Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Operata op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Operata is een platform voor het beheren van klantbeleving in cloud contactcenters. Het monitort prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van gesprekken.
Operata levert 's werelds eerste en enige CX Observability-platform dat exclusief is gebouwd voor cloudcontactcenters.
Operata is het ervaringsbeheerplatform voor cloudcontactcenters.
Operata bewaakt de prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van uw oproepen. Elk telefoontje, elke agent, overal. Operata helpt bij het diagnosticeren van problemen, het automatiseren van acties en het communiceren met agenten om de contactcenteromgeving te verbeteren. Operata vergroot de nauwkeurigheid van evaluaties, verzekert kwaliteitsmigratie, versnelt de adoptie en verbetert de serviceprestaties en rapportage. Wereldwijd beschikbaar als een schaalbare, eenvoudig te implementeren SaaS-oplossing. Tot de klanten van Operata behoren toonaangevende verzekeraars, telecombedrijven, banken en MSP's.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Operata. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
