
Shyftplan
Shyftplan 是一個雲端自動排班解決方案,考慮多達 20 個因素,為大量員工提供透明、公平和高效的排班建議。

Outset
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。

Comcast Business
Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

Relative Insight
相對洞察力是一款利用人工智慧進行文本分析的應用,幫助企業分析客戶反饋,了解客戶需求與情感,提升決策品質。

Timeero
Timeero是一款員工時間和考勤管理平台,提供GPS跟踪、里程記錄和排班功能,方便雇主管理員工工作時間與位置。

SocialSchedules
SocialSchedules 是一款優秀的員工排班及打卡軟體,便於快速創建和更新工作時間表,並跟踪員工出勤和請假情況。

NetMiner
NetMiner是一款可視化網絡數據的工具,支持多達5000個節點,提供自定義圖形和數據分析功能,便於探索隱藏模式。

UXtweak
UXtweak是一個用於用戶研究的平台,提供多種可用性測試工具,以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。

Surfboard
Surfboard 是一個客戶支援管理平台,幫助品牌優化支援團隊的運營,包括預測、排程及績效分析。

MakeShift
MakeShift是一個以人為本的雲端排班解決方案,簡化管理者和員工的排班過程,提供更準確的考勤追蹤及即時溝通功能。

Papershift
Papershift是一款雲端人員調度和時間管理應用,支援班次計劃、缺勤管理及時間追踪。

Convin
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

ConvoZen.AI
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Qatalyst
Qatalyst是一款用戶研究平台,提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能,以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。

TCN
TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

DeskTime
DeskTime是一款自動時間跟踪和員工生產力監控軟件,幫助經理管理團隊的工作效率和項目進度。

Fuze
Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

ViewPoint
觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。

Zingtree
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

WhosOff
WhosOff 是一款員工假期管理應用,方便管理員工請假、缺席和公共假期,並提供報告工具和日曆整合。

Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Insight7
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。

Labelf
Labelf是一款無需編碼的AI文本分類工具,支持多語言,幫助用戶基於自己的數據訓練AI模型並改進客戶支持工作流程。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Aquant
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Dcipher Analytics
Dcipher Analytics 是一個無需編碼的文本分析平台,幫助組織分析顧客反饋、社交媒體和趨勢,以快速獲取洞察並自動化工作流程。

Celayix
Celayix是一款提供員工排班和出勤跟蹤的人工智慧勞動力管理平台,旨在提高效率並降低成本,適用於大型企業。

Board
Board 是企業規劃平台,整合財務與營運數據及外部指標,提供儀表板與分析,並以生成式 AI 輔助預測與決策,支援資源分配與風險管理。

Spiral
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。