QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.
Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til QStory på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
QStory er pioner inden for Intraday Automation (IDA).
Qstory eksisterer for at skabe et bedre hverdag for kundeservicepersonale ved at hjælpe dem med at arbejde i et lykkeligere, mere styrkende og produktivt miljø.
QStory's Powerful AI-platform automatiserer ressourcestyring i tråd med realtidskundefterspørgsel og personale tilgængelighed, hvilket giver agenter proaktiv kontrol over deres arbejdsplaner, mens de stadig tilbyder kunderne den bedst mulige serviceoplevelse.
Med QStory IDA kan kontaktcentre supercharge deres eksisterende arbejdsstyrkestyringssystemer for at forbedre personalets engagement, trivsel og tilfredshed, hvilket fører til større fastholdelse, præstationsniveauer og resultater.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med QStory. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
