Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มการติดตามการโทรที่ครอบคลุมและการวิเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ มันเชี่ยวชาญใน ** การสนทนาข่าวกรอง ** ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ ความสามารถนี้ช่วยให้ธุรกิจประเมินคุณภาพตะกั่วความรู้สึกและตัวชี้วัดที่สำคัญอื่น ๆ จากการถอดเสียงโทรช่วยให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

INVOCA เสนอการกำหนดเส้นทางการโทรแบบไดนามิกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ** ซึ่งปรับการจัดการการโทรให้เหมาะสมโดยการส่งสายไปยังตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดตามข้อมูลเรียลไทม์ การบูรณาการแบบจ่ายต่อการโทร ** เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อสื่อและองค์กรขนาดใหญ่เพื่อให้สามารถโฆษณาเป้าหมายและการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลายอำนวยความสะดวกในการรวมวิธีการรวมกันของลูกค้าและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Invoca รวมถึง ** แหล่งที่มาของการโทรสำหรับ ROI **, ** การปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน ** และการควบคุมประสบการณ์ตามตำแหน่ง ** ** ให้การเปิดใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์และการรวมเวิร์กโฟลว์ที่ไร้รอยต่อทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้าและผลักดันการเติบโตของรายได้ ด้วยการเปลี่ยนบทสนทนาเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ Invoca จะช่วยให้ธุรกิจมีความสามารถในการปรับปรุงจุดสัมผัสดิจิตอลและการโต้ตอบของมนุษย์ทุกครั้งซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการแปลงที่เพิ่มขึ้น

เว็บไซต์: invoca.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Invoca อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง