Luminoso
luminoso.com
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋,以改善體驗並促進業務增長。
Mopinion
mopinion.com
Mopinion是一個綜合用戶反饋平台,幫助企業收集並分析來自網站、移動應用和電子郵件的用戶反饋。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Retently
retently.com
Retently是一個客戶體驗管理平台,自動收集反饋、分析數據,並幫助企業提升客戶滿意度與忠誠度。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill是一個客戶反饋分析平台,幫助企業統一和分析來自各渠道的客戶反饋,以改善產品和服務。
Storyheap
storyheap.com
Storyheap 是一款分析和行銷套件,幫助全球知名品牌和影響者擴大社群聯繫並提高線上表現。
Socialays
socialays.com
Socialays是基於人工智慧的社交媒體管理平台,可以實時分析評論並增強品牌在Facebook、Instagram、Twitter和YouTube上的互動。
CompetiSmart
nichefire.com
CompetiSmart是Nichefire的市場情報平台,利用AI分析競爭機會,協助品牌定位,提供深度市場和競爭對手分析。
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics是一款社交媒體分析工具,幫助企業衡量社交媒體活動的實際價值,分析投資回報及各平台表現。
Delve AI
delve.ai
Delve AI的Persona應用程式可以自動創建數據驅動的買家角色,分析自己的業務及競爭對手的業務,節省時間並提供精準的市場洞察。
SmartMetrics
smartmetrics.co
SmartMetrics 是一款 Instagram 分析工具,幫助企業增長品牌影響力並提升社交媒體存在感。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics是一個AI驅動的品牌績效雲平台,幫助企業管理營銷活動、分析數據和追蹤品牌效能。
Echobox
echobox.com
Echobox通過AI自動化工具幫助全球出版社簡化新聞簡報和社交媒體內容的策劃與分發,節省時間並提高績效。
Dash Hudson
dashhudson.com
Dash Hudson是一個社交媒體管理平台,提供內容創建、調度及分析工具,協助品牌優化社交媒體策略和增強受眾參與度。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoice是一個綜合平台,用於管理和利用用戶生成的內容,並通過客戶評論和數據提升企業的在線聲譽和銷售。
ChannelMix
channelmix.com
ChannelMix是一個營銷數據管理平台,幫助企業整合和分析多渠道數據,提升營銷投資回報率,無需編碼知識。
Olvy
olvy.co
Olvy是一款由AI驅動的用戶反饋管理工具,幫助產品團隊收集、管理和優先考慮用戶反饋,確保產品開發滿足用戶需求。
Shareablee
shareablee.com
Shareablee 是一款社交媒體分析平台,幫助企業衡量和優化其社交媒體活動的效果,提供參與度和受眾分析的見解。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Touchwork
touchwork.com
Touchwork是一款客戶體驗解決方案應用,幫助組織即時捕捉、分析資訊,提升服務水平並增強客戶體驗。
Talkadot
talkadot.com
Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。
Mesma
mesma.co.uk
Mesma與教育機構、就業支持機構及認證機構合作,簡化質量保證流程,讓其能專注於重要的事項與人員。
Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs 應用程式透過數據分析來提升社區參與,幫助團隊更有效地做出決策及維護信任。
Pivony
pivony.com
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款針對產品和行銷團隊的 AI 反饋中心,幫助用戶分析客戶痛點,優化B2B SaaS公司產品路線圖。