第 12 頁 - 替代項 - Zoho Desk

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台,提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統,具備AI自助服務和自動化功能。

URVA

URVA

URVA 是一款銷售工具,幫助銷售團隊實時追蹤客戶互動,並讓管理層獲取數據、設定目標與計劃,促進業務發展。

Mozeo

Mozeo

Mozeo 是一款 SMS/MMS 簡訊平台,供企業管理聯絡人、建立並發送簡訊/多媒體活動、設定關鍵字自動回覆、追蹤成效及處理短碼與電信合規。

didforsale

didforsale

DIDforSale 是一個 CPaaS 平台,提供通訊自動化工具如 API、可程式語音、簡訊和 SIP 中繼,支持即時電話管理與通訊功能。

Edge

Edge

Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

eGain

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台,幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動,以提升客戶體驗和滿意度。

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。

SharurAI

SharurAI

SharurAI 提供客製化的 AI 聊天機器人服務,幫助企業改善客戶互動、提升效率及推動業務成長。

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io 是一個多通道客戶支持和銷售平台,整合所有消息應用、即時聊天和電子郵件於一個客服介面中。

Admin24

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

Pitney Bowes

Pitney Bowes

Pitney Bowes 應用程式提供運輸、郵寄及金融服務,幫助企業簡化操作並改善客戶互動,支持全球貿易管理。

Mayday

Mayday

Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用,能集中、整合並智能分發企業知識,提高客服效率。

Ezist

Ezist

Ezist 是一個管理家庭電器、電子產品及汽車的應用,提供維修排程、歷史追蹤及保固提醒功能。

Userlane

Userlane

Userlane是一個數字收養平台,提供交互式指導和支持,幫助用戶克服軟件採用障礙,提升使用效率和滿意度。

Desk360

Desk360

Desk360 是一個全渠道客戶支持平台,幫助企業從各通道(如電子郵件、社交媒體等)統一管理客戶訊息,提供快速有效的客戶服務。

Velaro

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體,旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help 是一款提供 AI 客戶支持的應用,可以自動生成幫助文檔,並提供 24/7 在線聊天和客戶查詢解答。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Synthetix

Synthetix

Synthetix是一個基於以太坊的去中心化流動性供應協議,允許用戶創建和交易合成資產,支持多元的金融應用。

SherpaDesk

SherpaDesk

SherpaDesk是一款雲端專業服務自動化解決方案,幫助企業跟踪客戶服務問題和管理計時,提升客戶支持效率。

Supsis

Supsis

Supsis 是一款綜合客戶支持系統,整合多種通訊渠道,提供即時支持及聊天機器人功能,自動化業務流程並提升客戶滿意度。

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io是一個客戶支持自動化平台,提供多渠道的AI客服解決方案,幫助企業優化客戶互動與滿意度。

Chatra

Chatra

Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

Terminus

Terminus

Terminus是一個幫助企業管理客戶生命周期的平台,通過第一方數據提供數字體驗並驅動回報。

easiware

easiware

easiware 是一個幫助企業管理客戶關係的綜合平台,提供個性化客戶服務和滿意度監控,支援多個知名品牌使用。

Seismic

Seismic

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

Usetiful

Usetiful

Usetiful是一個數位採用平台,專注於用戶引導和功能採用,無需編碼即可製作產品導覽、檢查清單及工具提示。

Pluspoint

Pluspoint

Pluspoint幫助多地點企業及加盟商管理顧客評價,以增強當地SEO,透過電子郵件、簡訊、WhatsApp及二維碼收集反饋。

Forumbee

Forumbee

Forumbee是一個雲端平台,讓用戶創建品牌社群,進行問答、討論、思想交流及知識分享。

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