第 8 頁 - 替代項 - Talkdesk
3CLogic
3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。
Moveo.AI
Moveo.AI是一個企業級對話式AI平台，利用生成性AI提升客戶體驗，支持超過20種語言，擁有超過200萬的活躍用戶。
Language I/O
Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。
contactSPACE
contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。
Sharpen
Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。
AiSDR
AiSDR是一款AI驅動的銷售開發平台，自動化銷售外展流程，包括個性化郵件、潛在客戶跟進及數據分析，提高轉化率。
Recordia
Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台，能夠錄音、轉錄對話並分析情感，幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。
Alltius
Alltius是一個生成AI平台，幫助企業應用、網站和客服中心快速部署AI助理，提高銷售效率並降低支持成本。
Espressive
Espressive是一個數位工作場所助手，透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理，簡化用戶查詢和問題解決過程。
Wattson Health
Wattson Health是一款結合人工智慧的應用程式，幫助藥房自動化處方填寫，提升效率並改善病人體驗。
Uniphore
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。
CoSupport AI
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案，透過AI自動化響應，提升支持效率和商業洞察能力，減少運營成本，增強客戶體驗。
Ziwo
Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體，提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能，支援CRM整合和數據分析。
Customerly
Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。
Salesforge
Salesforge是一個AI驅動的電子郵件推廣平台，幫助企業自動化電子郵件撰寫和管理，提高電子郵件傳遞率及個性化程度。
Thirdlane
Thirdlane Connect是一款多功能客戶通訊和團隊協作應用，支持聊天、語音和視頻通話、文件共享等功能，適合在各種設備上使用。
Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。
iAdvize
iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。
BoldDesk
BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。
Ytel
Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。
Abstrakt
Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。
ITC Cloud
ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊，提供高品質 VoIP 服務，並配有專門呼叫中心平台，支持隨時隨地的工作。
Assembled
Assembled是一個人力資源管理平台，提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性，幫助客戶導向品牌提升服務品質。
Debales AI
Debales AI銷售代理應用程式利用人工智慧增強客戶互動，提供即時支持和個性化推薦，提升電商轉換率和銷售額。
SynXis Voice Agent
SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案，能提高預訂效率和客戶滿意度，通過實時數據簡化預訂和管理流程。
CBOT
CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司，專注於金融、電子商務、電信及客服領域，提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。
Sarv.com
Sarv.com是一個雲端電話服務平台，幫助企業解決通訊問題，提供安全可靠的多功能通訊解決方案，適用於各行業。
WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案，包括智能自動化和多渠道客服，提升客戶體驗和運營效率。
CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。
Call Criteria
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現，支援定制評估模板和實時監控。