرك توجيه متقدم يعتمد على البيانات لمساعدة الشركات عل...

EverHelp

ever-help.com

فريق الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء مع نهج يعتمد على البيانات. EverHelp هي شركة رائدة في مجال توفير حلول خدمة العملاء. يلتزم أعضاء فريقها المتفانون بتمكين الشركات من تقديم خدمة عملاء رائعة. تتمثل مهمة EverHelp في تحويل خدمة العملاء الخارجية ودحض الأسطورة القائلة بأن الاستعانة بمصادر خارجية ...

VOZIQ

voziq.ai

تقدم VOZIQ AI التعلم الآلي القائم على السحابة وحلول تحليلات البيانات الضخمة للكشف بسرعة عن المعلومات الاستخبارية المتطورة عن العملاء من ملايين تفاعلات العملاء والسجلات التاريخية. تقدم VOZIQ AI تآزرًا فريدًا من نوعه بين التكنولوجيا، والتشغيل الذكي المدمج، والدعم الاحترافي عند الطلب، مما يضمن تحقيق مك...

Uniphore

uniphore.com

Uniphore هي شركة رائدة في مجال التعاملات بين الشركات تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتتمتع بعقود من النجاح المؤكد. تم تصميمنا خصيصًا لقابلية التوسع ومصمم خصيصًا لتلبية احتياجات المؤسسات، ونحن نقود تحول الذكاء الاصطناعي الذي يوفر تأثيرًا حقيقيًا على الأعمال عبر العديد من الصناعات وأكبر عمليات النشر العال...

SPEEQO

speeqo.com

يوفر SPEEQO Voice AI رؤى غير مسبوقة للمستخدمين وتجاربهم باستخدام تحليل الكلام وتقنية التعرف على المشاعر.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly هي شركة رائدة في مجال الحوافز والاحتفاظ والتحليلات القائمة على اللعب، تأسست في عام 1999. وهي متخصصة في إنشاء نهج مخصص لكل عميل لضمان استفادتك من أفضل مشاركة للموظفين في مؤسستك باستخدام أسلوب اللعب الفريد والفواصل المتغيرة، نظام التعزيز الإيجابي والمكافأة والتقدير. باستخدام التحليلات لتوفير خ...

Ressolve

ressolve.com

Ressolve عبارة عن منصة لتحليلات المحادثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI)، وتركز على جمع المعلومات القيمة وتحليلها واستخراجها من التفاعلات المنطوقة أو المكتوبة بين العلامة التجارية وجمهورها. الهدف الرئيسي هو تعزيز نقاط الاتصال أو خدمة الشركات لاتخاذ القرارات من أجل تحسين تجربة العملاء (CX). إنقاذ الص...

ReflexAI

reflexai.com

تقوم ReflexAI بتزويد الدعم البشري ومراكز الاتصال بأدوات الذكاء الاصطناعي القابلة للتطوير والتي توفر محاكاة لعب الأدوار المتقدمة وضمان الجودة الذكية، مما يؤدي إلى نتائج أفضل لكل تفاعل بشري. تقدم ReflexAI الأفضل في التعلم الآلي ومعالجة اللغات الطبيعية للمؤسسات التي تركز على المهام والتي تركز على الأف...

Recordia

recordia.net

قم بتعزيز أعمالك بالمعرفة الآلية المستخرجة مما يقوله عملاؤك أثناء التعامل بسلاسة مع اللوائح الدولية. Recordia® عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي قائمة على السحابة بنسبة 100%، قادرة على الحصول على فهم عميق للمحادثات بأعلى مستويات الأمان والحماية، ومعتمدة بأعلى معايير الجودة والأمان. اكتشف مميزات Recordia®...

Qtee.ai

qtee.ai

تم تصميم Qtee.ai لتحليل تسجيلات المكالمات عن طريق نسخ الصوت ثم إجراء التحليل بناءً على المعلمات المحددة المطبقة على تلك النسخ. يساعد هذا التحليل الشامل المستخدمين في الحصول على رؤى قيمة من بيانات مكالماتهم بكفاءة، مما يعزز الفعالية التشغيلية وعمليات صنع القرار.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

يمكن أن تساعدك Pobuca Experience Cloud في قياس تجربة العملاء، وتصميم الإستراتيجية الصحيحة بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية، ثم تحسين الولاء وخدمة العملاء وإشراك العملاء من خلال التخصيص. تستفيد Pobuca Experience Cloud من الذكاء الاصطناعي لتحليل ما يقوله العملاء في كل نقطة اتصال (المكالمات، ورسائل ...

Yactraq

yactraq.com

تقدم Yactraq كلاً من الميزات المبتكرة والمخصصة بتكلفة منخفضة جدًا وهي الشركة الرائدة عالميًا في تحليلات الكلام. تمنح براءات الاختراع الخاصة بنا في مجال الحوسبة التحادثية شركة Yactraq ميزة في تطوير الجيل التالي من وكلاء العملاء الافتراضيين وأنواع أخرى من أجهزة الكمبيوتر الناطقة. كما تم ذكر Yactraq، ...

Mediahawk

mediahawk.co.uk

ما هي الحملات التسويقية والمصادر التي تولد المكالمات الهاتفية والمبيعات؟ Mediahawk هي الشركة الرائدة في السوق في مجال تتبع المكالمات وحلول تحليلات التسويق لمجتمع الأعمال. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في تزويد العديد من أكبر الشركات الكبرى في العالم ببرامج تتبع المكالمات. وهم أيضًا خبراء في مجال عمل...

Echovane

echovane.com

Echovane هو الحل الأفضل لمديري المنتجات والباحثين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي ومديري المجتمع وقادة الأعمال لإجراء أبحاث السوق أو جمع تعليقات متعمقة حول المنتج وتعليقات المستخدمين دون عناء.

Callbi

callbi.io

Callbi هو برنامج مسجل آمن يعتمد على السحابة كحل لتحليلات الخدمة لمراكز الاتصال. تستفيد شركة Callbi من تقنية الكلام الخاصة بتحويل النصوص التي تم تطويرها على مدى أكثر من 15 عامًا، وتقوم بنسخ وتحليل اللغة الإنجليزية الجنوب أفريقية والأفريكانية والسيسوتو والإيزولو بدقة، بالإضافة إلى لغات عامية أخرى قيد...

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder هي شركة برمجيات تعمل على تسخير قوة أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء. باستخدام المساعدين الصوتيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لمركز الاتصال الخاص بك إجراء مكالمات عالية الجودة تشبه المكالمات البشرية بسرعات البرق، وجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا للوصول إلى المزيد من ال...

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai هي عبارة عن منصة مستقلة تُحدث ثورة في عمليات مركز الاتصال من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي والدعم في الوقت الفعلي. ومن خلال مجموعة منتجاتها، بما في ذلك Engage AI وAnalyze AI وAgent Assist، فإنها تعمل على تمكين المؤسسات من تبسيط تفاعلات العملاء وتعزيز أداء الوكلاء وتحسين وظائف الأعمال لت...

Shopl

shoplworks.com

Shopl هو الحل الشامل للوقت والحضور وإدارة المهام. 01. إدارة الحضور والجدول الزمني بالنسبة لجميع الموظفين الذين يعملون في موقع واحد أو مواقع متعددة، فإننا نتيح جدولة مريحة لزيارة أماكن العمل والاحتفاظ بسجلات لساعات العمل. * الجدولة * الحضور (على مدار الساعة داخل / خارج) * خطة الرحلة 02. الاتصالات ا...

Cinareo

cinareo.com

Cinareo هو حل SaaS مبتكر لتخطيط السعة والذي يكمل أي منصة WFM ويضع معيارًا جديدًا لتخطيط القوى العاملة ودعم القرار لمراكز الاتصال متعددة القنوات. توفر هذه المنصة تخطيطًا قويًا واستباقيًا للموارد والتحليل المالي لإدارة موظفي المكاتب الأمامية والخلفية بكفاءة من حيث التكلفة، بالإضافة إلى جميع موظفي الدع...

Primo Dialler

primodialler.com

تكنولوجيا مركز الاتصال تعد شركة Primo Partnership إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية والتي تركز على توفير مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات الناشئة القائمة على بروتوكول الإنترنت (IP) للشركات. تشتمل مجموعة منتجات الصوت والبيانات الخاصة بهم على دقائق، واستئجار الخطوط، والنطاق ا...

QStory

qstory.ai

QStory هي الشركة الرائدة في مجال الأتمتة اللحظية (IDA). تم إنشاء QStory لخلق حياة يومية أفضل لمحترفي خدمة العملاء من خلال مساعدتهم على العمل في بيئة أكثر سعادة وتمكينًا وإنتاجية. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي القوية من QStory على أتمتة إدارة الموارد بما يتماشى مع طلب العملاء في الوقت الفعلي وتوافر ال...

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal هو المزود العالمي لحلول الدفع الآمنة. تعمل منصة PCI Pal السحابية التي يمكن الوصول إليها عالميًا على تمكين المؤسسات من قبول مدفوعات حامل البطاقة غير المقدمة بشكل آمن دون إدخال بيئاتها في نطاق PCI DSS وغيرها من قواعد ولوائح أمان بيانات الدفع بالبطاقة. مع المنتجات التي يتم تقديمها من البيئة ال...

injixo

injixo.com

يعد injixo حلاً رائدًا لإدارة القوى العاملة (WFM) قائمًا على السحابة، وهو مصمم لتمكين الأشخاص من القيام بعمل متميز. تعمل منصتهم الشاملة، التي تتميز بالتنبؤ المتقدم والجدولة والإدارة في الوقت الفعلي وأدوات مشاركة الموظفين، على الابتكار باستمرار لتلبية احتياجات العمل المتغيرة باستمرار. تحظى شركة injix...

Voxjar

voxjar.com

ضمان الجودة مؤتمت بالكامل مع نماذج GPT الخاصة بـ Open AI. قم بتقييم 100% من المكالمات الهاتفية لمركز الاتصال الخاص بك دون البحث عن الكلمات الرئيسية أو أنظمة تحليل الكلام المعقدة. يتم تشغيل Voxjar بواسطة نماذج اللغات الكبيرة الخاصة بـ OpenAI، بحيث يمكنك ببساطة إدخال أسئلتك والحصول تلقائيًا على تقيي...

RSI

telecost.com

تعد شركة Resource Software International Ltd. (RSI) شركة رائدة عالميًا في إنتاج المنتجات والتدريب والموارد التي تدير مرافق الاتصالات وتتحكم فيها وتقلل من نفقاتها مما يؤدي إلى نظام بيئي للاتصالات أكثر ديناميكية واستجابة وإنتاجية. تقدم الشركة مجموعة واسعة من حلول إدارة تجربة التعاون بما في ذلك تحليلات...

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk هو تطبيق لضمان الجودة والتدريب يمكنك استخدامه لمراقبة لقاءات العملاء في شركتك وجعل ضمان الجودة قابلاً للقياس وموجهًا نحو الهدف وسهلاً. تم إنشاء QualiyDesk من قبل محترفين للمحترفين. يتمتع الفريق بخبرة تزيد عن 40 عامًا في مجال مراكز الاتصال والإدارة. لقد قام مطورو التطبيقات لدينا ببناء ال...

Operata

operata.com

تقدم Operata منصة CX Observability الأولى والوحيدة في العالم والتي تم تصميمها خصيصًا لمراكز الاتصال السحابية. Operata عبارة عن منصة لإدارة الخبرة لمراكز الاتصال السحابية. يقوم Operata بمراقبة الأداء وتحليل بيانات الجودة الواردة من مكالماتك. كل مكالمة، كل وكيل، في كل مكان. يساعد Operata في تشخيص ال...

isorobot

isorobot.io

يضمن نظام إدارة المؤسسة امتثال المؤسسة لأفضل الممارسات والعمليات عبر الأقسام. أدت سنوات خبرتنا في مجال الاستشارات المتعلقة بأنظمة الإدارة إلى إنشاء نظام إدارة المؤسسات المستقبلي - isorobot. يدير isorobot جميع الوظائف داخل المؤسسة من خلال أكثر من 10 وحدات مستقلة ومتكاملة، وذلك أيضًا من خلال اتباع الم...