Upscope

Upscope 是一家為企業提供協同瀏覽解決方案的軟體公司。協同瀏覽是一種允許客戶支援或銷售代表即時查看客戶螢幕並與之互動的技術，使他們能夠提供更有效和高效的幫助。 關於 Upscope 的要點： * 產品： -> HelloScreen：Upscope 的旗艦協同瀏覽產品，讓使用者可以立即看到客戶的螢幕並與之互動。 -> 協同瀏覽 API：開發人員友善的協同瀏覽 API，可以整合到任何平台中。 * 解決方案： -> 支援：Upscope 的協同瀏覽功能旨在幫助支援團隊更快解決客戶問題，讓他們看到客戶所看到的內容。 -> 銷售：協同瀏覽功能還可以透過讓銷售代表指導客戶完成複雜的產品並直接影響轉換率來增強銷售工作流程。 -> 入職：Upscope 讓支援團隊即時協助客戶，從而簡化入職流程。 * 整合：Upscope 與各種流行的客戶支援、銷售和通訊平台集成，包括 Amazon Connect、Salesforce、Zendesk、Intercom、LiveChat 等。 * 客戶成功：Upscope 重點介紹已獲得實際收益的客戶的感言和案例研究，例如更快的入職、減少支援呼叫時間和提高客戶滿意度。 * 定價與試用：Upscope 為其產品提供免費試用和付費計劃，讓企業在訂閱之前評估解決方案。