Mongoose
hellomongoose.com
從文本到聊天，使每個消息都計數。 蒙古斯（Mongoose）認為，在正確的時間合適的人之間進行正確的溝通有助於學生，校友和員工實現他們的目標和願望。大學和大學享有200％的詢問，學生保留率的增長，並以Cadence的身份加倍，這是該行業的第一個也是唯一的解決方案，由高級ED專業人員為高級ED領導者建立。 Cadence參與解決方案通過增加入學，參與，保留和校友禮物來增強750多個機構的能力，從而促進和激發學生的成功。
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen 是完美、簡單且易於使用的解決方案，可協助您組織聯絡人、保持聯繫並更快地取得更大的成果。 EmailGreen 以實惠的價格為用戶提供一體化解決方案，幫助像您這樣的企業蓬勃發展。 EmailGreen 是一個 CRM 和電子郵件行銷平台，旨在幫助小型企業簡化銷售和行銷。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一個客戶參與平台，使組織能夠透過卓越的全通路體驗來取悅客戶。它透過統一通訊管道、訊息傳遞應用程式和聊天機器人，簡化了整個客戶旅程中每個接觸點的對話。 Unifonic 的解決方案將客戶溝通管道（包括文字、語音、訊息和網路）整合到一個平台中，使公司能夠建立更牢固的客戶關係。隨著新通路的出現和使用者偏好隨時間的變化，組織依靠 Unifonic 來最大限度地提高客戶參與度並優化通訊投資回報。從網路銀行簡訊到 WhatsApp 客戶服務支持，Unifonic 使組織能夠轉變其客戶體驗，同時使他們能夠專注於核心業務活動，而無需維護昂貴的通訊基礎設施。 Unifonic 將本地企業與其客戶聯繫起來。其中包括整個中東和北非地區的領先銀行、金融機構和政府實體，以及全球的醫療保健提供者、零售和電子商務以及運輸和物流提供者。自2006 年以來，憑藉在新興市場的成熟專業知識，Unifonic 致力於為160 多個國家/地區的數百萬收款人提供卓越的服務，處理每年超過10 億筆的交易，並以分佈在5個國家的本地公司業務和由300 多名專業人士組成的專業團隊為後盾，為客戶提供服務24 /7。有關 Unifonic 的更多信息，請訪問 https://www.unifonic.com/。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台，幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎，因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™，並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強，兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名，兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台： * PureSpectrum Marketplace 使研究人員能夠即時存取來自全球高品質受訪者的多源供應。 * Marketplace Platform 結合了設計、專有測量工具和第三方資料驗證，為研究人員提供經過驗證的面板選擇，以提供持續參與的受訪者。 * 客戶可以在幾分鐘內隨時建立、啟動和管理調查，不會有任何延遲。 * 作為品質第一的樣品市場，PureSpectrum 確保從專案啟動到最終報告的高品質體驗。 PureSpectrum 洞察平台： * PureSpectrum Insights 平台使用戶能夠收集消費者洞察以做出任何業務決策。 * 該平台與 PureSpectrum Marketplace 集成，因此用戶可以快速收集他們可以信賴的高品質答案。 * 易於使用的問卷設計功能包括多種問題類型和自動基本資料收集。 * Insights Platform 建立可過濾圖表、交叉表和原始資料匯出以進行更深入的分析。 * 可供演示的結果會自動填入儀表板上，節省時間和精力。
Corus
cor.us
企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。專為您的團隊設計的平台，讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8,000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。
Appgain.io
appgain.io
Appgain 是一個全端網路和行動行銷平台，幫助行動和網路應用程式在一個平台上獲得更多用戶並提高參與度。 2020 年花費 2000 億美元，只是為了讓你下載應用程序，而其中 75% 的人從來不打開應用程式！ Appgain.io 致力於重新吸引流失的 75% 應用程式用戶。我們的平台將使您能夠： - 透過向用戶發送簡訊、電子郵件、推播通知等，透過全管道與用戶建立聯繫。 - 透過創建智慧深度，使您的啟動率翻倍連結。 - 透過我們的卸載追蹤和再行銷解決方案重新吸引您失去的用戶。 - 透過多管道的個人化訊息自動回應使用者的行為。即廢棄購物車通知。 - 使用我們的行動歸因和分析解決方案來衡量每個行銷活動的績效和投資報酬率。
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast 是一家通過 ISO 27001:2013 認證的領導供應商，為全球組織提供互動軟體。 SimplyCast 提供緊急和非緊急通訊技術，提供 20 多種通訊工具和管道，幫助組織最大限度地提高效率。該公司的 360 度互動平台是一個功能豐富的解決方案，結合了行銷自動化、入站行銷和互動溝通。 SimplyCast 的客戶遍佈超過 175 個國家/地區，其中包括全球零售、非營利和酒店業中許多最知名的品牌，SimplyCast 使組織能夠透過客戶首選的溝通方式有效地接觸客戶。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一個 SaaS 平台，由 Dig Insights 的消費者專家建構並不斷改進。 Upsiide 讓您能夠更有效率、更有效地完善和驗證您的創新想法。 …… 顯示更多 將創新流程轉移到 Upsiide 平台的組織發現，上市時間顯著縮短，市場成功率顯著提高。創新常常與新產品連結在一起。但創新的範圍要廣泛得多，包括新產品、新變體、新功能、新服務、新主張、新溝通等。憑藉我們內部的消費者研究專家及其數十年的專業知識，我們重塑了傳統研究的3 個核心要素： - 受訪者體驗：Upsiide 的遊戲化介面可提高受訪者的參與度和更準確的數據。 - 分析體驗：直覺的資料視覺化，促進策略分析和決策。 - 創建研究：專業創建的、可自訂的研究模板，涵蓋一系列創新需求。 Upsiide 非常靈活，可以按照您想要的方式使用 - 作為整個組織的創新洞察平台或僅用於進行個人研究。點擊頂部的按鈕即可親自查看 Upsiide（無風險）或與我們的銷售團隊聊天進行演示！
Attest
askattest.com
Attest 是一個用事實取代猜測的消費者研究平台。我們讓任何人都能簡單、快速地存取目標受眾並利用消費者資料發現機會。我們透過匯集最好的研究技術和人類專業知識來做到這一點。聯合利華、桑坦德銀行、Walgreens/Boots、Klarna、Brew Dr. Kombucha、Trustpilot、JCDecaux 等標誌性品牌依靠我們提供他們可以信賴的見解。在我們的自助服務平台上，您可以在幾分鐘內調查 59 個國家的 1.25 億消費者；他們平均在 48 小時內回答您的緊迫問題。我們的混合小組方法意味著我們的回答保證沒有偏見。準確的數據品質對我們來說確實很重要，這就是為什麼我們使用人工和人工智慧檢查您的數據三次。我們為擁有一個如此直覺的平台而感到自豪，幾乎任何人都可以使用它。但我們知道並非每個人都是研究專家，因此如果您需要一些幫助來制定調查，我們的客戶研究團隊可以為您提供建議。我們不會因他們的專業知識向您收取額外費用。 Attest 是為團隊打造的。無限的團隊成員可以使用它，我們的定價模型很簡單：1 個學分= 1 個答案（無論答案來自哪裡。將我們用於提前幾個月計劃的大型研究項目，以及最後彈出的緊急臨時數據請求-因此，您可以用現實世界的證據來支持從大局到日常的每一個決定，因為當您始終了解目標消費者的變化、行為、感受和購買方式時，您就始終知道您的下一步行動。正確的一個。
1World Online
welcome.1worldonline.com
1World 的平台包含投票、測驗、調查和辯論等應用程序，以提高參與度和收入機會。
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程，透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶，在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理 WhatsApp、Google 訊息等管道，這是使用原始本機應用程式無法實現的。 3. 快速、高品質的參與將首次回應時間和平均反應時間從數小時縮短至幾秒。自訂範本回覆、提醒、標籤、任務、註解等。 4. 自動 CSAT 測量 對每個聊天管道進行自動 CSAT 調查，以測量參與品質。 5. 重新參與活動 透過定期發送有關優惠和計劃的大量訊息，從現有客戶那裡獲得更多收入。 6. 減少工作量自動審核回覆和 Agent-Bot 協作聊天管理工作流程可減少 50 - 80% 的人力投入。使客戶服務代理能夠極為輕鬆地與客戶互動。 7. 輕鬆監管即時績效監控和報告帶來更多責任。座席變得更有效率，最終為客戶帶來更快、更優質的體驗。 8. 降低成本 取代 1/2 多種不同的付費工具。提高效率並降低整體費用。 9. 安全存取 無需向CS代理提供對本機平台的任何存取。客服人員不會因其他社群媒體活動而分心。 10. 卓越的支援 專職客戶經理 隨叫隨到的支援 免費員工培訓 無安裝成本
Messente
messente.com
全球商業訊息傳遞世界充滿了不同的商業解決方案和平台：SMS、WhatsApp、Viber 等等。我們建議公司在不同情況下使用哪些類型的消息以及如何應對這種複雜性。我們建立了一整套免費的高效能工具和 API，幫助您充分利用所選平台。 Messente 是 Mobi Solutions Group 的一部分，我們的核心團隊自 2001 年以來一直致力於企業級全球訊息解決方案。
Pega
pega.com
Pega 是一個強大的低程式碼平台，可為世界領先的組織建立敏捷性，以便他們能夠適應變化。客戶使用我們的人工智慧決策和工作流程自動化來解決他們最緊迫的業務挑戰——從個人化參與到自動化服務再到簡化營運。自 1983 年以來，我們建立了可擴展且靈活的架構，幫助人們專注於最重要的事情，從而滿足當今的客戶需求，同時為未來不斷轉型。
eBallot
eballot.com
eBallot 是一家線上投票軟體和服務供應商，可讓您輕鬆進行公平、安全、有效的投票和選舉。選擇我們簡單的自我管理平台或全方位服務的投票管理。我們的現代投票功能簡化了您的決策過程。
Octane AI
octaneai.com
人工智慧可促進您的電子商務業務發展 超過 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 為 AI 測驗管道和 AI 見解提供支援。已產生並正在增加 5 億美元的收入。
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey 是領先的 SaaS 資料收集平台，您可以快速輕鬆地建立和分享線上調查、表格和問卷。借助本機分析工具，您可以獲得對您和您的業務重要的見解。此調查平台適合從學生、慈善機構到企業和公共部門組織的所有人。我們提供滿足所有需求的計劃和定價，包括從基本調查到企業解決方案的終身免費計劃，包括使協作變得簡單的團隊計劃。我們擁有超過 50 萬名客戶並收集了超過 10 億個回复，您將得到安全的照顧和優秀的陪伴。請訪問 www.smartsurvey.co.uk 進行註冊並開始從重要人士那裡收集您所需的信息，以進一步推動您的業務。
Certainly
certainly.io
當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信賴。
Tatango
tatango.com
自 2007 年以來，非營利組織和政治活動已使用 Tatango 一流的軟體與捐助者進行有意義的簡訊對話，從而籌集了數億美元的資金。 Tatango 易於使用的技術專為滿足大容量寄件者的需求而設計，可確保每位客戶都擁有充分發揮組織內簡訊力量並最大限度提高籌款成果的特性和功能。
Procys
procys.com
Procys 是一款由人工智慧驅動的文件處理工具，旨在透過智慧業務流程自動化來提高工作流程的效率和可擴展性。 Procys 由自學習文件處理引擎提供支持，利用先進的 OCR 技術從發票、收據、身分證和護照等各種文件類型中提取資料。 它支援多種形式的文件上傳，包括PDF、影像或掃描格式，並允許使用者以自己喜歡的格式匯出處理後的資料。 該平台還提供與 ERP 系統等眾多應用程式的無縫集成，進一步簡化資料管理並改善工作流程。 該工具的功能擴展到自動文件分割和客製化資料擷取，以滿足特定使用者的需求。 Procys 非常重視資料安全，使其成為滿足您文件處理需求的安全環境。 此外，該平台還允許與 Microsoft Dynamics CRM、Pipedrive、Zoho 和 Salesforce Commerce Cloud 等工具進行協作。 它還提供強大的支持，包括廣泛的幫助中心，提供功能使用和故障排除方面的幫助。為了學習和適應性，平台附帶了 API 文檔，描述如何透過 API REST 與 Procys 互動。
Recart
recart.com
使用 Recart，電子商務企業可以將 SMS 和 Messenger 清單的速度提高 20 倍，並且成本更低。在客戶旅程的每個階段發送個人化的對話式訊息：廢棄購物車、收據、出貨通知、產品推薦和一次性促銷，開放率接近 100%，參與率超過 30%。成為平均投資報酬率為 20 倍的 150,000 個電子商務品牌的一員。
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange 是人工智慧參與和體驗平台，可加深參與、增強數據並提供更快、更輕鬆的分析和操作，讓您不會浪費任何時間。 ✔️ 透過更豐富、更個人化的互動來獲得更好的見解。從多種方法中進行選擇，以統一定量和定性資料收集並揭示細微差別。 ✔️ 透過在 ThoughtExchange 平台中整合人工智慧分析，參與者的見解可以在幾分鐘而不是幾個月的時間內轉化為可操作的、有針對性的解決方案。 ✔️ 人工智慧分析您的參與數據，將其與您組織的背景資訊結合，並在幾秒鐘內為個人或團體制定個人化的行動計畫。無論您是專注於長期核心參與還是希望獲得臨時回饋，ThoughtExchange 都可以在一個平台上支援您的所有參與計劃。
Delighted
delighted.com
Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴，可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋，使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致，隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta 的 Tixt 是一款創新的通訊工具，旨在透過 SMS 訊息傳遞簡化客戶互動。 Tixt 主要針對基於服務的公司，允許客戶直接發送文字支援請求，從而提高票證管理和服務交付的效率。
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS 是一家領先的 B2B 服務供應商，提供大量簡訊、語音簡訊、虛擬號碼以及免費電話號碼、IVR 解決方案和誤撥解決方案等雲端電話服務。在當今世界，人們變得越來越忙碌，因此科技找到了一種更好的方式在繁忙的日程後透過手機與他們聯繫。它可以在短短幾秒鐘內向無限數量的人發送文字簡訊和語音簡訊。大量簡訊是一種工具，只需點擊滑鼠即可向數千名行動用戶一次發送廣告，無論他們在印度的地理位置如何。它甚至可以透過其特殊且獨特的自訂簡訊發送選項，透過單擊一下，使用客戶姓名和其他個人詳細資訊來自訂或個人化訊息。 它希望透過世界上最好的經銷商小組和強大的機制來提升簡訊服務的標準。它的目標是透過完全狂熱的支援服務來改變生活和企業。
CallingPost
callingpost.com
1995 年，CallingPost 誕生，旨在使群組通訊變得快速、簡單且可靠，因為它曾經一度受挫。它是大眾訊息技術的最初先驅。其係統建立在卓越、信任和可靠性的堅實基礎上。它最初是一個一對多的電話系統，後來將其服務擴展到包括電子郵件、文字和分析報告。讓每個人都能快速、輕鬆、可靠地進行溝通，幫助您的員工蓬勃發展。沒有人必須感到沮喪或被排除在外。我們很自豪能夠促成超過 10 億次通訊！
Pushly
pushly.com
Pushly 受到世界領先媒體和零售品牌的信賴，是首屈一指的推播通知平台。 Pushly 將第一方資料、內容分發和受眾參與相結合，將一次性訪客轉變為忠實訂閱者，並幫助發布商透過自己客製化的網路推播通知管道發展受眾並與受眾進行溝通。 選擇加入通知允許品牌： * 增加目標流量 * 培養回頭客 * 吸引並吸引消費者 * 分析數據和見解 * 銷售增量產品 Pushly 由 Martech 和推播專家組成的先鋒團隊創建，是針對大型媒體和內容發行商的最先進、最可擴展的基於 SaaS 的推播通知平台。其知識淵博的支援團隊與受眾開發和收入優化團隊合作，創建自訂功能、上下文內容分發策略以及高度針對性的受眾參與和成長計劃。其結果是更多的第一方數據以及一致、可預測的受眾和收入成長。 作為 v2 Ventures 的一部分，Pushly 是創新數位媒體和科技公司的精英群體之一。 V2 Ventures 由一支經驗豐富的高管和投資者團隊領導，致力於為充滿熱情的夢想家提供支持，並與傑出的創始人合作，將他們最初的概念發展為持久的公司和強大的成長型企業。
BSG
bsg.world
BSG 是一種通訊平台即服務 (CPaaS)，旨在簡化企業跨多個管道與客戶的聯繫方式。其靈活的基於雲端的解決方案將通訊工具直接整合到您的應用程式或網站中，從而實現即時參與。 BSG 提供： * 人工智慧語音機器人 * 語音機器人 * 大量簡訊（促銷、交易、2FA、2-Way） * Viber 群發訊息 * RCS（豐富的通訊服務） * 附加工具：短網址、回撥小工具、聊天信差、電子郵件自動撥號、號碼驗證器、MNP 查找、租賃簡訊平台、測試簡訊平台 透過 BSG CPaaS，您可以透過一個帳戶管理所有通訊管道，並在一個地方提供統一的統計資料和即時資料洞察。無論您是發送促銷簡訊還是設定人工智慧驅動的對話，其平台都可以讓您靈活地調整這些工具以滿足您的特定需求。 它還提供 24/7 支持，隨時為您提供幫助。 主要優點： * 基於雲端的技術，易於整合和可擴展 * API集成，可與您現有的軟體無縫連接 * 用於多通路參與的即時通訊工具 * 與現有系統無縫API集成 * 適合您獨特策略的客製化解決方案 * 即時追蹤的綜合分析 * 通過 ISO-9001:2015 和 ISO-27001:2013 認證，確保安全通訊。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是領先的無程式碼整體 CX 平台，具有開箱即用的 CX 自動化解決方案，可協助企業自動化客戶支援和參與，從而創造卓越的客戶體驗。憑藉即用型產業特定的預先建置人工智慧模型、零程式碼環境、智慧分析等，Engagely 改變了業務通訊的未來。該平台是大量現代邊緣業務解決方案，包括聯絡中心雲、即時聊天軟體、AI 代理輔助和自動化雲，自動化雲是一套由AI 驅動的智慧虛擬助理(IVA) 的綜合套件，可自動執行支援和CX 工作流程，以推動個人化，透過聊天、語音和電子郵件進行以結果為導向的對話。 Engagely 的變革性聯絡中心雲端可自動化端對端支援和 CX 工作流程，提供統一的客戶和座席體驗，同時最大限度地縮短部署時間並降低成本。最重要的是，使用Engagely Voice Bot 進行升級可以幫助以多種全球語言、各種方言、說話風格和情緒提供即時、類人的對話，同時透過自動化人工智慧驅動的智慧語音識別提供即時、準確和個性化的響應和響應技術。 AI Agent Assist 是聯絡中心雲端解決方案的另一個出色附加功能，它為座席提供了 AI 優勢，在每次互動中提供智慧建議，幫助更快地解決複雜的客戶問題，同時提高座席效率。 全通路平台具有獨特的行動意圖引擎，可了解客戶意圖，從而在超過 35 個現代企業管道和 120 種全球語言中推動卓越的互動。 Engagely.ai 已為印度、澳洲、加拿大、墨西哥、緬甸、秘魯、菲律賓、新加坡、南非、泰國、阿聯酋和美國的知名組織實施了 100 多個企業級機器人。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts 是一個強大的大眾通知和通訊平台，使組織能夠讓員工保持知情、安全和參與。其解決方案可在所有裝置上提供即時、多通道警報，確保關鍵資訊在幾秒鐘內到達您的團隊 - 無論是緊急警報、IT 中斷還是重要的公司更新。 為什麼 DeskAlerts 對您的業務至關重要： * 多管道溝通：確保訊息透過彈出警報、簡訊、電子郵件和滾動行情通知到達每位員工，無論是在桌上型電腦、行動裝置或數位看板上。 * 即時通知：立即發送緊急警報和關鍵更新，以保護您的員工並保持營運連續性。 * 可自訂且有針對性的訊息傳遞：為特定團隊、地點或部門客製化訊息，以提高相關性和參與度。 * 增強的安全性和合規性：透過提供安全、可追蹤的警報以及確認接收和確認來滿足監管要求。 * 無縫整合：可輕鬆與 Active Directory、Microsoft Teams、API 和其他企業系統集成，以實現高效通訊和部署。 服務主導產業： DeskAlerts 受到醫療保健、教育、政府、金融、製造等領域頂級組織的信賴，它適應每個行業獨特的通訊挑戰，支持緊急應變、員工敬業度、變革管理等。 轉變您的內部溝通策略： 克服溝通障礙，提高員工敬業度，並加速關鍵情況下的回應時間。 DeskAlerts 強大的報告工具和分析提供可操作的見解，以完善您的策略並推動更好的業務成果。
