使用 WebCatalog Desktop 上「Plain」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

Plain 是一個綜合支援平台，旨在透過將多個通訊管道整合到一個統一的工作流程中來簡化客戶服務營運。它允許團隊高效且有效地管理來自各種來源（例如 Slack 和電子郵件）的客戶請求。這種整合有助於減少碎片並縮短回應時間，確保客戶支援既敏捷又知情。

Plain 的主要優勢之一是其 API 優先方法，該方法提供靈活性和適應性來滿足特定的業務需求。此功能使組織能夠根據其現有工作流程自訂平台，而不是調整流程以適應該工具。此外，Plain 還與 Linear 等其他工具集成，以簡化產品回饋循環。這種整合使客戶回饋可以直接與產品開發問題連結起來，確保客戶需求得到優先考慮並及時解決。

透過使用 Plain，組織可以改善內部協作並增強整體客戶支援體驗。該平台能夠適應不斷變化的業務需求，確保隨著公司的發展和擴展其支援業務，它仍然是一項寶貴的資產。

開發人員工具的客戶支援。使用 Plain 提供與您的產品一樣完善的支持，Plain 是定義下一個十年的公司的客戶支援工具。

網站： plain.com

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