Observe.AI

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)

Használja a(z) Observe.AI alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

A SAPERve.AI egy kifinomult AI platform, amelynek célja az ügyfelek interakcióinak javítása a hívásfelvételek és az átiratok elemzésével. Értékes betekintést nyújt az ügyfelek érzelmeibe és az ügynöki viselkedésbe, segítve a vállalkozásokat az ügyfélszolgálat és az ügynök teljesítményének javításában. A platform ** beszélgetési intelligenciát kínál **, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy jobban megértsék az ügyfelek igényeit, és ennek megfelelően testreszabják szolgáltatásaikat. Ezenkívül a megfigyelést.AI automatizálja a ** minőségbiztosítási folyamatot **, azonosítva a fejlesztési területeket és személyre szabott edzői ajánlásokat nyújtva az ügynököknek. Ez elősegíti az ügynöki készségek finomítását és a következetes, magas színvonalú ügyfelek tapasztalatainak biztosítását.

Az AI-vezérelt elemzések kihasználásával a Samperve.Ai támogatja a ** kapcsolattartó központokat ** és ** ügyfélszolgálati csapatok ** a műveletek optimalizálása érdekében. Jól integrálódik a meglévő rendszerekbe, hogy zökkenőmentes élményt nyújtson, és ez nélkülözhetetlen eszköz a vállalkozások számára, amelyek célja az ügyfél -elégedettségi mutatók kiemelése. A platform képességei különösen előnyösek az iparágak számára, amelyek nagymértékben támaszkodnak az ügyfelek interakciójára, például a telekommunikációra és a pénzügyekre, ahol a válaszidő javítása és az ügyfelek elégedettsége döntő jelentőségű. Összességében a SAPERve.AI átfogó megoldást kínál az ügyfelek interakcióinak elemzésére és fejlesztésére, ez értékes eszközt jelent a szolgáltatások minőségének és az ügyfelek részvételének javítására törekvő szervezetek számára.

Kategóriák: BusinessContact Center Quality Assurance SoftwareSpeech Analytics SoftwareOther Video SoftwareGenesys AppFoundry Marketplace

Weboldal: observe.ai

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Observe.AI. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.