Página 23 - Alternativas - Genesys Cloud

Enjo

Enjo es una aplicación de inteligencia artificial que gestiona y resuelve automáticamente la mayoría de las solicitudes de soporte.

42chat

42Chat es una plataforma de chatbots que facilita interacciones automatizadas, soporte a eventos y servicio al cliente mediante interfaces conversacionales personalizadas.

VirtualSpirits

VirtualSpirits es un chatbot que ofrece soluciones de contacto para negocios en e-commerce, servicios profesionales y soporte técnico, personalizable según intereses.

Supsis

Supsis es un software que mejora la comunicación con los clientes al integrar soportes en vivo y chatbots, automatizando procesos y mejorando la satisfacción del cliente.

Lang.ai EU

Lang.ai es una plataforma de automatización sin código que ayuda a los equipos de soporte a crear modelos de IA para mejorar procesos críticos. Se integra con Zendesk y Salesforce.

Espressive

Espressive es una aplicación que optimiza el soporte técnico y la gestión de servicios en el trabajo, automatizando la resolución de problemas y mejorando la experiencia del usuario.

Brightmetrics

Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.

[24]7.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.

Voyc

Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.

SessionStack

SessionStack es una plataforma de análisis de experiencias digitales que ayuda a e-commerce a identificar problemas en la conversión y optimizar la experiencia del usuario.

Olark

Olark es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente en sitios web, permite automatización y ofrece información sobre el compromiso y satisfacción del cliente.

Truly

Truly es una plataforma que optimiza el proceso de ventas en Salesforce, eliminando la entrada manual de datos y automatizando la captura y análisis de actividades.

Salesken

Salesken es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a los equipos de ventas a mejorar su rendimiento y reducir costos de adquisición.

Terminus

Terminus es una plataforma B2B que ayuda a las empresas a gestionar la relación con los clientes a lo largo de su ciclo de vida mediante datos precisos y experiencias digitales.

Text Request

La solicitud de texto es una plataforma de mensajería empresarial que facilita la comunicación entre empresas y clientes, permitiendo el enrutamiento de mensajes y la gestión de comentarios.

Cordless

Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.

Tenfold

Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.

Verse.ai

Verse.ai es una plataforma que convierte leads en oportunidades de ventas a través de conversaciones instantáneas con IA y humanos, mejorando así la tasa de respuesta y conversión.

Intelliverse

Intelliverse ofrece servicios de comunicación empresarial y soluciones de software para acelerar ventas, generación de leads y atención al cliente.

Signpost

Signpost es una solución automatizada para recolectar opiniones de clientes, obtener reseñas, atraer nuevos clientes y fomentar la repetición de negocios.

Treble

Treble.ai conecta a empresas con usuarios móviles, automatizando procesos de marketing y vinculando WhatsApp con sistemas como HubSpot y Salesforce.

Zingtree

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

Uptics

Uptics es un software que automatiza tareas de ventas manuales, facilitando la gestión de campañas y el cierre de tratos para equipos de ventas remotos e internos.

WotNot

WotNot automatiza interacciones con clientes mediante chatbots personalizables, facilitando la generación de leads y soporte al cliente en diversas industrias.

Dubber

Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.

Coachvox AI

Coachvox AI permite a empresarios y coaches crear versiones de IA de sí mismos para interactuar con clientes, generar leads y ofrecer soporte 24/7.

PersistIQ

PersistIQ es una plataforma que automatiza la prospección, el envío de correos electrónicos y llamadas, ayudando a los equipos de ventas a gestionar sus contactos y aumentar reuniones.

Zellim

Zellim ofrece herramientas para comunicar y colaborar en una plataforma fácil de usar, integrando funciones de gestión de proyectos y comunicacion en una sola suscripción.

Bandwidth

Bandwidth es una plataforma de comunicaciones que facilita a las empresas ofrecer experiencias globales integradas y confiables a través de su red global.

OnSolve

OnSolve ayuda a las organizaciones a gestionar eventos críticos, mitigando amenazas físicas y permitiendo una respuesta efectiva durante crisis mediante comunicaciones y tecnología de gestión de incidentes.