第 5 頁 - 替代項 - WebinarJam

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件,用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道(包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等)創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊,SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持,客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年,這家新創公司獲得了由Tiger Global領投、AEF大灣區基金和Transcend Capital Partners參與的800萬美元A輪融資。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴,並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束,Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來,以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道,隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化,您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動,以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息,以提高參與度、改善客戶互動並提高團隊績效。 * 重新構想重要的體驗 使用 Genesys Cloud CX 作為一體化雲端呼叫中心應用程序,並透過數百個打包整合輕鬆擴展該套件。充分利用具有第三方整合和應用程式的可組合客戶體驗平台,以便您可以隨時透過任何管道接觸客戶。 透過 Genesys Cloud CX 中的一整套數位功能,呼叫中心員工和客戶可以跨聊天、電子郵件、文字和社交媒體等數位管道進行無縫對話。利用機器人和預測性人工智慧 (AI) 增強客戶體驗,並在客戶有更複雜的需求時轉至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在透過創新的呼叫中心軟體重新定義客戶體驗。我們屢獲殊榮的 Genesys Cloud CX 可在幾天內完成部署,使用直觀,每週都會進行升級創新。透過即時儀表板、簡單的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 為您提供業務營運所需的見解。您將把您的聯絡中心和客戶體驗策略帶入明天 — 無論您的客服人員位於何處或他們處理哪些管道。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage 是一個跨通路客戶參與平台,專為重視敏捷性而不是繁瑣的複雜性的行銷人員和產品所有者而建立。我們透過即時洞察和個人化的跨通路溝通,幫助消費品牌快速適應不斷變化的客戶期望。 MoEngage 受到 1,200 多個全球消費品牌的信賴,包括 Soundcloud、花旗、邁克菲、7-11、三星、Flipkart、達美樂、雀巢、德國電信和 Airtel。 MoEngage 在 10 個國家設有辦事處,並獲得高盛資產管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureast 和 Helion Ventures 的支持。 產品描述: * 跨通路行銷 根據客戶的行動、行為、屬性和偏好,在他們喜歡的時間透過他們的首選管道即時細分並與其互動。 MoEngage 可讓您透過網站、電子郵件、行動應用程式、簡訊、WhatsApp 和社群媒體等十一個管道與客戶互動。 * 客戶洞察 將您的客戶資料引入 MoEngage 並利用我們的 AI 引擎 Sherpa 來深入了解客戶行為和偏好。透過單一儀表板輕鬆細分和吸引客戶。只需點擊幾下,一切就完成了! * 網頁和應用程式個人化 根據您的網站和應用程式訪客的偏好、喜好、旅程階段和生活方式喜好,提供個人化的內容、優惠和推薦,讓他們感到滿意。 * 即時交易提醒 MoEngage Inform 提供了一個統一的基礎設施,可透過單一 API 管理跨通路和供應商的關鍵警報。

Ontraport

Ontraport

ontraport.com

Ontraport 是一款無程式碼業務軟體,可協助服務企業實現系統化和規模化。 Ontraport 管理並自動化整個購買週期,從而實現更快的成長,同時讓企業主和團隊能夠釋放更多的客戶價值。 Ontraport 的全套行銷、銷售和業務營運功能包括 CRM、自動化、付款、銷售管道、網路應用程式、追蹤、電子郵件和簡訊、登陸頁面和會員網站。各類服務提供者(包括顧問和代理商、教練和顧問以及個人和專業服務提供者)都相信 Ontraport 能夠以更少的工作實現更大的成長。欲了解更多信息,請訪問 www.ontraport.com。

Plerdy

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO、SEO 和 A/B 測試工具 - 一套全面的套件,可提高轉換率、增強用戶體驗並優化您的線上商店績效。 🚀 A/B 測試工具 隆重推出 Plerdy 的免費 A/B 測試工具 - 專為電子商務和線上企業精心設計,旨在增強用戶體驗和轉換率。輕鬆設定、執行和分析 A/B 測試以做出數據驅動的決策。見證即時結果並獲得可行的見解來優化您的網站。 🌟 使用案例 - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 使用 Plerdy 釋放您網站的全部潛力。從流量來源分析、滾動深度追蹤到識別網站上最具互動性的元素以及可用性問題 - Plerdy 是您的一站式解決方案。 🔥 熱圖 利用 Plerdy 的動態熱圖來增強您的策略。捕捉即時用戶行為,包括滾動深度、遊標懸停、文字選擇等。按流量來源或裝置分解資料並做出明智的決策以增強可用性和參與度。 💬 彈出表單和 NPS 利用 Plerdy 的多功能彈出表單來捕獲回饋、通知客戶或收集潛在客戶。使用超過 25 個自訂選項,針對特定受眾群體自訂您的訊息並優化參與度。 🔍 SEO​​ 檢查器以零網站負載影響提升您的 SEO。 Plerdy 的 SEO Checker 提供基於 Google 行動優先索引演算法的每日自動分析、詳細報告和見解,以增強網站的可見性和效能。 🎥 會話重播 透過 Plerdy 的會話重播深入了解使用者導航模式。按流量管道或裝置分段錄製、標記影片並發現隱藏的見解以優化用戶旅程。 📊 轉換率和活動 透過 Plerdy 的自動跟踪,絕對不會錯過任何活動。建立轉換管道、分析用戶流失點並優化旅程以提高轉換率。 💼 銷售業績(電子商務追蹤) 利用 Plerdy 的銷售業績洞察增強您的電子商務策略。分析產品交互,發現不良產品,並客製化您的產品以最大限度地提高銷售額和盈利能力。 🛠 客製化和整合 Plerdy 可以輕鬆定制,並與您現有的生態系統無縫集成,確保平穩高效的優化流程。與 Plerdy 一起踏上無縫優化和提升效能的旅程。只需點擊一下即可實現增強轉換、用戶體驗和 SEO。探索、實驗與超越! ✨

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時,品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力,必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係,同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。特工們笨手笨腳、心慌意亂。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧,幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓級客戶服務。有了 Gladly,消費者可以在需要時自助,客戶服務代理也可以成為超級英雄,從而提高效率和生產力。 Gladly 中的每一次對話都始於對客戶的即時了解——他們是誰、他們的偏好、他們與品牌的對話和購買歷史、在一個地方的每一次互動。透過原生內建的每個管道(語音、電子郵件、簡訊、聊天、社群訊息、自助服務),品牌可以與客戶建立一個終身對話流。 Gladly 的客戶是世界上最受歡迎的品牌——Allbirds、Bombas、Crate & Barrel、Deckers、Eddie Bauer、FTD、Nordstrom、REI、Ulta Beauty 和 Warby Parker。這些品牌和數百個品牌利用 Gladly 透過深厚的聯繫建立終身忠誠的客戶。

Wufoo

Wufoo

wufoo.com

Wufoo 是一個網路應用程序,可以幫助任何人建立和自訂令人驚嘆的線上表單。您可以使用 Wufoo 收集聯絡資訊、RSVP、應用程式、文件、線上付款以及幾乎任何其他內容。 Wufoo 與數百種其他工具集成,因此您可以簡化和自動化工作流程,從而節省寶貴的時間。因為我們託管一切,所以您只需要您的網頁瀏覽器和短短幾分鐘即可建立表單並立即開始使用。立即免費註冊並開始建立表單。

typedesk

typedesk

typedesk.com

罐頭回复,超強! typedesk 是一款領先的應用程序,可以節省一遍又一遍地輸入相同內容所浪費的時間!建立日常句子和訊息的文字模板,Typedesk 讓您可以快速輕鬆地重複使用它們。 ➤ 工作原理 使用 / 字符,後接自訂快捷方式可以快速插入您的回應。例如,Typedesk 可以轉變

Nutshell

Nutshell

nutshell.com

Nutshell 是一款一體化 CRM 和電子郵件行銷平台,可協助 B2B 組織合作贏得更多交易。 Nutshell 對於任何使用者來說足夠簡單,對於任何企業來說都足夠複雜,Nutshell 是為那些厭倦了使用單獨的銷售和行銷工具並且不想支付全職管理員來管理其軟體的團隊而構建的。每個 Nutshell 訂閱都包含無限的 CRM 聯絡人和資料儲存、完全可自訂的報告工具​​、免費的資料遷移幫助和世界一流的即時支持,所有這些都以極其實惠的價格提供。 Nutshell 與小型企業已經使用的軟體集成,包括 Google Workspace/Gmail、Microsoft Office/Outlook、QuickBooks Online、Intercom 和 Slack。 Nutshell 還提供原生 iPhone 和 Android 應用程序,允許銷售代表在現場創建、搜尋和編輯聯絡資訊。 Nutshell 於 2010 年推出,為全球數千家企業提供服務,並因其用戶友善性和經濟性而被評為頂級 CRM。

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel 是 WhatsApp 的一體化 B2B 銷售平台。 特色: - 具有雙向訊息功能的共享團隊收件匣 - 無程式碼 WhatsApp 聊天機器人建構器 - WhatsApp 廣播與群發訊息 - 開放 API 和 Webhooks - 自動化 - 整合(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即將推出)、5000 多個具有 Zapier 的應用程式等等) - 適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式 Rasayel 快速、可靠且直觀。使用 Rasayel 的共享團隊收件匣,您可以透過 WhatsApp 管理客戶對話,確保高品質的銷售對話,並提供卓越的客戶體驗。 您的團隊可以使用 Rasayel 行動應用程式隨時回應客戶。您將永遠不會再錯過機會或失去客戶的蹤跡。 Rasayel 與您的工具包的其餘部分集成,以確保您的團隊始終掌握完整的上下文,減少人為錯誤並節省您的時間: - HubSpot:自動將 Rasayel 聯絡人與 HubSpot 中的現有聯絡人進行配對。記錄您的所有活動,並根據 WhatsApp 資料建立本機 HubSpot 報告。 - Pipedrive:記錄所有活動、自動配對聯絡人並建立報表。 - Salesforce:即將推出。請與我們聯繫以加入測試版。 - Zapier:將 Rasayel 連接到超過 5000 個應用程式和系統。 對於進階用例,Rasayel 的 API 釋放了 Rasayel 平台的強大功能,讓您可以將其嵌入現有系統、流程等中。

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 為香港、台灣、新加坡、馬來西亞和亞太地區的眾多零售商提供專業的聊天商務解決方案。作為WhatsApp 官方商業解決方案提供商以及Meta 和LINE 的官方合作夥伴,我們跨社交訊息管道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和網站即時聊天)提供先進的商業解決方案,提高效率、用戶行為分析,從而制定再行銷策略。 Omnichat 的使命是透過全通路訊息、行銷自動化、線上線下融合零售、社交客戶資料平台、與 ChatGPT 以及 WhatsApp 目錄和支付整合的「Omni AI」來釋放聊天商務的潛力,Omnichat 為企業提供裝備提供無縫的客戶旅程,以抓住全通路零售環境中產生的機會。 線上線下融合銷售功能,可以輕鬆將線上通路的訪客引導至實體店銷售人員進行跟進,促進線上線下的轉換和收入追蹤。 利用 ChatGPT,我們的人工智慧聊天機器人「Omni AI」充當零售商的數位助理,處理客戶的詢問、推薦產品並促進行銷活動規劃。 WhatsApp目錄和付款讓零售商可以在WhatsApp上完成從瀏覽產品、與指定銷售人員溝通到進行購買的顧客旅程,縮短顧客的決策和加快購買流程,為商家帶來即時收入。 Omnichat 連續三年實現300% 的年度經常性收入(ARR) 同比增長,為超過5,000 家零售和電子商務公司提供支持,包括屈臣氏、豐澤、莎莎化妝品、六福珠寶、LVMH 集團、萬寧、太古資源、OSIM、羅技、Timberland、通利琴行、維特健靈及政府部門。

UserWise

UserWise

userwise.io

UserWise 是適用於遊戲的最先進的 liveops 引擎,使工作室能夠終身留住玩家。 UserWise 透過先進的細分工具、直覺的 liveops 日曆、視覺化行銷活動建立器和可自訂的框架,讓您掌握主動權。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk 將幫助台和專案管理軟體合併到一個應用程式中。 OneDesk 還包括面向客戶的應用程式:即時聊天、可自訂的網頁表單和客戶入口網站。這些整合應用程式使您能夠在一個平台上方便地處理專案的同時為客戶提供服務。

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

適用於社群活躍的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一體化客戶溝通工具。社交是新的電子商務。客戶現在像對待人一樣對待您的品牌,並希望透過多種管道與您聊天。因此,我們創建了透過對話在支援媒體上進行銷售和支援的現代方式。只需五個簡單步驟即可為您的電子商務品牌解鎖社交商務,以發展您的業務、建立真正的客戶關係並減少完成訂單的時間。 1. 透過一個收件匣提供支援和銷售 和您一樣,我們也討厭在無數社交應用程式、網站和商店之間切換。因此,您可以從一個共享收件匣管理所有社交管道、即時聊天和電子商務訂單。 2. 管理您的電子商務訂單 查看和搜尋您的庫存、建立或更新訂單、共享產品圖片、查看客戶詳細資訊 - 所有這些都無需離開您的收件匣。 3. 節省支援時間和資源 只需幾分鐘即可部署無程式碼聊天機器人,從而節省支援時間、自動回應常見查詢並以多種語言自動進行對話。 4. 與您的團隊成員合作取得功能齊全的票務工具,以自動指派、重新分配成員、建立預設回覆、新增標籤並留下註釋,以分享方式支援客戶。 5. 無需嘗試即可做出更好的決策 = 產生有關用戶、銷售、代理效率和客戶評級的自動報告,以便為您的團隊做出更好的決策。 TLDR:MyAlice 提供了電子商務業務所需的一切 - 社交媒體管道、即時聊天、聊天機器人、商店庫存、支付網關、行動應用程式 - 全部都在一個平台上,以便您可以隨時隨地進行銷售和支援。任何時候。任何地方。與您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、網站、行動應用程式以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交管道整合。立即註冊免費帳戶或取得遷移協助,以從 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 切換。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商,旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命,為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含: - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel 彈出窗口 - BIGContacts CRM - 網路研討會忍者 - 忍者課程 ProProfs Smart 工具被許多財富 500 強公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴爾)以及來自鳳凰城、哈佛和耶魯等領先教育機構的用戶使用。 該網站擁有 70 多種語言的超過 100 萬條內容。它是領先的線上培訓和評估平台,擁有全球最大的專業測試和測驗庫。

Cratio CRM

Cratio CRM

cratiocrm.com

Cratio CRM 軟體是一款雲端和行動 CRM 軟體,使組織能夠從單一平台高效管理整個銷售流程。 Cratio CRM 使用簡單、價格實惠且可自訂。該軟體具有完整銷售自動化所需的所有功能。 產品特點: ** 線索管理系統 -> 自動捕獲線索 -> 將銷售線索分配給銷售團隊 -> 向客戶發送個人化電子郵件和簡訊 -> 辨識並追蹤熱門/獲勝線索 -> 自訂引導螢幕以適合您的業務 -> 透過時間軸和使用者活動監控潛在客戶狀態 ** 銷售活動管理 -> 規劃、分配、追蹤審核 - 通話、任務和訪問 -> 按時向銷售團隊發送電子郵件/簡訊提醒 -> 一鍵發送電子郵件/簡訊給客戶 -> 透過電子郵件取得每日活動和銷售報告 -> 查看錯過、逾期或升級的活動 -> 追蹤每日、每週、每月團隊生產力報告 ** 行動客戶關係管理軟體 -> 行動端每日活動計劃 -> 一鍵存取更新 -> 直接從應用程式致電、發送電子郵件給客戶 -> 客戶地址及地圖 -> 基於 GPS 位置的活動更新 -> 行動 CRM 可在 Android 和 IOS 上運行 ** 客戶溝通 -> 自動簡訊和電子郵件警報 -> 使用範本批次發送電子郵件和簡訊 -> 雲端電話集成 -> 點選呼叫服務 -> 音訊格式的通話錄音 -> 整合電子郵件、簡訊和語音 選擇 Cratio CRM 的 5 大理由: * 價格實惠。節省至少 50% 的 CRM 成本。 * 使用簡單,但具有所有所需的 CRM 功能 * 安全、可擴展且世界一流的雲端解決方案 * 最佳支援和專門的客戶成功團隊 * 完全可客製化以適合您的業務 公司簡介:Cratio Software 是一家位於印度金奈的軟體產品開發公司。該公司專注於以更少的時間和成本提供特定領域的行動銷售 CRM 軟體。創始團隊由擁有超過15年軟體開發和產品經驗的人士組成。

Knack

Knack

knack.com

十多年來,Knack 一直是無程式碼領域的先驅,擁有 5000 多家客戶,從中小企業到財富 500 強中的最大企業。透過利用 Knack 直覺的無程式碼平台和專家建構器網絡,團隊可以快速建立自訂應用程式來收集和管理資料、自動化流程以及線上行動工作流程。這可以節省您的時間,因為業務建構者可以創建和修改工作流程,並有權解決自己的挑戰。 Knack 協助解決各種功能用例,例如客戶和供應商入口網站、客製化CRM 和專案管理應用程式、LMS 系統、發票和合約管理、物流和供應鏈、航空公司調度、會員名錄和志工管理、房地產和租戶管理、醫療保健 (HIPAA)、州和地方政府通訊應用程式等。 Knack 幫助非程式設計師輕鬆建立美觀的、數據驅動的 Web 應用程式。數據可以從電子表格匯入並轉換為線上資料庫。搜尋、表單和表格等工具用於建立處理資料的 Web 應用程式。我們提供醫療保健 (HIPAA)、政府 (GovCloud) 和 SOC2 合規性特別版本。應用程式可以發佈到任何網站並適應周圍的設計。可以將多個版本發佈到不同的網站並針對不同的受眾。開發人員可以使用 RESTful API、自訂 CSS 和 JS 事件處理程序來擴充這些應用程式。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款實用的幫助台軟體,可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

舊的做事方式不再有效。而且,你不能落後。 B2B 策略已經發展,遊戲規則也改變了。您需要平台、專家和戰術手冊來幫助您實現業務所需的目標,尤其是在提高每一分錢效率的壓力越來越大的情況下。特斯聯是一個為您的成功而打造的平台。它可以幫助您的團隊在客戶的整個生命週期中滿足客戶需求,您需要一個植根於第一方數據的平台,為買家提供從客戶獲取到擴展和更新的引人入勝的數位體驗。我們的引擎旨在提高投資回報率、最大限度地減少詐欺、優先考慮品牌安全,並將意圖轉化為 GTM 團隊相關的、可操作的見解。

500apps

500apps

500apps.com

500apps 的 CRM.io 是一款先進的 CRM 軟體,可透過最好的基於雲端的客戶關係管理軟體來推動更多銷售並更快地發展您的業務。每個用戶只需 14.99 美元即可存取 50 個應用程式。 特徵: 1. 潛在客戶管理:潛在客戶管理軟體可以在一個中心位置新增和管理所有潛在客戶。使用一流的聯絡人管理功能輕鬆管理客戶資訊並培養客戶關係。以更少的工作完成更多交易。 2. 聯絡人管理軟體:CRM.io 的聯絡人管理軟體可以從一個中心位置管理客戶資訊並發展更牢固的客戶關係。 3. 帳戶管理軟體:智慧帳戶管理軟體了解客戶的業務需求,並透過對銷售活動中關鍵客戶的策略觀點贏得更多交易。 4. 交易管理:交易管理軟體可以追蹤、管理並隨著業務的成長贏得更多交易。 5. 銷售自動化軟體:銷售自動化軟體適合成長型企業輕鬆實現複雜銷售流程的自動化。智慧、強大的銷售自動化,透過在幾分鐘內自動化您的銷售和業務工作流程,節省時間、簡化您的銷售流程並擴展您的業務。

11Sight

11Sight

11sight.com

很少有組織注重從第一次接觸開始優化客戶旅程。儘管如此,您與潛在客戶的第一次會面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入團隊的排名第一的入站視訊通話和客戶互動平台。轉化更多合格的潛在客戶並透過 11Sight 完成第一次會面。立即透過 https://11sight.com/sales 與我們聯絡 只需從任何線上管道單擊即可。

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks 是一個完整的一體化客戶互動平台。團隊待辦事項、客戶管理功能、建立自動化工作流程、分配電子郵件、標記電子郵件以保持井然有序以及添加內部註釋等功能有助於減輕您的電子郵件工作量並減輕團隊電子郵件的負擔。此外,Helpmonks 在每個計劃中都包含一個即時聊天選項,以及一個強大的電子郵件行銷平台,用於電子郵件活動和自動電子郵件觸發器。此外,Helpmonks 是唯一提供多種部署模式的共享收件匣工具 - SaaS(託管)、專用雲端伺服器和本機(自架)選項,並且按郵箱而非按使用者定價。 Helpmonks 是一款共享信箱軟體,讓您的團隊能夠協作處理電子郵件對話。 Helpmonks 讓您的所有共用信箱都可以在一個中心位置使用,以便您的組織獲得對所有團隊電子郵件的透明度和洞察力。對於每一位團隊成員。在辦公室、家裡或遠端團隊。此外,Helpmonks 與每個電子郵件提供者合作,因此您可以繼續使用您已經了解和使用的工具。

FormAssembly

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly 改變了組織收集、連接和保護資料的方式。 * 收集:透過直覺的無程式碼表單產生器簡化複雜環境中的資料收集。 * 連接:自動化多階段工作流程並無縫整合到關鍵業務系統,包括 Salesforce、Google 和 Microsoft。 * 保護:保護敏感資料並確保符合一流的操作標準和強大的安全功能。

Laserfiche

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche 是領先的企業內容管理 (ECM) 和業務流程自動化 SaaS 供應商。透過強大的工作流程、電子表格、文件管理和分析,Laserfiche 加速了業務的完成。 Laserfiche 30 多年前率先透過企業內容管理實現無紙化辦公室。如今,Laserfiche 正在利用雲端、機器學習和人工智慧進行創新,幫助 80 多個國家的組織轉型為數位業務。

AppMetrica

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica 是一款經濟實惠且可靠(是的,這是可能的)一體化行動應用程式分析工具,可對您的行動應用程式使用者行為、應用程式內收入、行動取得活動和崩潰進行全面分析。它於 2013 年推出,支援全球 60,000 多個行動應用程式(例如 Azur Games、METRO、漢堡王、Brave Stars)找到可行的見解並最大化其應用程式收入。 AppMetrica 被多個產業的使用者獲取團隊、產品經理、收入經理和分析專家使用。為什麼要切換到 AppMetrica: - 您需要目前產品分析工具的更多功能,即通路、細分和用戶級資料。 - 您正在將用戶獲取活動擴展到 Google Ads 之外,並且需要 MMP。 - 您目前的產品分析或 MMP 太昂貴。 - 您對數據感到不知所措,希望透過簡單的方法來了解應用程式的發展。 - 您重視 24/7 的高品質支援。畢竟,無需切換,您可以使用 AppMetrica 作為替代事實來源。只需建立一個免費帳戶。欲了解更多信息,請訪問:https://appmetrica.com

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一體成型 AI Messenger,致力於協助您提供 VIP 級客戶服務。我們提供即時聊天、團隊聊天、CRM、行銷和聊天機器人功能,旨在幫助您識別關鍵客戶,並提高客戶管道每個階段的客戶參與品質。這是最接近線上環境的店內客戶體驗,可協助您將首次訪客轉變為您品牌的終身常客。

Capacity

Capacity

capacity.com

每個公司都有需要支援的客戶和員工。隨著需求的增加,需要關注的票證、電子郵件和電話也隨之增加,從而形成重複、昂貴且痛苦的支援流程,讓客戶等待,團隊不堪重負。 Capacity 是一個支援自動化平台,它使用實用的生成式人工智慧來轉移票證、電子郵件和電話,以便您的團隊可以盡最大努力工作。我們為全球 2,000 多家公司提供自助服務、座席協助以及行銷活動和工作流程解決方案。 如今,Capacity 在單一平台上實現了聊天、簡訊、語音、網路、電子郵件、幫助台等方面的自動化支持,由Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和Textel 的技術和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 於 2017 年創立,是 Equity.com 孵化器的一部分。我們自豪地將總部設在聖路易斯。

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell 協助 B2C 企業透過他們最喜歡的管道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服務客戶。

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost 是完整的自動化解決方案,用於收集客戶回饋、獲得更多更好的評論、贏得新客戶、獲得推薦並增加回頭客業務。

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp 聊天機器人和商業解決方案 Morph.ai 是一個平台,可讓企業在 WhatsApp 上登錄,並讓他們為複雜的用例創建聊天流程。該平台可用於創建WhatsApp 聊天機器人,用於潛在客戶開發、客戶支援、電子商務訂單、服務預訂、培育潛在客戶、發送通知等。可協助小型企業大型企業透過 WhatsApp 聊天機器人提供個人化的客戶體驗。該平台的功能始於 WhatsApp Business API 上的客戶入職。該平台的功能包括聊天流程建構器、基於人工智慧的機器人、多通路、潛在客戶培育、網路和訊息行銷、CRM 同步、分析等。此外,它還為用戶提供了各種工具來管理多個行銷活動、網站小工具、A/B 測試、潛在客戶生命週期以及透過 LiveChat 外掛程式進行自動跟進。 Morph.ai 具有聊天流程建構器,可協助使用者定義對話方向、資料屬性、分支、模組化區塊、使用者輸入、Rest API、電子郵件和 SMS 通訊、範本和 CRM 同步。該解決方案包括聊天行銷,可協助管理虛假銷售線索、查詢、主題訂閱和內容整合。 Morph.ai 可以與 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解決方案整合。

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