第 5 頁 - 替代項 - Seismic
ClearSlide
clearslide.com
我們渴望讓每一次客戶互動都成功。每封電子郵件、每次會議和每次演示都應該令人驚嘆。 ClearSlide 提供了一個完整的銷售參與平台,該平台結合了內容管理、整合通訊、參與分析和引導式銷售,以增強與買家的動態參與並最大化您現有的 CRM 投資。 ClearSlide 客戶實現了更高的賣家生產力、更高的銷售管理效率以及更強大的面向客戶的訊息傳遞。 ClearSlide 客戶報告: 已完成交易增加 10%-20% 新代表入職時間縮短 25% 銷售成本降低 50%-80% 銷售生產力 直覺、整合的銷售參與平台 – 包含內容、通訊和分析觸手可及,指導下一步行動。領導者有效性 ClearSlide 和 CRM 中強大的參與象限儀表板可提高交易可見度、指導以及更強大的預測和業務成果。內容影響推薦和推廣內容,在銷售週期的每個階段為銷售代表提供正確的內容和工具。根據客戶的直接參與和回饋來完善和優化訊息傳遞。
Aligned
alignedup.com
銷售團隊 - 簡而言之,ALIGNED 是一個數位銷售室 - 為您的團隊和買家提供的協作平台。它使您能夠協調複雜的交易、提高買家參與度並縮短價值實現時間。如何? Aligned 將所有客戶溝通、內容、流程和工具簡化為一個個人化的客戶工作區(是的,確實如此)。不再需要一周又一周地追蹤電子郵件——這只是一個鏈接,通往一個數字房間,統治一切。您還可以透過發現客戶旅程中的盲點來獲得前所未見的見解,最終幫助您獲得更多控制權,吸引所有利益相關者,提高效率,並…更快地達成更多交易。我們的工具美觀、使用簡單,並且可以免費試用,無需信用卡或試用期 - 立即註冊 Aligned 並親自體驗。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智慧助手,它讓知識搜尋變得過時。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,為您的面向客戶和內部團隊提供即時、準確的幫助。透過安全的自訂 AI 代理,讓您的團隊可以存取您的公司知識。在 Slack、MS Teams 中或作為 Chrome 擴充程序,只需幾分鐘即可安全完成設定。
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家專利的雲端電話公司,為印度各地的企業提供虛擬呼叫中心解決方案。 他們提供的價值是一個統一的語音通訊平台,用於解決方案,例如自動撥號器、自動語音調查、語音OTP、呼入和呼出電話、點擊呼叫、IVR/免費電話號碼,以及具有深度API 整合功能的完整雲端呼叫中心,都在一個屋簷下。 他們的產品不需要硬體參與,只需 15 分鐘即可設置,並且實現虛擬連接,為客戶節省了時間和金錢,同時提供了更多的業務可擴展性選項。 Deskotel Communications Pvt. 成立於 2016 年。有限公司,品牌名稱為 CallerDesk。他們也是 Startupindia 入口網站(Niti Ayog 的倡議)和 Nasscom 10000 Startup 的官方資源合作夥伴。
APILayer
apilayer.com
APILayer 是一個 API 市集。 APILayer 是現成的、基於雲端的 API 產品的領先供應商,旨在幫助世界各地的開發人員和企業快速有效地運作。如今,各種規模的組織都在努力支持複雜的數位轉型以及對連接和即時數據爆炸式增長的需求。 APILayer 透過高度可靠且可擴展的 API 滿足了這項需求,這些 API 可以快速配置並且需要最少的維護。 APILayer 的產品為超過 1,200,000 家客戶提供服務,其中包括個人開發人員到大型企業。
Hoppier
hoppier.com
透過 Smarter Spending™ 控制,只需點擊 5 次或更少即可向客戶或員工發送全球獎勵!創建您的遠距午餐計劃、送上咖啡、歡樂時光飲料、個人禮物、慈善捐款、學習津貼等等。 Hoppier 在 60 多個國家工作!超過 1000 個全球組織使用 Hoppier 發送有效的激勵措施!
DealLab
deallab.io
DealLab.io 將整個交易整合到一個協作平台中,同時獲取有關「如何」推進交易以及「做什麼」來完成交易的情報。發現危險信號並處理風險,避免在混亂的電子郵件線程和過時的文件上花費無數時間。簡化溝通,始終讓利害關係人保持一致並承擔責任。透過提高交易可見度、組織最佳實踐、完善的後續步驟和共同行動計劃模板,提高銷售團隊的獲勝率並縮短創收時間。
Valuecase
valuecase.com
昨天,銷售一片混亂,充斥著無盡的電子郵件、遺失的附件、行動計畫電子表格,以及不知所措的前景。如今,銷售是透過 Valuecase 完成的。因此,潛在客戶可以更快地移動,賣家最終知道機會是否仍在移動。各種規模的銷售和客戶成功團隊都選擇 Valuecase 來吸引客戶、簡化協作並在過程中發現前所未見的見解。文件?共同行動計畫?廣告?借助 Valuecase,它們都位於一個美麗的空間中,只需單擊即可與潛在客戶共享。從第一次接觸您的產品,到銷售,再到入職,等等。
Chatwith
chatwith.tools
人工智慧聊天機器人的作用不僅僅是聊天。 插入您的內容和資料來源。與您的服務整合。創建一個自訂 AI 聊天機器人,不僅可以聊天,還可以進行轉換。零編碼,幾分鐘內即可完成您的網站。 Chatwith 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它讀取文件、抓取您提供的網址並連接到您的服務,以便客戶透過文字與您的企業互動。 您可以在任何您想要的網站地址(例如公共 Notion 連結)上訓練您的聊天機器人。 Chatwith 主要用於安裝在網站上,但也可以使用連結分享它,甚至建立您自己的個人助理!
Folloze
folloze.com
Folloze 的使命是透過創建業界領先的買家體驗平台,幫助 B2B 行銷團隊回應新一代 B2B 買家的需求。在一線行銷人員的領導下,收入團隊利用 Folloze 快速輕鬆地提供引人入勝的數據驅動體驗,為買家提供所需的信息,所有這些都針對他們自己的客戶旅程進行個性化。 Folloze 於2013 年由兩位行銷高管創立,他們親眼目睹了B2B 購買和銷售的變化,Folloze 自豪地為當今一些最大、最成功的B2B 品牌提供服務,包括Cisco、FireEye、Google、Okta 和Workday 等公司。
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能,Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire,企業可以持續吸引客戶,同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球,包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire 是一個安全的知識參與平台,讓團隊能夠快速找到資訊。透過隨時隨地為您的團隊提供所需的知識,消除拍肩、瘋狂的 Slack 請求和重複的問題。使用者可以上傳任何格式的內容(包括Word文件、PDF、影片、錄音和投影片)或直接在基於雲端的平台中建立新內容。 Bloomfire 對每個檔案中的每個單字(包括影片中所說的單字)進行深度索引,以便用戶可以快速找到他們想要的內容。無論您是希望在整個公司還是在部門內共享知識,Bloomfire 都可以幫助打破孤島,讓每個需要的人都可以存取資訊。 Bloomfire 目前正在為 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet 和 King's Hawaiian 等領先公司的知識共享工作提供支援。 客戶使用 Bloomfire 所取得的成果包括: - 平均每天為員工節省 30 分鐘尋找資訊的時間 - 將保留的客戶服務電話數量減少 50% - 顧客滿意度提高 30% - 內部電子郵件減少多達三分之一 - 跨業務線的見解和研究民主化
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 正在推進應用程式技術的“用戶化”,使公司能夠在整個應用程式生命週期中最大限度地提高數位投資的投資回報率。 Whatfix 的產品套件由 GenAI 提供支持,包括數位採用平台、用於實踐培訓的類比應用程式環境以及無程式碼應用程式分析。 Whatfix 使組織能夠提高使用者工作效率、確保流程合規性並改善內部和麵向客戶的應用程式的使用者體驗。 Whatfix 在美國、印度、英國、德國、新加坡和澳洲設有七個辦事處,為700 多家企業提供支持,其中包括殼牌、微軟、施耐德電氣、思科、UPS 供應鏈解決方案和正品零件公司等80多家財富500 強企業。在 Warburg Pincus、Softbank Vision Fund 2、Dragoneer、Peak XV Partners、Eight Roads 和 Cisco Investments 等投資者的支持下,Whatfix 的軟體點擊率很高。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一個強大的通知基礎架構,可透過 API 優先的方法簡化您的產品通知。使用單一通知 API 在多個管道上建立和傳遞事務、crons 和參與通知。 SuprSend 能帶來什麼? - 多租戶支持,方便客戶管理 - 帶有版本控制的模板管理 - 網站和應用程式的應用程式內收件匣(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和無頭組件) - 簡訊、電子郵件、Slack、Teams、WhatsApp、行動和網路推送集成 - 大量通知和摘要 - 在多個管道之間路由通知 - 品牌管理會向客戶的最終用戶發送通知 - 開箱即用的使用者偏好管理 - 供應商後備、自動智慧路由切換 - 在資料倉儲之上運行行銷活動 - 即時日誌、分析和故障警報
Spekit
spekit.com
Spekit 是領先的人工智慧驅動的即時支援平台,專門用於改變銷售代表的運作方式。該平台集中並自動顯示銷售代表在任何工具或工作流程中蓬勃發展所需的答案、內容和培訓,從而提高生產力、效率和影響力。 與將銷售支援視為一項活動或目標的傳統解決方案不同,Spekit 圍繞著當今銷售團隊的工作方式進行設計,無縫連接到他們的日常工作流程,以提供正確的手冊、案例研究、流程指導、輔導等,而不會影響他們的工作無論他們在哪裡銷售。 Spekit 總部位於丹佛,幫助數千家跨行業的公司(包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等)透過工作流程的支援更快地擴展其收入團隊。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding 透過設計互動式使用者入門流程,幫助公司提高產品採用率。非技術人員可以創建逐步產品演練,無需任何編碼。 UserGuiding 還提供分析來追蹤遊覽的表現、進行細分以創建更個性化的體驗、提供用於捕獲反饋的 NPS 以及用於提供健康的入職體驗的入職核對錶。 從 Red Ventures 到 Young Capital,成千上萬的公司信任 UserGuiding。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗,從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖,為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利,並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合,提供高度個人化的服務體驗,並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度,而自動化有助於提高服務效率和有效性,最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行,並與您合作,實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話,受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。 憑藉客戶識別功能,Dixa 可以在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息,同時提供更個人化的支援。 靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費,並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。 所有對話類型(電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp)都被放入隊列中並自動路由到適當的代理,同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗,讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計,為座席提供提供卓越客戶服務的工具,從而增強品牌與客戶之間的聯繫。
Wabots
wabots.in
Wabots 是一款 WhatsApp 自動化工具,可協助企業接觸所有 WhatsApp 用戶。 Wabots 是一款用戶友好的軟體,可以極低的成本向多個聯絡人發送 WhatsApp 訊息。 Wabots 可讓您向已儲存/未儲存的聯絡人傳送帶有圖片、音訊、視訊和文件等附件的訊息。這是一個非常簡單易用的學習工具,可以為您的業務帶來非凡的影響力。
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案,包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案,確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外,我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案,我們希望推動全球客戶的成功。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款幫助中心軟體,具有多個支援管道:知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心,包含自助服務文章和常見問題; - HelpWidget具有自動回覆功能,以減少傳入請求的數量; - 分享電子郵件收件匣/票務系統,以便正確、及時地解決客戶問題; - 為您的代理提供預設回應/巨集; - SLA、部門和代理角色以及路由。
SalesHood
saleshood.com
SalesHood 專門建構的銷售支援解決方案透過加速銷售生產力在準備度、有效性和執行方面的突破,大規模複製頂尖表現者。讓您的收入團隊與互動式培訓和入職培訓保持同步。透過精心策劃的內容複製成功的銷售策略。透過買家支援不斷達成更多交易 SalesHood 透過提供銷售支援軟體、銷售培訓內容和諮詢服務,破解了建立高績效團隊的密碼,以快速解決收入問題。 Activtrak、Alation、Copado、Sage、Trinet 和 Planview 等公司使用 SalesHood 來快速實現營收成果。 SalesHood 不僅僅是一個銷售支援平台。我們了解執行對收入指標和 KPI 產生正面影響的支援計劃有多麼困難。有了 SalesHood,您無需弄清楚並重新發明輪子。我們的軟體配備了涵蓋整個支援生命週期的自動化指導和模板。我們還提供內建的銷售培訓內容,以便您可以在幾天或幾週內實現價值,而不是幾個月或幾年。我們的銷售培訓庫定期更新,將成為您銷售培訓的首選資源。
RELAYTO
relayto.com
經驗就是資訊。 RELAYTO 採用先進的演算法,自動將靜態內容改造為互動式微型網站,從而提高觀眾的參與度 24/7 - 無需編碼。 只需將您的PDF 和簡報(並添加任何支援內容、文字、網路/社交內容、圖像、視訊和音訊)匯入其直覺的建構器中,即可分配互動式元素並發佈給您的團隊,以便在桌面和行動螢幕上即時查看。 RELAYTO 的秘密武器: 1. 內容豐富-將「數位紙張」轉變為具有互動性、非線性導航和媒體的豐富數位體驗。 2. 多合一雲端中心 - 將檔案轉換為針對全通路共享、存取和控製而最佳化的超級智慧 URL。 3. 進階分析 - 圍繞內容參與度進行 360 度分析,以實現更好的最佳化。考慮優化網頁內容。 透過 RELAYTO,您可以創建無限數量的公共和私人互動體驗,並配備安全性、權限和使用者管理來控制誰有權存取您的內容。指標提供有關 360 度數位肢體語言、活動和意圖的見解,總結觀眾花費時間的時間和地點,以便您可以確定外展工作的優先順序……並不斷改進您的內容。 在此背景下,RELAYTO 還正在創建一種用於一對一互動講故事的新數位媒體,重點是消除作者和讀者之間的摩擦。
Dubb
dubb.com
Dubb 成立於 2018 年,是一個視訊銷售系統,為企業用戶提供一個發送個人化、可追蹤影片的平台。該公司總部位於洛杉磯,由行銷自動化、人工智慧和機器學習領域的資深技術專家創立。 Dubb 平台具有行動應用程式、Outlook 外掛程式、網站、Slack 應用程式和 Chrome 擴充功能(與 LinkedIn、Gmail 等整合)。該公司成立的前提是,每個人都應該有能力與他人分享智慧、視覺上引人入勝的內容,而不需要特殊的工具或技術技能。該公司的使命很簡單:改變人們使用影片進行商業交流的方式。故事在 dubb.com 上繼續。
Froged
froged.com
客戶參與平台,您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
Prospr
prospr.work
Prospr 正在將員工管理轉變為可以取代所有員工管理的應用程序,以幫助第一線團隊取得成功。透過員工喜愛的行動應用程式提供常識性解決方案,我們是工作的未來。 Prospr 提供強大的即時通訊、學習和發展、日程安排、輪班管理、任務和設施票務等。 Prospr 完全可自訂,適用於各種類型的團隊,但當第一線員工面向客戶時,我們會表現出色,工作品質和資訊共享是關鍵。 Prospr 受到美國一些最知名品牌的信賴,如 Dunkin'、Centerplate、NYSC、1800GotJunk 和 SMB 等。如果你管理人員:取得 Prospr。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 是全球企業和行動營運商值得信賴的通訊服務供應商。 GMS 的 CPaaS 解決方案使品牌能夠透過單一 API 和自助服務平台統一多通路客戶通訊。與之相輔相成的是人工智慧驅動的聊天機器人和 CCaaS 平台,使品牌能夠在任何接觸點建立引人入勝的雙向 24/7 溝通,從而顯著增強客戶體驗。作為行動營運商的重要合作夥伴,GMS 透過優化 A2P、P2P 和 P2A 流量交換,同時防止簡訊和語音欺詐,增強其訊息業務並保護收入。 GMS 成立於 2006 年,是安全、合法和透明訊息傳遞的領導者和產業大使。其總部位於瑞士巴爾,在全球設有區域辦事處。
SPCE
spce.com
SP_CE 提供數位房間,您可以在其中安全地邀請人員、共享內容和協作。同時獲得有關買家旅程的可行見解。我們的客戶通常有三個共同點: 1. 銷售週期長 2. 需要多次聯繫才能完成交易,內部和買方方面的許多利害關係人需要協調一致。 3.銷售過程中有很多內容可以分享。 SP_CE 通常用於 B2B 公司的行銷、銷售和客戶成功。借助該平台,您可以: – 在您的組織和其他組織之間創建數位房間– 安全地共享內容並與所有利益相關者協作,同時保持合規性– 獲得可行的見解以跟進並做出數據驅動的決策在SP_CE 中,您可以處理B2B 中的整個買家旅程。為您的產品或客戶設定專用空間,並追蹤從第一個接觸點到交易簽署及之後的流程。享受以下功能: - 展示您產品實力的產品陳列室- 簡單的拖放構建塊即可輕鬆創建大規模的精美陳列室- 客戶參與儀表板和通知- 您和客戶之間的共享任務- 來自產品表和合約的共享文件- 具有智慧議程的互動式視訊會議- 智慧時間軸- 錄製、轉錄和人工智慧分析的會議- 視訊訊息傳遞- 讓您的銷售代表立即工作的銷售流程模板- 高級安全性和隱私- CRM、Zoom 和Teams整合 - 存取等級管理 - 公共、註冊或私人空間
Hushly
hushly.com
Hushly 是一款一體化轉換雲,旨在改善買家體驗並推動 B2B 行銷人員的轉換。我們的參與系統包括各種工具和功能,例如網站個人化、內容個人化、登陸頁面建立器和個人化、需求擷取、豐富、人工驗證的潛在客戶以及基於帳戶的體驗。這些工具使行銷人員能夠為其目標受眾創造更具相關性和吸引力的體驗,最終有助於推動更好的業務成果,例如提高參與度、更高的轉換率和更高的客戶忠誠度。買家受益於動態、個人化的內容和互聯的數位體驗,使他們能夠接受更好的教育並更快地做出明智的決策。
Mediafly
mediafly.com
B2B 創造收入的第一站也是唯一一站 您的團隊吸引買家、幫助賣家做好準備、量化價值和持續優化績效所需的一切。一個模組化平台-大規模實現可預測的收入成長。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 的使命是透過讓客戶服務外包變得簡單且靈活,徹底改變品牌與客戶的互動方式。我們的存在是為了在客戶與頂級品牌的關係中提供高效、透明和積極的反應。 從小型企業到藍籌公司,過去一年有超過 200 萬最終用戶聯繫了 Onepilot,透過所有管道(郵件、聊天、電話或社交網路)獲得定性、即時和 24/7 的答案。 72 小時內設定。全通路。法國、英國、德國、西班牙的 200 多個客戶。