現場服務管理 (FSM) 軟體是一種軟體解決方案，旨在協助組織有效管理其現場服務營運。它簡化並自動化了與在公司場所之外提供服務相關的各種流程，例如維修、維護和安裝。 現場服務管理軟體通常與各種解決方案集成，包括用於位置追蹤的GIS 軟體、用於存取客戶資訊的客戶關係管理(CRM) 軟體以及用於技術規格和維護說明的產品生命週期管理(PLM)或設計軟體。 FSM 軟體的主要特點： * 安排和排程：根據可用性、位置和技能組合，促進將任務分配給現場技術人員。優化路線以最大限度地減少旅行時間和成本。 * 工作訂單管理：建立、分配和追蹤工作訂單從啟動到完成的整個流程。提供對正在進行的作業狀態的可見性。 * 行動存取：允許現場技術人員透過行動裝置存取工作詳細資訊、客戶資訊和庫存。實現即時更新以及與辦公室的通訊。 * 庫存管理：追蹤庫存水準以及零件和設備的可用性。幫助管理多個地點的庫存。 * 客戶關係管理（CRM）：整合客戶資料以增強服務交付並提高客戶滿意度。促進與客戶的溝通和跟進。 * 報告和分析：提供對績效指標的深入了解，例如技術人員生產力、工作完成率和客戶回饋。幫助確定需要改進的領域並優化營運。
提議新的應用程式
Connecteam
connecteam.com
Connecteam是一款專為無桌團隊設計的員工管理應用，提供時間跟踪、任務管理和通信工具，簡化運營和提高效率。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台，幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Verizon
verizon.com
Verizon應用程序幫助用戶管理其Verizon帳戶，支付賬單，切換計劃，並查看數據使用情況，還提供設備購買和支持工具。
Odoo
odoo.com
Odoo是一款企業管理軟體，整合CRM、會計、電子商務、項目管理等功能，適用於各行各業，支持模塊化選擇。
Jobber
getjobber.com
Jobber是一款綜合管理應用，幫助服務業企業簡化報價、調度、發票及收款流程，提高效率及客戶服務。
JotForm
jotform.com
Jotform是一個無代碼平台，用於創建自定義表單、工作流程自動化和數據收集，適用於各類業務。
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro 是一個綜合業務管理平台，幫助家庭服務專業人員管理工作調度、客戶資料、開票和付款處理等工作。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow是一個雲端平台，提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作，幫助企業簡化工作流程和服務交付。
Tradify
tradifyhq.com
Tradify是一個工作管理應用程式，幫助工匠和承包商簡化報價、排程、追蹤和開立發票的流程。可用於桌面和行動裝置。
SAP
sap.com
SAP是一款集成企業應用軟體，支持財務、人力資源及供應鏈管理，旨在簡化業務流程並提升效率。
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan是一個現場服務管理平台，幫助企業簡化運營、銷售與客戶管理，提供排程、報告及無紙化發票等功能。
Method CRM
method.me
方法CRM是一個與QuickBooks無縫整合的客戶關係管理應用，提供在線客戶門戶和自動化服務，幫助企業管理客戶信息和提升效率。
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation是一個將企業與熟練技術人員連接的實體服務市場，提供工作訂單管理和及時溝通的功能。
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroIntroductions 是一款受信賴的非洲約會應用程式，幫助全球超過450萬單身男女尋找約會、友誼或伴侶。
Route4Me
route4me.com
Route4Me是一款路線規劃應用，幫助企業優化卡車路由和導航，提升效率並支持實時GPS跟踪。
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft是一款現場服務管理軟件，用於簡化工作訂單管理、調度、庫存管理及客戶信息管理。
IFS
ifs.com
IFS應用程序是一個集成企業解決方案平台，支援業務運營管理，包括資源計劃、資產管理和客戶關係等功能。
Web.com
web.com
Web.com是一個網站建設和託管平台，提供域名註冊及數位行銷服務，幫助小型企業建立和管理線上形象。
FieldBots
fieldbots.com
FieldBots應用程式讓您專業管理多家不同製造商的清潔機器人，並提供雲端連接與操作系統，支持創新的清潔方案。
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse是一款為現場服務團隊設計的商業管理解決方案，支援調度、客戶關係管理和財務文件管理。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam是一款專為建築和工程專業人士設計的數字文檔管理軟件，提供PDF創建、編輯、註釋與實時協作功能，提升項目效率。
FieldSense
fieldsense.in
FieldSense 是一款全面的銷售自動化平台，幫助企業數位化和優化現場工作，實時追蹤數據，並自動化工作流程，提高工作效率。
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak是一個智能維護管理平台，幫助設施管理團隊自動化任務、提高合規性和工作效率，並集中管理各種維護、資產和採購流程。
Skedulo
skedulo.com
Skedulo是一款專為現場勞動力管理設計的應用，提供調度、派遣和數據分析等功能，提升移動工作者的效率和協作。
BuildOps
buildops.com
BuildOps是一款專為商業承包商設計的綜合管理軟件，結合服務、項目管理等功能於一體，簡化業務管理流程。
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox是一款由澳洲公司開發的車隊維護軟體，幫助企業管理資產、員工及承包商，簡化維護流程，提升效率。
Blue Folder
bluefolder.com
藍色文件夾是一款幫助商業服務專業人員管理工作訂單、維護計劃與資產的應用，提供簡化的工作流程和財務管理功能。
Eazy Costing
eazycosting.com
Eazy Costing 是一個雲端成本管理應用，提供報價、合約管理及實時成本分析，幫助用戶有效跟蹤和優化財務運營。
Service Fusion
servicefusion.com
服務Fusion是一款現場服務管理軟件，提供客戶管理、發票、庫存、時間跟踪及報告功能，支持桌面和手機應用程序。
Dispatch
dispatch.me
Dispatch 是一個現代化的現場服務平台，旨在提高品牌、承包商和消費者之間的溝通，以增強客戶體驗。
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce是一個無代碼的RevOps自動化平台，提供自動化的CPQ和FSM解決方案，幫助企業滿足複雜的定價、報價和服務需求。
Raken
rakenapp.com
Raken是一款現場管理應用，實時收集項目數據，簡化施工文檔和跟踪，促進遠程協作，並提高項目效率和安全管理。
Glympse
corp.glympse.com
Glympse是一款位置共享應用，允許用戶以安全、臨時的方式共享實時位置，並提供私密和協作功能。
PestPac
pestpac.com
PestPac是一款害蟲防治業務管理軟件，提供調度、客戶溝通和服務跟踪等功能，旨在簡化業務運營提升客戶滿意度。
Markate
markate.com
Markate應用程式旨在幫助中小型企業簡化工作流程，自動化日常任務，提高運營效率並增強客戶保持率。
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE是一個社區網絡應用，使用者可以快速報告可疑活動、尋求鄰居和服務的幫助，並獲得即時的社區資訊。
STEL Order
stelorder.com
STEL Order 是一款全面的現場服務管理軟體，幫助家居服務業者統整工作訂單、排程、發票及資產管理等功能於一個平台上。
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes是一款雲端及移動SaaS平台，專為現場服務業務設計，提供調度、路由、發票管理和客戶互動工具以提高運營效率和收入。
StringBean
stringbean.tech
StringBean 是一款針對設施运营商的智慧城市應用，旨在透過簡易的工作流程管理平台提高效率，降低運營成本和行政時間。
remberg
remberg.de
Remberg應用程序幫助企業數字化管理設備和資產，提高運營效率和資源分配，減少停機時間，簡化工作流程。
Workiz
workiz.com
Workiz是一個現場服務管理平台，幫助企業進行調度、發票、客戶通信及團隊管理，提供高效的業務運營支持。
ServiceTrade
servicetrade.com
ServiceTrade是一款用於商業HVAC、機械和消防承包商的現場服務管理軟件，旨在提高運營效率和技術人員生產力。
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud 是一個網頁解決方案，提供居家視聽集成商銷售管道管理、報價和專案管理功能。
GorillaDesk
gorilladesk.com
GorillaDesk是一款幫助服務業務簡化日常運營的軟件，包括調度、客戶管理、發票處理和在線預訂等功能。
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas是一款移動數據收集應用程式，簡化企業運營，支持自定義表單和實時數據分析，並實現與多種業務工具的整合。
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder是一個管理家庭服務品牌的平台，提供調度、發票及營銷等功能，便於特許經營者有效運營和決策。
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay 是專為家庭服務業小商戶設計的付款應用，無需刷卡器即可輕鬆收取支付，並提供專業發票及團隊管理功能。
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8是一款專為電工、管道工及清潔工等服務業者設計的應用程式，幫助管理客戶通話、排程、報價、工作及付款等各項工作。
Field Agent
fieldagent.net
現場代理應用讓用戶通過執行零售相關任務來賺錢，提供拍攝及調查功能，支持個人靈活工作。
Appify
appify.com
Appify是一個伴侶關係管理解決方案平台，專注於開發易用且可連接各種系統的移動和Web應用程序。
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ 是專門為手工藝公司提供的應用，涵蓋估價、發票、項目管理、客戶融資、供應管理和工具追蹤等功能。
Zuper
zuper.co
Zuper是一個靈活的現場服務管理平台，適用於野外及遠端工作人員管理，支持多語言整合，便於全球遠端管理。
Fergus
fergus.com
Fergus是一款基於雲端的作業管理軟體，專為管道工和電工設計，旨在簡化業務運營和管理流程。
Tarkie
tarkie.com
Tarkie 是一款針對菲律賓外勤員工的企業解決方案，能自動化90%外勤流程，並即時數位化報告，提供實時數據和可視化資訊。
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech是一家國際科技公司，專注於研究社群，提供線上研究和資訊技術服務，數據存儲於歐盟資料空間，並獲得ISO 27001認證。
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台，提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能，支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala是一個雲端預約解決方案，幫助用戶管理約會、追蹤銷售及行銷渠道，支援多種預約類型和報告功能。
TrueContext
truecontext.com
TrueContext是一款移動工作流平台，幫助企業數位化現場服務操作，簡化數據收集與管理，並具備離線功能以支持工作。
Joblogic
joblogic.com
Joblogic 是一款雲端現場服務管理軟體，專為服務和維護承包商設計，幫助企業管理工作、調度和通訊。
