第 8 頁 - 替代項 - Twilio

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台，提供SMS、電子郵件、語音等通信API，幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Messangi

Messangi是一個雲端通信平台，幫助企業透過多渠道（如SMS、Email和推送通知）與客戶進行個性化溝通，提高參與度和滿意度。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Omni Intelligence

Omni Intelligence 是一款雲端聯絡中心生產力平台，提供語音分析、聲音生物識別、自動 IVR 地圖監控、SLA 與語音品質監控等功能。

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。

contactSPACE

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Truly

Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台，無需手動資料輸入，自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。

Notifyre

Notifyre是一個安全的SMS和傳真解決方案平台，支持通過郵件、應用和API進行消息發送，並提供靈活的支付選擇和高可用性。

Teyuto

Teyuto是一個視頻平台和API，允許用戶創建、管理視頻內容，進行實時流媒體及獲利，並支持多種自定義和分析功能。

Kinde

Kinde 是一個強大的身份驗證和用戶管理平台，幫助企業簡化用戶授權、數據存取及增強安全性，易於管理，適合各類商業需求。

Gupshup

Gupshup是一款可用於自動化客戶互動的AI工具套件，提供聊天機器人、營銷、客戶支持和多渠道消息傳遞功能。

PubNub

PubNub是一個實時通信平台，幫助開發人員構建可擴展的應用，如聊天、儀表板和地圖，支持大量用戶和數據流。

BotSpace

BotSpace是一個B2B平台，讓企業通過WhatsApp自動化客戶支持和互動，提供即時個性化溝通。

Stytch

Stytch是一個身份驗證平台，提供無密碼登錄、MFA和單點登錄等功能，簡化開發者集成用戶身份管理。

Mux

MUX是一個視頻基礎設施平台，幫助開發者輕鬆整合視頻功能，提供可靠的流媒體和分析，支持各種設備與平台。

Watchity

Watchity是一個企業視頻平台，提供即時視頻流、內容管理和互動功能，適合網絡研討會和社交媒體活動。

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台，提供多功能的API和SDK，支持語音、視頻及消息功能，幫助企業構建可擴展的通信系統。

WatchGuard

WatchGuard是一款綜合網絡安全解決方案，提供防火牆、VPN和統一威脅管理，旨在保障網絡安全和數據安全。

Clearfly

Clearfly 應用程序提供商業語音和消息功能，並透過行動桌電電話實現聯繫和可視語音信箱功能。

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。

OTPLESS

OTPLESS是一個用於簡化身份驗證的平臺，支持多種登錄方式，無需傳統一次性密碼，提升用戶登錄體驗和安全性。

Cobrowse

Cobrowse 是一款協作瀏覽應用，使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用，提升客戶支援和互動體驗。

Upcall

Upcall是一個以人力為基礎的互動平台，提供美國銷售專業人員，快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。

Revenue.io

Revenue.io 是一個收入情報平台，通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營，提供可行的見解和實時指導。

Ytel

Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。

SynXis Voice Agent

SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案，能提高預訂效率和客戶滿意度，通過實時數據簡化預訂和管理流程。

Cytracom

Cytracom 提供企業級的託管 VoIP 和統一通信解決方案，幫助中小企業提高通訊效率和安全性。