CYF
cyf.com
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。
Collab
collab.com
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。
Glia
glia.com
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。
Cytracom
cytracom.com
Cytracom提供企业级的托管VoIP和统一通信解决方案,帮助中小企业提升联系、安全性和效率。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
Capturi
capturi.ai
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。
Centrical
centrical.com
Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一款呼叫中心平台,为代理提供实时指导,消除主观性,自动化每次通话的质量检测,以改善业务结果。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。
RSI
telecost.com
RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。
Calabrio
calabrio.com
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。
contiinex
contiinex.com
Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台,可在私有云上部署,通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai是一个SaaS平台,利用AI和自然语言处理技术,自动分析客户反馈,并与客户关系管理系统集成,提供无代码服务。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是实时AI软件,监控对话并提供洞察,提升客户体验和团队效率,支持多语言和行业主流软件集成。