第 25 頁 - 替代項 - Salesforce

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台，提供實時聊天、票務和知識庫功能，幫助企業改善客戶互動和支持效率。

VS CRM

VS CRM是一款客戶關係管理工具，可集中存儲及管理客戶數據，大幅簡化商業運營。

Decagon

Decagon是一個AI客戶支持平台，通過分析對話和自動化流程提升支持效率，並整合不同溝通渠道，提供一致的客戶體驗。

Vozy

Vozy 是一個人工智慧語音平台，幫助企業透過語音助理與對話式AI，自動化客戶溝通，提供個性化服務並降低成本。

Deskpro

Deskpro是服務台軟件，提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持，幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

Socure

Socure是一個數字身份驗證和欺詐檢測平台，透過AI和機器學習技術自動化身份驗證及風險分析，確保客戶合規和安全。

AuthX

AuthX 是一款身份與存取管理平台，提供多因素與生物辨識驗證、免密碼登入、單一登入與 AD 整合，透過持續行為與裝置監控及自適應策略管理存取與合規。

GUURU

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台，讓用戶在實時中分享專業知識，提供即時支持解決查詢。

Default

Default 是一個整合自動化、排程、資格判斷、路由、報告和數據增強的平臺，旨在簡化收入運作和自動化手動工作流程。

AvePoint

AvePoint應用程式提供雲服務管理和安全解決方案，優化SaaS操作，提供自動化數據備份和保護功能，支持多種協作平台。

Floatbot

Floatbot是一個無代碼的對話式AI平台，幫助金融科技和企業自動化客戶支持及增強用戶體驗。可在多種渠道上開發聊天機器人和語音機器人。

Kinabase

Kinabase是一款數據管理工具，幫助用戶整合和管理業務信息與流程，提高協作與效率，適用於各類組織。

WalkMe US

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台，簡化軟件交互，自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

SalesExec

SalesExec自動化銷售跟進流程，幫助銷售人員有效管理潛在客戶，提升生產力並優化銷售效能。

LinkedFusion

LinkedFusion是一個雲端LinkedIn外展平台，幫助企業自動化銷售管道管理和客戶互動，並與CRM工具整合。

AntMyERP

AntMyERP 是一款企業資源管理軟體，專為 B2B 企業設計，涵蓋銷售、服務、庫存及發票管理等功能，簡化業務流程。

connexease

Connexease是一個多渠道客戶支持平台，幫助企業通過整合WhatsApp、FB Messenger等渠道簡化客戶溝通與服務。

Koncert

Koncert是一個AI驅動的銷售平台，提供多種工具以提升銷售效率，包括撥號器和多通道銷售流程管理。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Haptik

Haptik是一個對話AI平台，幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動，提升轉換率和用戶滿意度。

Creatio

Creatio是一個無代碼平台，提供自動化工作流程和CRM功能，幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體，整合多種通話工具，滿足呼叫中心需求，支援大量消費者和代理互動。

Customer.io

Customer.io是一個客戶互動平台，幫助企業通過數據驅動的策略個性化溝通，並在多個渠道上自動化營銷活動。

Gist

Gist是一套工具，幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通，提升客戶體驗，支持實時聊天及自動化功能。

Floww.ai

Floww.ai是一套基於生成式人工智慧的銷售軟體，專為B2C和B2B2C企業設計，提供CRM、分析及自動化工具，提升銷售效率。

AdRoll

AdRoll是一個人工智慧驅動的行銷平台，提供受眾定位、跨渠道互動及廣告效果測量，幫助企業優化廣告活動和提升品牌忠誠度。

La Growth Machine

La Growth Machine是一個多渠道潛在客戶挖掘平台，支持在LinkedIn、電子郵件和Twitter上管理和自動化銷售互動。

Clari

Clari是一個銷售預測和管道管理平台，幫助用戶整合數據、獲取見解，簡化銷售流程，提升效率與準確性。

Zendesk Sell

Zendesk Sell 是一款現代化的銷售 CRM，幫助企業簡化銷售流程、管理潛在客戶並提高客戶互動。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。