Qatalyst
entropik.io
Qatalyst是一款用戶研究平台,提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能,以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。
Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。
Fuze
fuze.com
Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby是一款基於雲端的通訊平台,提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求,以提升團隊合作與客戶服務。
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift是一個以人為本的雲端排班解決方案,簡化管理者和員工的排班過程,提供更準確的考勤追蹤及即時溝通功能。
Instabug
instabug.com
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。
Syncly
syncly.app
Syncly是一個客戶反饋分析平台,利用AI自動分類和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和增強決策能力。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。
Assembled
assembled.com
Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。
Beehive AI
beehive.ai
Beehive AI結合客製化生成式AI與量化分析,幫助企業整合數據,產出可靠的見解與答案,提升研究效率與分析準確性。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一個洞察平台,將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊,幫助品牌理解消費者情感和行為。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService 是一款客戶滿意度解決方案,通過電子郵件簽名整合調查,收集正面和負面反饋,提升網上聲譽並評估團隊表現。
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI應用程式利用AI技術自動化決策和工作流程,分析客戶體驗數據以提升顧客服務和業務效率。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。
Zoho Workerly
zoho.com
Zoho Workerly是一款臨時人員管理應用,幫助機構排班、生成工時表和發送發票,簡化業務流程。
Aloware
aloware.com
Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
DeskTime
desktime.com
DeskTime是一款自動時間跟踪和員工生產力監控軟件,幫助經理管理團隊的工作效率和項目進度。
Namely
namely.com
Namely是一個全方位的人力資源平台,管理工資、福利、招聘和員工敬業度,簡化人力資源操作並確保合規。
DCDial
dcdial.com
DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。
Cordless
cordless.io
Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。
Shyftplan
shyftplan.com
Shyftplan 是一個雲端自動排班解決方案,考慮多達 20 個因素,為大量員工提供透明、公平和高效的排班建議。
Callision
callision.com
呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。
QuData
qudata.com
QuData應用程式專注於對話AI、自然語言理解、影像分析及顧客行為分析,支援各種商業專案與創新研究。
Luminoso
luminoso.com
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。
Hireology
hireology.com
Hireology是一個招聘平台,幫助企業吸引、聘用和培訓員工,並提供自動化流程和背景驗證工具。