共同瀏覽：最佳應用程式與軟體

Fullview

Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用，增強客戶支持，縮短問題解決時間，提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。

Acquire

Acquire 是一款數位工具，幫助企業團隊提供優質客戶體驗，具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台，提供實時聊天、票務和知識庫功能，幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Surfly

Surfly是一款協作工具，允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動，促進遠程溝通與支持，特別適用於客戶服務和培訓。

Cobrowse

Cobrowse 是一款協作瀏覽應用，使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用，提升客戶支援和互動體驗。

Upscope

Upscope是一款共瀏覽解決方案，允許客服或銷售代表即時查看和互動客戶的螢幕，提升支援效率和銷售流程。

Apizee

Apizee 是一款針對銷售和支援團隊的即時視頻聊天、螢幕共享和協同瀏覽應用。提供個性化的遠程視覺支援解決方案，並連結主要平台。

LiveSession

LiveSession 是一款網頁分析軟體，提供使用者會話回放功能，幫助解決客戶問題，了解產品使用情況，並優化網頁應用體驗。

coview

Coview是一款工具，提供網站共享、錄製、遠端除錯及瀏覽器健康檢查，幫助客服迅速解決用戶問題。

Skippr

Skippr 是即時 AI 代理平台，可嵌入產品中，以語音、螢幕操作和知識庫協助用戶完成入職、設定、支援及多步驟工作流程。