第 12 頁 - 替代項 - Vonage
Sonar
sendsonar.com
簡訊為銷售和行銷團隊如何與潛在客戶和現有客戶建立有意義的關係開闢了新的可能性。確定潛在客戶資格、轉換潛在客戶以及與客戶互動可能具有挑戰性。隆重介紹 Marchex Sonar，這是專為企業打造的智慧簡訊平台。利用人工智慧的力量來自動化初始溝通、後續行動、日程安排、點滴活動等。憑藉著評價最高的使用者介面和使用者體驗之一，Sonar 為銷售和行銷團隊在客戶喜歡的管道上提供了最佳的功能套件。數十種整合使您能夠透過 CRM 或技術堆疊與客戶無縫連接。利用 Marchex Sonar 轉換更多潛在客戶、更有效參與並增加收入。
Trivie
trivie.com
Trivie 是一個用於衡量、管理和增強知識的學習即服務平台。我們透過整合腦科學、社會學習和強大的分析來實現這一目標，幫助員工記住他們需要知道的知識以更有效地完成工作，同時為公司提供強大的分析來衡量和管理他們的知識資產。
OneUp Sales
oneupsales.co.uk
適用於不斷成長的銷售團隊的銷售績效管理解決方案。透過自動從關鍵系統（CRM、VOIP 等）收集即時數據，OneUp 為銷售和經理提供清晰的見解、自動報告、排行榜和競賽。該平台支援豐富的電視顯示，包括排名表、數據、視覺化、影像、視訊等，同時向電視、MS Teams 等進行即時慶祝活動，以吸引、激勵和提高銷售團隊的生產力，取得更大的成果。
PBXDom
pbxdom.com
PBXDom 雲端報告可以輕鬆產生您在世界任何地方的電話或呼叫中心活動的詳細報告；無需購買任何額外的軟體。您可以透過安裝 PBXDom 收集器並將 PBX 或呼叫中心連接到安裝此軟體的電腦來實現此目的；僅此而已。收集器軟體會自動從您的呼叫中心或PBX接收您的呼叫訊息，然後將該資訊傳送到PBXDom的伺服器，然後我們的伺服器分析該訊息，以便為您提供各種報告。
Phonexa
phonexa.com
Phonexa 是一款用於績效、聯盟和合作夥伴行銷的企業級追蹤軟體。 Phonexa Suite 是貫穿消費者線索和呼叫生命週期的基礎技術，可協助績效行銷團隊提高跨聯營公司、合作夥伴和付費管道的品牌投資報酬率。 Phonexa 優先考慮跨客戶互動（如點擊、通話、表單提交、網站行為等）的基於結果的行銷。透過其單一的操作解決方案，Phonexa Suite 為 D2C 發行商、網路、代理商和品牌提供了前所未有的行銷活動存取和控制，消除了潛在客戶開發過程中缺乏透明度的情況，並實現了流程自動化。 Phonexa Suite 讓客戶能夠優化無摩擦的客戶獲取工作並分析推動合格管道的來源。 Phonexa 的全球總部位於洛杉磯，在英國、烏克蘭和加拿大設有辦事處。該公司擁有 200 多名員工。
Salesfinity
salesfinity.co
Sales 使用 Salesfinity AI 並行撥號器進行即時客戶對話。花更少的時間聽撥號音和語音郵件，而花更多的時間與潛在客戶交談。我們的人工智慧將自動記錄通話、研究潛在客戶和導航撥號樹。
Orum
orum.com
Orum 是人工智慧驅動的即時對話平台，可增強銷售活動、連接團隊並增加收入。
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使會計團隊（從 CFO 到 AP 專業人員）能夠在任何地方協同工作。透過 Quadient AP，您可以減少後續工作，透過 AI 支援的資料擷取消除 83% 的資料輸入，並將發票處理成本降低 86%。透過 PO、發票和付款的審批工作流程加強 AP 控制，在正確的時間自動將請求發送給正確的員工。透過對 AP 進行更好的控制和更好的可見性，您可以降低風險並讓所有部門對後續財務流程負責。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候，讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台，可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集，並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具，無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用，或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作，為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能，讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務，節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能，對話可以輕鬆進行，讓您的客戶驚嘆不已。
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家總部位於新加坡的全球性全端通訊平台和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠使用視訊、語音、簡訊和WhatsApp API、SDK 和低程式碼解決方案為其消費者提供全面的全通路體驗。 在由 50 多名充滿熱情的技術人員組成的團隊的支持下，它透過其互動且高度參與的客戶體驗平台為全球財富 500 強公司以及新創公司提供支援。 該公司成立於 2017 年，在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力，為醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。 EnableX.io 是業界首創，同時作為雲端和本地 CPaaS 平台提供。這種靈活的部署能力使我們能夠與希望在其品牌下推出 CPaaS 作為完全白標產品的電信公司和服務供應商合作。它還滿足了因監管和資料隱私要求而考慮私人部署 CPaaS 的企業以及整個開發人員社群的需求。 EnableX.io 是一項全端 CPaaS 服務，使企業能夠跨裝置和平台部署全通路通訊（視訊、語音、簡訊和訊息傳遞）。從一對一聊天到大規模直播，我們讓溝通變得更加聰明、靈活、個人化，幫助企業在數位世界中保持領先。
Marsello
marsello.com
Marsello 是您的完整行銷解決方案，擁有建立有利可圖的客戶關係所需的一切。忠誠度、電子郵件、簡訊、行銷自動化、社交安排、評論、客戶回饋等等。連接您的 POS 和電子商務數據，根據行銷工作追蹤銷售情況，所有這些都在一個儀表板中完成。
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts 是一款針對行銷代理商及其客戶的一體化潛在客戶追蹤軟體。 WhatConverts 會自動向行銷人員和企業主展示他們的行銷效果如何。使用 WhatConverts 對所有潛在客戶進行通話追蹤、表單追蹤和聊天追蹤。對於 PPC 廣告，WhatConverts 提供關鍵字呼叫跟踪，揭示哪些廣告系列效果最好。 WhatConverts 還擁有強大的潛在客戶管理和潛在客戶報告。它不僅僅是呼叫追蹤軟體；它是一個完整的潛在客戶追蹤、管理和報告儀表板。
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具，以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序，並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria 為您的聯絡中心提供經濟實惠、高效且可擴展的品質保證解決方案。我們的 QA 解決方案包括複雜的真實 AI（大型語言模型）、語音分析和傳統的人工評估。我們的客製化記分卡提供精確的回饋，以提高合規性、客戶滿意度和銷售績效。透過我們的諮詢方法，我們可以幫助您應對所有選項的複雜性，為您的業務部署最佳解決方案，並利用結果獲得最佳的改進結果。
Sendlane
sendlane.com
Sendlane 的統一電子郵件、簡訊、評論和表單解決方案使電子商務品牌能夠整合其技術堆疊並利用深入的數據客戶洞察來產生更多收入、提高保留率並在自動駕駛儀上提供卓越的客戶體驗。準備好試駕了嗎？立即取得 Sendlane 60 天免費試用，無需信用卡！功能： - 電子郵件行銷 - 行銷自動化 - 簡訊行銷 - 評論 - 表格 - 實驗 - 多變量測試 - Sendlane Beacon - 追蹤 - 多變量細分 - 即時分析 - 深度資料集成
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 應用程序，可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解鎖強大的 AI 功能。
Netcall
netcall.com
我們的使命是提供多功能、強大的解決方案，利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴，我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統，打破數據障礙，並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台，讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global 是一流的企業訊息平台提供商，很高興地宣布我們自豪地榮獲 2024 年著名的 MEFFYS 獎。 WhatsApp Business API、RCS 訊息、雲端電話、語音通話和WhatsApp Business Cloud API 等服務。我們很自豪能夠為亞太、非洲和中東地區的五千多家客戶提供服務，簡化消費者溝通的複雜性，並將其轉變為業務成長的有效工具。 我們最初是一個大量簡訊聚合器，但後來發展成為一個整合了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的綜合平台。透過我們的 AI 聊天機器人和用戶友好的全通路 CPaaS UI，我們已經幫助 3000 多名用戶增強了客戶互動。我們的使命是提供有影響力的商業溝通解決方案，這些解決方案由創新、決心和對卓越的承諾推動。 Google RCS 訊息傳遞合作夥伴 l WhatsApp Business API 提供者 I 全通路訊息傳遞公司 |對話式訊息/解決方案 |適用於流行訊息傳遞管道的聊天機器人 l Cpaas 供應商
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant 套件使企業能夠改善客戶體驗。 Kit 提供易於使用的拖放介面和領先業界的人工智慧自動化，讓創建智慧全通路雲端聯絡中心變得簡單。 拖放式客戶體驗自動化。最好的呼叫中心運營軟體，用於使用圖形塊對通訊進行編程，以建立複雜的全渠道場景。 * 智慧IVR：運用現代語音互動技術改善服務 *自動呼叫活動：處理數百個並發呼出和呼入呼叫 * 觸發外撥電話：透過事件觸發器發起來電提醒和警報 * 利用人工智慧的力量：將現代語音合成、自然語言處理與 Dialogflow 以及智慧語音郵件偵測無縫集成
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商，提供呼叫中心解決方案，使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼，擴大您的全球覆蓋範圍，同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話，該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理，以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI，並做出基於數據的決策。 查看通話錄音以發現流程中的低效率、評估座席績效並確定座席知識差距和培訓機會。 透過 AI 語音分析自動監控通話品質。透過關鍵字識別、即時警告和通話竊聽來防止合規性問題。 安排和運行針對特定受眾量身定制的大量簡訊活動，擴大您的外展工作，並提高客戶參與度。 將您的呼叫中心與 50 多個領先的 CRM 系統和業務應用程式集成，以實現座席工作流程自動化，並為座席提供更多背景信息，以提供更加個性化的體驗。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司，為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司，以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端，這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能，並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”，適用於擁有員工處理大量呼叫的公司（例如聯絡中心）。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並存，讓客戶能夠存取更廣泛的功能，例如即時呼叫資料以及使用智慧撥號器提高呼叫量的能力。它還簡化和簡化了跨多個地點處理呼出或呼入呼叫的員工的管理。目前，在愛爾蘭、英國和東亞開展業務的公司都在使用它。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟，使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求，因此，他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案，幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一，在蜂窩物聯網領域排名第一，在 CPaaS 領域排名第一，並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時，您： * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您一起踏上成長、創新和無限可能的旅程。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 開創了基於雲端的商務電話系統，並且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的價值。無論您的公司規模如何，您都可以擁有企業級商務電話系統，而無需購買和維護自己的電話交換機的費用或麻煩。透過 VirtualPBX，您可以使用自己的電話，或透過我們的企業 VoIP 服務節省更多。 只需點擊幾下滑鼠和幾分鐘，您就可以擁有一個全自動、先進的VirtualPBX 商務電話系統，該系統為您提供出色的功能、99.999% 的正常運行時間、高級呼叫路由、簡單的管理以及美國的專業支援。計劃起價為 9.99 美元/月。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy 是一種基於雲端的電話解決方案，可協助您與全球任何地方的客戶建立聯繫。它是一個透過手機、平板電腦、電腦或筆記型電腦進行存取將通訊整合在一起的平台。 Dialaxy 讓新創公司和企業可以從美國和加拿大購買即時本地支援號碼。憑藉其易於使用的介面和強大的後端架構，任何企業都可以在不到 2 分鐘的時間內建立其呼叫中心。 Diaaxy 的一些功能將幫助您的企業順利運作： * 美國和加拿大境內無限通話和短信 * 語音信箱 * 代理組 * 進階分析和報告 * 整合 * 通話錄音等等 Dialaxy 的他們全天候 (24/7) 工作，為您提供最佳解決方案並提供一流的客戶體驗。 讓我們一起為您的業務發聲。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企業級對話式人工智慧解決方案，以增強客戶體驗並提高營運效率。 WIZ.AI 的解決方案套件包括智慧自動化、人工智慧人類副駕駛、人工智慧驅動的生成應用程式和法學碩士驅動的平台。 WIZ.AI 的人工智慧代理商（稱為 Talkbots）提供類似人類的參與，以促進大規模客戶互動，為我們的企業客戶提供卓越的客戶服務和強大的業務投資回報率。 WIZ.AI Talkbot 特點 * 超本地化：Talkbots 可以處理本地和特定領域的詞彙 * 超個人化：Talkbots可以模仿母語和口音，並支援多種英語變體和全球語言 * 全通路：Talkbots 可以透過電話、電子郵件、簡訊和各種訊息應用程式集成
PolyAI
poly.ai
PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理，與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶，無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間，並讓現場工作人員專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此，他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文，被引用超過 14,000 次，並註冊了 7 項專利，另有 4 項正在申請中。 PolyAI 在倫敦和紐約設有辦事處。
Intermedia
intermedia.com
Intermedia 是一家雲端通訊公司，透過我們的人工智慧平台（包括語音、視訊會議、聊天、簡訊、聯絡中心、企業電子郵件和生產力、文件共享和備份、安全性、歸檔），幫助超過140,000 家企業隨時隨地更好地連接，等等。我們致力於透過無縫整合的智慧通訊和協作解決方案組合（包括我們的旗艦產品 Intermedia Unite®）來消除對多個通訊服務提供者的需求，所有這些都透過一個高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 憑藉按月合約選項、一份月度帳單、一個直觀的管理控制點以及七次獲得 J.D. Power 卓越技術支援認證，致力於透過簡單的操作向各種規模的企業提供企業級產品。 。 作為一家合作夥伴至上的公司，Intermedia 為超過 7,500 個通路合作夥伴提供全面的計劃、資源和支持，幫助他們增加收入並最大限度地取得成功。該計劃包括我們的客戶所有權經銷商(CORE™) 模式，該模式使合作夥伴能夠像自己的解決方案一樣轉售、打包和管理Intermedia 的解決方案，同時受益於極具吸引力的經濟條款並保持其客戶關係的所有權- 以及代理模型。 Intermedia 也很自豪能夠成為 NEC 的獨家雲端通訊平台供應商，NEC 是全球統一通訊市場份額的領先者，在全球估計擁有超過 8,000 萬商務電話用戶。
IntBell
intbell.com
IntBell是一個提供國際簡訊和語音服務的SAAS平台。主要為中小型客戶提供簡訊和語音服務。
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoices 將強大的雲端PBX、UC 和協作功能與虛擬呼叫中心結合在一個屢獲殊榮的統一通訊即服務(UCaaS) 平台中，以實惠的價格提供企業級功能，從而簡化了中小型企業(SMB)的通信。該平台連接到 Broadvoice 的安全、冗餘網路和託管基礎設施，使中小型企業能夠隨時隨地透過任何設備安全地與客戶聯繫。 Broadvoice 名列德勤科技高成長 500 強和美國發展最快私人公司 500 強。
Telavox
telavox.com
Telavox 是一家歐洲電信業科技公司，提供世界領先的通訊平台以及智慧高效的電話、PBX、聊天等解決方案。 Telavox 成立於 2003 年，總部位於瑞典馬爾默，目前擁有 360 多名員工。 Telavox 平台擁有超過 30 萬個商務席位和 6 萬名客戶，業務遍及 9 個縣。