Side 5 – Alternativer - ViaDialog

ipSCAPE

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

Sharpen

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Kapiche

Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.

Ziwo

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

Gladly

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

DCDial

DCDial er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der hjælper virksomheder med at kommunikere med kunder via tekst og stemme.

injixo

Injixo er en cloud-baseret workforce management-løsning til callcentre, der optimerer tidsplanlægning og realtidsstyring af medarbejdere.

LiveAgent

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

Contivio

Contivio er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der integrerer forskellige kommunikationskanaler for at optimere kundeservice og engagement.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet platform, der hjælper produktledere med at identificere kundebehov, beslutte hvad der skal bygges, og måle strategiens indflydelse.

Syncly

Syncly er en platform til analysen af kundefeedback, der bruger AI til at kategorisere og analysere data for at forbedre kundeoplevelsen.

Ytel

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

ITC Cloud

ITC Cloud er en platform, der muliggør let samarbejde og kommunikation for organisationer, med VoIP-tjenester og dedikeret call center support.

Apex

Apex er en AI forskningsplatform, der analyserer kundeadfærd og optimerer kundeinteraktioner for at forbedre forretningsstrategier og KPI'er.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

Arbeit

Arbeit er en VoIP-app designet til virksomheder og inkassobureauer, der tilbyder cloud-baserede opkaldsløsninger til effektiv kommunikation.

InMoment

InMoment er en platform til at indsamle og analysere kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og forbedre kundeoplevelsen.

MirrorFly

MirrorFly er en kommunikationsplatform, der integrerer chat, video og stemmeopkald i apps, med omfattende funktioner og fleksible hostingmuligheder.

MCube

MCUBE er en skybaseret opkaldshåndteringssoftware, der forbedrer callcenter-ydelser og kundekommunikation med forskellige integrationsmuligheder.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Caplena

Caplena er en AI-platform til analyse af feedback, der omdanner åbne svar og data til handlingsorienterede indsigter for brands og forskningsbureauer.

Frame AI

Frame AI hjælper virksomheder med at analysere og aktivere ustrukturerede data for at forbedre beslutningstagning og identificere muligheder og risici.

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

QStory

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

Nubitel CX

Nubitel CX er en cloud-baseret platform til håndtering af kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, der forbedrer kundeoplevelsen.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybaseret løsning til håndtering af kundeinteraktioner via forskellige kanaler, der forbedrer kundeservice og effektivitet.

Hostcomm

Hostcomm er en platform til kontaktcentre med omnichannel-funktioner, AI-chat og opkaldsautomatisering, der støtter kundekommunikation via flere kanaler.